OTÁZKA:
Dobrý den, potřebuje zaměstnavatel souhlas zaměstnance pro zveřejnění jeho fotografie v interním elektronickém telefonním seznamu přístupném pouze ostatním zaměstnancům? Jestliže ano, na základě jakého nařízení? Děkuji.
Nováková, Brno
ODPOVĚĎ:
V tomto případě lze zpracovávat osobní údaje, což je i fotografie, pouze se souhlasem.
15.5.2008 14:07
OTÁZKA:
Dobrý den, je určeno přesně místo, kde by mělo být umístěno oznámení o tom, že prostor snímají kamery?
Václav Kusý
ODPOVĚĎ:
Viditelně před vstupem do monitorovaného prostoru.
15.5.2008 14:08
OTÁZKA:
Potřebuje zaměstnavatel souhlas zaměstnance pro pořizování záznamů, jde-li o veřejný úřad a kamerový systém je instalován z důvodu bezpečnosti zaměstnanců, majetku úřadu i příp. návštěvníků? Podle jakého zákona? Děkuji
Nováková, Brno
ODPOVĚĎ:
Zákoník práce zakazuje monitorování pracovníků na pracovišti a ve společných prostorách zaměstnavatele.
15.5.2008 14:09
OTÁZKA:
Jak je to s kamerami na pracovišti? Mají zaměstnanci přístup k záznamům? Mohu se nějak bránit, když mám nepříjemný pocit, že mě pořád někdo šmíruje? Děkuji
Jana Lhotáková
ODPOVĚĎ:
Viz předchozí odpověď. Můžete podat žádost o informace o zpracování svých údajů podle § 12 zákona o ochraně osobních údajů. Se svou stížností se můžete obrátit např. na Státní úřad inspekce práce.
15.5.2008 14:11
OTÁZKA:
Dobrý den, zajímal by mě následující problém. Umožním nějaké firmě disponovat s mými osobními údaji (např. telefonní operátor), bude tam i souhlas, že je může poskytnout dále (např. jeho reklamní firmě). Za rok souhlas s nakládáním s mými osobními údaji zruším. Kdo zodpovídá za to, že moje údaje ze své databáze vymaže i třetí strana (v tomto případě reklamní firma) ? Je to operátor, nebo musím reklamku informovat já ?
Občan
ODPOVĚĎ:
Ten, komu poskytnu svůj souhlas, je povinen informovat o vyslovení nesouhlasu.
15.5.2008 14:13
OTÁZKA:
Dobry den pane Němče, nelíbí se mi, že cestou do práce mne zachytí desítky kamer, které se mi často nepokrytě smějí do očí. Mám chuť na ně vypláznout jazyk, ale cítím zároveň pocit bezmoci. Je to v pořádku, že ačkoli slušný občan, jsem neustále pod dohledem?
nespokojený
ODPOVĚĎ:
Také jsme nespokojeni, ale většinou nás v popisovaném případě sledují policejní kamery - a pro ty existuje výjimka ze zákona.
15.5.2008 14:15
OTÁZKA:
Dobry den,
obratily se na vas po kauze Savoy a Kolkovna majitele hotelu, baru, heren, kteri maji v podnicich nainstalovane kamery, se zadosti o konzultaci, zda neporusuji zakon?
a23
ODPOVĚĎ:
Bez ohledu na "kauzu Savoy" se Úřad již po svých zkušenostech z doby předcházející obrátil na asociaci sdružující provozovatele hotelových a restauračních zařízení, s níž v současné době jedná.
Současně se na nás obrací řada provozovatelů těchto zařízení se žádostí o konzultace.
15.5.2008 14:19
OTÁZKA:
Neměly by i na ulích být tabule upozorňující, že je usek monitorován kamerou.
Bimbo
ODPOVĚĎ:
Myslíme si, že ano, ale zákonná povinnost to u policejních kamer není.
15.5.2008 14:20
OTÁZKA:
Dobry den, v nasem bytovem dome mame nainstalovany kamery se zaznamovym zarizenim. U kazdeho, ze snimanych prostor, mame umistenu informacni cedulku s napisem, ze toto misto je snimano kamerou. Je nekde v nejake vyhlasce ci zakone uvedeno, jak velika musi byt tato cedule (popr. pismem jake velikosti ma byt provedena)? Dekuji
Ivo
ODPOVĚĎ:
Velikost tabulky a písma stanovena není, zákon pouze stanoví obsah povinných informací. Velikost by však měla být přiiměřená.
