Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Žena si zlomila ruku v obchodním centru, bolestného se nedomohla

  4:21aktualizováno  4:21
Žena, která uklouzla v obchodním centru Plaza Plzeň a zlomila si ruku, žádala o bolestné marně. Pojišťovna, u níž je nákupní centrum pojištěno, tvrdí, že Plaza zavinění odmítá. Podlahy prý ošetřovalo dostatečně.

Otevření centra Plaza v Plzni | foto: Jaromír PechMF DNES

Jaroslava M. z Plzně na začátku prosince uklouzla v plzeňském obchodním centru Plaza a zlomila si ruku. Rehabilitace jí skončily teprve nedávno. Její žádost o bolestné byla ale zamítnuta. Podle ní neoprávněně.

"Měla jsem šest týdnů sádru, pak ještě rehabilitace. Bolelo to ve dne v noci, bylo to hodně náročné," popisuje žena, která si nepřeje zveřejnit příjmení kvůli své profesi. Že byla její žádost zamítnuta, ji překvapilo.

Plaza se odvolává na pojišťovnu ČSOB, u níž je pojištěná. Součástí smlouvy je i pojištění zodpovědnosti za případné úrazy. "Pojišťovna nás neshledala vinnými," argumentuje Petra Švecová z ředitelství obchodního centra Plaza.

ČSOB ale záležitost popisuje odlišně. "Obchodní centrum Plaza Plzeň své zavinění odmítá. Podle něj bylo místo, kde žena uklouzla, označeno informačními tabulemi. A pokud pojištěný odmítne zavinění, tak nejsme oprávněni k výplatě pojistného plnění," informoval mluvčí pojišťovny Petr Milata.

Zraněná žena má o viníkovi jasno

Podle Švecové se ale Plaza přímo k zavinění či nezavinění nevyjadřovala. "Oni po nás chtěli vyjádření, bylo to asi deset otázek. Popisovali jsme například, jak probíhalo ošetření podlahy," uvádí Švecová s tím, že otázka, jestli obchodní centrum přiznává vinu, v dotazníku nebyla.

"Až pojišťovna vyhodnotí, jestli tam vidí zavinění nebo ne," dodává.

Centrum Plaza pojišťovně sdělilo, že dělá dostatečná opatření. Podlaha se ošetřuje prostředkem na protiskluzovou úpravu, vchody jsou označeny výstražnými tabulemi a při zhoršených podmínkách je pracovníci uklízí každých 20 minut.

Jaroslava M. má ale o viníkovi jasno: Za její zranění může jednoznačně Plaza. Podlaha podle ní dostatečně ošetřená nebyla a varovné cedule chyběly. "Dali je tam určitě až potom. Stejně jako rohožku, která také pomáhá," tvrdí žena.

Chybí důkazy, například záznam z kamery

"To je tvrzení proti tvrzení," reaguje Petra Švecová. Dokázat, zda cedule u vchodu byly nebo ne, je podle ní obtížné, protože poškozená žena nahlásila událost více než týden po úrazu.

"My nemáme k dispozici ani žádné kamerové záznamy, jako svědka tam měla jen manžela. My jsme škodnou událost řešili, jako bychom té paní věřili, ale bylo by dobré kamerový záznam mít," konstatuje Švecová.

"Bolestné v případě paní Jaroslavy je 4 800 korun," sdělil její lékař Vlastimil Říha.
Jaroslava M. se chce proti zamítavému rozhodnutí odvolat, bolestné jí podle jejích slov náleží. 

Plaza řešila za tři roky od otevření ještě jeden případ zranění po pádu. I ten skončil zamítnutím nároku na bolestné.



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Motorest Čtyři kameny u dálnice D10 nedaleko Hlavence u Prahy na snímku z 19....

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...



ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN půjdou společně. Vést Sněmovnu Fiala nechce

ODS. TOP 09, KDU-ČSL a hnutí STAN se dohodly na společném postupu při formování...

Čtyři strany ve Sněmovně - ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN - se domluvily na společném postupu při formování Sněmovny a...

Muž přesvědčil policistu k demonstrativnímu oběšení, pak ho nechal zemřít

Sebevražda (ilustrační foto)

Policista z olomoucké krajské policie, který zemřel na začátku roku 2015, nespáchal dobrovolnou sebevraždu, ale byl...

Vzdejme se slova Vánoce, vyzval kněz křesťany. Už podle něj nemá smysl

SANTABĚH. Několik stovek běžců v kostýmech Santa Clause bylo možné pozorovat v...

Severoirský katolický kněz Desmond O’Donnell míní, že by nejen katolíci, ale vůbec všichni křesťané měli opustit výrazy...



Další z rubriky

Policie: O adventu a Vánocích budeme víc vidět, někde i s dlouhými zbraněmi

První náměstek policejního prezidenta Martin Vondrášek na tiskové konferenci...

Policie v době adventu a vánočních svátků chystá intenzivní bezpečnostní opatření, která se zaměří na místa s vysokou...

Stát uzavřel smlouvu na odkup vepřína v Letech, sanace vyjde na 120 milionů

Velkokapacitní vepřín na místě bývalého romského koncentračního táboru v Letech...

Stát uzavřel ve čtvrtek smlouvu s majitelem vepřína v Letech u Písku, který stojí v místě koncentračního tábora pro...

Vandalové počmárali ústí Albeřické jeskyně, ohněm ohrozili netopýry

Ústí Albeřické jeskyně v Krkonoších poškodili vandalové.

Ústí Albeřické jeskyně v Krkonoších poničili vandalové. I přes zákaz vstupu do I. zóny Krkonošského národního parku...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz