Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Vydávají sociální dávky, při ruce mají pepřový sprej

  12:57aktualizováno  12:57
"Jsi na mě hnusná! Proč sis na mě zasedla?!" ozývalo se z jedné z kanceláří odboru sociálních věcí na litvínovské radnici. Následoval výčet hrubostí a urážek. A také příchod strážníka. "Tohoto pána už sem nepouštějte, je velmi opilý," žádala muže v uniformě úřednice.

Při rozdávání sociálních dávek mnohde musí asistovat strážníci. Na snímku chomutovský městský úřad. | foto: Martin Adamec, MAFRA

Podobný obrázek pomalu začíná patřit ke koloritu vyplácení dávek v hmotné nouzi na místní radnici. Většina z těch, kteří je pobírají, si totiž neuvědomila, že podle nového zákona musí odpracovat v takzvané veřejné službě alespoň 20 hodin, jinak přijdou o něco přes tisíc korun z dávek, které dostávají.

Tito lidé potom nemají nárok ani na různé další bonusy, jako je například příplatek na dietní stravování, který mohou získat třeba cukrovkáři nebo lidé s nemocnými ledvinami.

"Spousta lidí si myslelo, že se jich nový zákon netýká, že se své povinnosti nějak vyhnou nebo že dostanou výjimku. Spousta z nich je pak při výplatě překvapená a jde si stěžovat k úřednicím do kanceláře. Při výplatě dávek řešíme alespoň deset takových agresivních výpadů denně," říká Petra Lafková, vedoucí odboru.

V konkrétních číslech to v Litvínově vypadá následovně: odpracovat si dvacet hodin za měsíc mělo zhruba 770 lidí, udělalo to 120, další stovka přinesla dohodu o provedení práce odjinud. Přes 500 lidí tak na dávkách přišlo minimálně o tisícikorunu. Někteří si třeba mysleli, že stačí potvrzení od lékaře, že jsou nemocní, ale ani s tím neuspěli.

"Takhle to zkoušelo asi sedmdesát lidí. Jenže, když byli půl měsíce nemocní, mohli těch 20 hodin v klidu zvládnout v té druhé polovině," upozornila Lafková s tím, že navíc zdravotní stav těchto lidí nechají prověřit posudkovým lékařem úřadu práce.

Úřednice mají kurz sebeobrany

Kvůli agresivním výpadům některých klientů mají všechny úřednice odboru sociálních věcí v Litvínově po ruce pepřové spreje, prošly školením sebeobrany a mají k dispozici i tísňové tlačítko, kterým přivolávají strážníky. Jeden z nich je nyní v úřední dny vždy v budově.

"Ten pepř jsem naštěstí ještě nemusela použít. Jednání jsou někdy hodně nepříjemná, ale velká pomoc je blízkost strážníka. I ti křičící jsou pod jeho dohledem trochu klidnější," popisuje jedna z úřednic. "My jsme s kolegyní navíc začaly u některých lidí jednat s otevřenými dveřmi. To si také nedovolí tolik křičet."

Jedna z jejích kolegyň už zažila opravdový strach. Méně peněz dostal totiž klient, který jí na rovinu řekl, že když ho popadne rapl, nemá problém s tím ženu uhodit. Další ji zas obtěžoval v tramvaji a chtěl s ní řešit, jak je možné, že dostal méně peněz, když přeci pracovat chtěl, ale prý nemohl, protože pro něj práce nebyla.

"To jsem měla opravdu strach. Nalepil se na mě na dlouhou dobu. Už jsem tu i slyšela, že si jde klient pro lékařské potvrzení, že má psychické problémy, a pak že mi to přijde rozmlátit, protože přeci má lékařský záznam, že se kvůli takovým afektům léčí. Asi nejhorší jsou ale opilí lidé, to opravdu nevíte, co udělají," vypráví další z úřednic. MF DNES zná jejich jména, nechce je ale s jednotlivými dramatickými případy spojovat.