15.5.2008 14:22
OTÁZKA:
Mohou si majitelé domů- družstva nebo společenství vlastníků zabezpečit vlastní společné prostory a sklepy kamerami se záznamem? Souhlas členů družstva, nebo vlastníků kompletní. Děkuji.
Petr, Ostrava
ODPOVĚĎ:
Pokud existuje souhlas všech, kteří mohou vstoupit do těchto prostor, je takový postup možný.
15.5.2008 14:24
OTÁZKA:
Chtěl bych vědět, jak je to s fotografiemi v novinách, když někoho fotograf vyfotí třeba na nějaké akci a noviny to zveřejní. Musí se napřed zeptat fotografovaného? Můžu si někde stěžovat?
Karel, Velké Meziříčí
ODPOVĚĎ:
Je-li fotografie použita v rámci zpravodajství, lze ji zveřejnit. Jinak se lze bránit soudní cestou.
15.5.2008 14:25
OTÁZKA:
Obsahuje záznam z kamerového zařízení moje citlivé údaje ve smyslu § 4 odst. b zákona 101/2000 Sb., když z něj lze poznat například můj rasový nebo etnický původ? A pokud ano, přistupuje tak úřad k provozovatelům kamer?
oliver
ODPOVĚĎ:
Úřad se nesetkal s případem, že využití kamerového systému by bylo motivováno účelem zpracovávat údaje o rasovém nebo etnickém původu. Pokud by tomu tak bylo, Úřad by zasáhl.
15.5.2008 14:31
OTÁZKA:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na pár věcí z jiného soudku. Co říkate na zavedení biometrických údajů do osobních dokladů? Nebojíte se? Například otisk prstů je padělatelný.
yasam
ODPOVĚĎ:
Úřad považuje za důležité, že není vytvářena databáze biometrických údajů občanů ČR, údaje jsou využívány pouze k verifikaci, nikoli identifikaci.
15.5.2008 14:33
OTÁZKA:
Vážený pane, šmýrovat lidi by se určitě neměli, ale v tomto případě se nemístně přehání. Šlo o bývalého bolševického nomenklaturního kádra a blízkého pracovníka současného prezidenta. Nemyslíte si, že se měl šetřit a osvětlit vlastní důvod schůzky a ne odvádět pozornost jinam ?
Jirka R
ODPOVĚĎ:
Jednáme padni komu padni. Šmírovat není v pořádku, ať jde o kohokoliv.
15.5.2008 14:36
OTÁZKA:
Jaký je Váš názor na skenování občanských průkazů ve vrátnicích podniků a úřadů? Máte o tom vůbec přehled?
Kosice
ODPOVĚĎ:
Bez souhlasu držitele dokladu je to nezákonné. Tento zákaz vyplývá ze zvláštního zákona o občanských průkazech.
15.5.2008 14:38
OTÁZKA:
Nemáte trochu problém se sčítáním obyvatelstva? Prý už se opět tato zhůvěřilost připravuje. Minule po mně chtěla sčítací komisařka přepsat dotazník, kde jsem se označil jako eskymák. Nejsem žádného vyznání, proč se nemohu cítit eskymákem, když se jím bytostně cítím být?
eman3
ODPOVĚĎ:
Je to skutečně Vaše právo.
15.5.2008 14:40
OTÁZKA:
Prosím jak potupovat když má zaměstnavatel na pracovišti monitorovací kamery.jak se bránit a kde si je možno stěžovat
olga novotná
ODPOVĚĎ:
Nejdříve položte otázku svému zaměstnavateli, co ho k instalování kamer opravňuje (podrobnosti jsou obsažené v § 21 zákona o ochraně osobních údajů). Stížnost můžete podat například na Státní úřad inspekce práce, který dohlíží na dodržování zákoníku práce, nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
15.5.2008 14:44
OTÁZKA:
Jaké správní akty Váš úřad nejčastěji vydává?
O.S.
ODPOVĚĎ:
Úřad vydává správní akty v souvislosti se svou dozorovou činností. Podrobnosti jsou obsažené ve výroční zprávě na www.uoou.cz/Publikace/Výroční zpráva.
15.5.2008 14:47
OTÁZKA:
Dobrý den,
chci se zeptat, jsme společenství vlastníků v bytovém domě, kde je cca 30 bytových jednotek v os. vlastnictví, a majitelé bytů mají zájem o zprovoznění kamerového systému ve společných garážích, kde je často páchána trestná činnost. Chci se tedy zeptat co je zapotřebí udělat proto, aby vše proběhlo legálně a dle právní legislativy? Předpokládám tedy , že bude nutné vše u Vás zaregistrovat, zajistit souhlas všech lidí v domě, ten zaslat na ÚOOÚ. Jsou nutné ještě nějaké další náležitosti? Co když bude kamera umístěna na fasádě domu a bude sledovat i kolemjdoucí? Je nutná nějaká doba archivace a pod.? Má tento záznam, pokud bude použit, nějakou váhu při vyšetřování? Děkuji za odpověď
Radim N.
ODPOVĚĎ:
K části Vašeho dotazu týkajícího se kamer v garážích jsou Vaše představy v zásadě správné. Není ovšem jasné, co mají s prostorem garáží společného kolemjdoucí.
15.5.2008 14:51
OTÁZKA:
Váš úřad vykládá zákon až hystericky. V našem bytovém družstvu jsme chtěli ochránit domovní majetek instalací kamerového systému, jehož zabezpečené užívání podle ustanovení zákona jsme schopni zajistit. Drtivá většina členů je pro, dokonce to od nás požadují. Několik anonymních jedinců se vyžívá ve vandalských projevech, poškozuje zařízení, občas se i něco ztratí. Typický panelákový sídlištní syndrom. Máme právě nové výtahy, kus za 1,5 mil. Kč; už i na nich jsou škody. Jediný ekonomicky dostupný způsob dohledu 24 hodin denně poskytují kamery. Odpověď od Vašeho úředníka zněla, že musíme mít absolutní souhlas od všech v domě žijících osob, což je nesmysl. Hrozíte ovšem milionovými pokutami.
Svým rigidním přístupem jen nahráváte vandalům a zlodějíčkům. Je to zralé na ústavní stížnost, protože fundamentálně vynucovanou pofiderní ochranou osobních údajů popíráte jiný základní právní zájem, jako je ochrana majetku, a to osobního i společného.
Jste schopni svůj přístup změnit?
Milan Vondra, Praha 8
ODPOVĚĎ:
Ano, lze instalovat se souhlasem všech osob. Právo na ochranu majetku nemůže popřít právo na ochranu soukromí.
Ale v případě, že je ohrožen majetek značné hodnoty a nelze tuto ochranu zajistit jinak, pak by
bylo možné za splnění všech dalších zákonných podmínek použít kamerový systém i bez souhlasu všech.
15.5.2008 14:57
OTÁZKA:
Dobrý den, co mám udělat když mi někdo poslal na email oskenovaný příkaz k platbě a smlouvu o výpovědi z nájmu včetně seznamu nezaplacených pohledávek za nájemné? Samozřejmě to vůbec nebylo určeno mě, ale úplně cizí osobě. Firmu, která mi údaje poslala jsem kontaktovala a oni mě pouze požádali ať email smažu. Což jsem následně udělala. Jedná se o trestný čin? A jak bych měla postupovat příště? Děkuji
Lucie
ODPOVĚĎ:
Z uvedeného lze předpokládat, že odesílatel porušil zákon o ochraně osobních údajů. Příště se můžete se stížností obrátit na náš Úřad.
15.5.2008 14:58
OTÁZKA:
Kam byste zařadil Váš úřad ve struktuře státní správy?
O.S.
ODPOVĚĎ:
Jsme nezávislý úřad, který není nikomu podřízen.
15.5.2008 14:59
OTÁZKA:
Dobrý den, poskytl jsem pojišťovně své osobní údaje, včetně výpisu ze zdravotní dokumentace, ale k uzavření pojistky nedošlo. Mohu požadovat výmaz všech osobních údajů z databáze pojišťovny a vrácení všech dokumentů, které jsem jí poskytl? Pokud ano a ona to neudělá, mohu podat stížnost na vašem úřadě?
Jan Nápravník
ODPOVĚĎ:
Máte právo požádat o vrácení, případně likvidaci, svých dokladů. Pokud Vám pojišťovna nevyhoví, můžete se obrátit na náš Úřad.
