Podle mluvčího Plzeňského Prazdroje Alexeje Bechtina začaly problémy v Klatovech v okamžiku, kdy se v restauraci změnil vlastník. "Noví majitelé nikdy nepustili servisní techniky k chladícímu zařízení, vůbec se nedostali do objektu," popsal Bechtin.
Technici nakonec podali trestní oznámení a společně s policisty se dostali do sklepa restaurace. Tam zjistili, že chladící zařízení už žádný servis nepotřebuje. Žádné chlazení totiž ve sklepě nenašli.
"Zmizel rozvaděč, výparník i agregát. Škoda je milion a sto dvacet tisíc korun," upřesnila Dana Ladmanová z klatovského policejního ředitelství. "Je to zcela výjimečný případ,“ poznamenal k tomu Bechtin.