Nevěděl jsem, že musím dělat

A jak vidí situaci ti, kteří o svou tisícovku nebo i víc přišli, protože dvacet hodin nepracovali pro město nebo nějakou jeho společnost? Je to přesně tak, jak popisují úřednice: "Já vůbec nevěděl, že musím dělat, i když jsem byl marod," tvrdil asi pětatřicetiletý Miroslav.

"Nikdo mi nic neřekl. Nevěděl jsem, že mám dělat," tvrdil o něco starší Alexandr. Stejně jako ostatní přitom i on ale podepsal dokument, že se s novinkou v zákoně seznámil, a dostal od úřednic dokonce vysvětlující leták včetně rad, kam se se žádostí o práci obrátit. Někteří dokonce prohlásili, že kvůli tisícovce nebudou nikde šaškovat.

Jsou agresivní i na pošťačky

V Ústí nad Labem nepadá agresivita dávkařů na sociální pracovnice, ale přímo na pošťačky, které roznášejí složenky s dávkami. Například před krásnobřezenskou poštou se včera před osmou ráno kvůli tomu tlačilo asi třicet lidí. Po odemčení vchodových dveří se na prostranství před poštu vyhrnou doručovatelky s vozíky, které okamžitě obklopí hrozen "jejich" sociálních případů.

Mnozí z těch, kteří mají dnes dostat složenky na sociální dávky do poštovních schránek, totiž nehodlá počkat. Nedočkavě hlásí svá jména doručovatelce už před poštou, ta pak rozdává složenky osobám, které evidentně dobře zná ze svého rajonu.

"Už jste si vyřídila tu občanku?" táže se pošťačka jedné z čekajících žen. Ta kroutí hlavou. "Tak to máte smůlu, říkala jsem vám, abyste si to dala do pořádku," zní špatná zpráva.

Úřaduje se přímo před poštou, podle zaběhnutého rituálu je poznat, že jde o stále se opakující situaci. "Zatím jsem zaznamenala asi osm případů, kdy tento měsíc dostali lidé o tisícovku méně kvůli tomu, že neodpracovali hodiny pro město. Komentáře k tomu raději nebudu opakovat," dodává doručovatelka.



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Dvanáctiletý chlapec se nebál říct pravdu. Zachránil tím kamarádovi život

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl (vpravo) zachránil život o rok mladšího kamaráda...

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl pomohl zachránit život svého o rok mladšího kamaráda Jiřího Kadlece, který si při pádu těžce...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...



USA nad Koreu poslaly raptory. Evakuujte Američany, zní z Washingtonu

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení.  Na snímku stroj...

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení. Manévry odsoudila jako provokaci Severní Korea, která...

Severokorejské lodě duchů připlouvají k Japonsku, jsou symbolem bídy KLDR

Jeden ze člunů, které v uplynulých týdnech připluly k pobřeží Japonska.

Kritický nedostatek potravin a zahraniční měny přispívá k tomu, že je na pobřeží Japonska vyplavováno stále více silně...

VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...



Další z rubriky

Porazí Zemana, zdůvodnili studenti, proč chtějí za prezidenta Drahoše

Studentské prezidentské volbě na pražském gymnáziu Na Zatlance (12.12.2017).

Studenti pražského gymnázia Na Zatlance by za prezidenta chtěli mít Jiřího Drahoše. Zvolili ho ve studentských...

Vydání Babiše. Nerozhodneme, dokud spis nebude ve Sněmovně, oznámil výbor

Farma Čapí hnízdo Andreje Babiše u Olbramovic na Benešovsku

Vydání lídra hnutí ANO Andreje Babiše a jeho pravé ruky Jaroslava Faltýnka se bude ve Sněmovně projednávat až v příštím...

Silný vítr vyvrátil vánoční strom v Jablonci, nový vztyčí až po trzích

Nahnutý strom v Jablonci nad Nisou.

Silné poryvy větru naklonily během úterý vánoční jedli na Mírovém náměstí v Jablonci nad Nisou. Hrozilo tak její...



Najdete na iDNES.cz