15.5.2008 15:02
OTÁZKA:
Asi jsem otázku položila špatně. Za jakých podmínek smí firma, kam jde jakýkoliv občan služebně nebo soukromě, skenovat ve vrátnici jeho občanský průkaz. Máte o tom přehled a žádá taková firma o nějaké povolení?
Kosice
ODPOVĚĎ:
Může tak učinit pouze s Vaším souhlasem a musí být registrována na našem Úřadu.
15.5.2008 15:03
OTÁZKA:
Proč podminujete kamery ve společnych prostorach bytoveho dumu souhlasem všech najemniku? to jako aby ti to nici, kradou, napadaji ostatni najemniky a plati regulovane najemne, mohli rict: Pane majiteli, ja nechci, aby se to co delal nejak zadokumentovalo, proto vam ty kamery zakazuji. To je super ze? jak to mame jinak jako majitele resit? kdyz neco zakazate, tak by ste lidem mel i poradit. Nebo to si mame jako platit soukromou agentury aby stala 24hodin na chodbe?
Ota
ODPOVĚĎ:
Už jsme odpověděli, cest je více, souhlas není vždy nezbytný.
15.5.2008 15:05
OTÁZKA:
Vážený pane ještě jedna otázka? Jste spokojen se svými odpověďmi, zde publikovanými ?
Jirka R
ODPOVĚĎ:
Já ano. A co Vy?
15.5.2008 15:06
OTÁZKA:
Dobrý den čtenářům...
Mám následující problém týkající se ochrany osobních údajů: proč úřad, jenž má na starosti tak citlivou záležitost a vyžaduje opravdu zodpovědný a profesionální přístup, vede člověk jako jste vy? Člověk bez jakékoli kvalifikace, člověk nepříliš inteligentní, člověk naprosto nevěrohodný. Člověk spjatý se skrytými skandály typu vazeb ABF a PVA na magistrát, vyhozených městských peněz za nesmyslné investice v okolí PVA. Člověk jenž ohrozil zdraví a životu pražanů nesmyslnými výroky v době povodní. Prostě člověk, který dostal úřad jako trafiku od kamarádu z politiky... Je miz toho věru nedobře.
Dosa
ODPOVĚĎ:
Vaše názory Vám neberu. Zkusme se soustředit věcně na odborné problémy.
15.5.2008 15:09
OTÁZKA:
Dobrý den, mám monitorovaný rodinný domek 2 kamerama u vchodu. Zabírají ale i část ulice. Záznam uchovávám cca 1 měsíc. Je potřeba nějaká registrace nebo oznámení na plotě ?
Petr
ODPOVĚĎ:
Doporučujeme upravit kamerový systém tak, aby nebyla zabírána veřejná prostranství.
15.5.2008 15:12
OTÁZKA:
Kdo po mě může požadovat předložení občanského nebo řidičského průkazu?
Olga
ODPOVĚĎ:
Nelze jednoduše odpovědět. Řada zvláštních zákonů tuto Vaši povinnost upravuje. Ale v každém případě máte právo se zeptat na důvod a dostat odpověď.
15.5.2008 15:14
OTÁZKA:
Dobry den, muj dotaz smeruje k nakladani s rodnym cislem. Mam zkusenost s jednou spolecnosti, ktera kdykoliv vola, tak chce po mne prvni me rodne cislo, pry pro overeni. Podle meho nazoru je takovy postup spatny, prece nemohu na pockani kazdemu cizimu cloveku po telefonu rikat me rodne cislo. Je postup takove firmy vporadku a da se proti tomu nejak branit?
Tom
ODPOVĚĎ:
Postup není v pořádku, a pokud firma i přes Vaše upozornění po Vás rč vyžaduje, můžete se obrátit na Úřad. Dle názoru Úřadu sdělovat rč po telefonu je rizikové.
15.5.2008 15:17
OTÁZKA:
Reknete PRAVDU: Mohou si majitelé domů- družstva nebo společenství vlastníků zabezpečit vlastní společné prostory a sklepy kamerami se záznamem? Souhlas členů družstva, nebo vlastníků kompletní. - NEMOHOU, pokud maji v dome nejemnika, ktery si to NEPREJE. Vlastnik totiz neni vzdy najemce !!!
Ota
ODPOVĚĎ:
Viz odpovědi výše.
15.5.2008 15:18
OTÁZKA:
Dobrý den, mohou bezpečnostní kamery obce na veřejných prostranstvích monitorovat soukromé bezpečnostní agentury?
Děkuji a přeji příjemný den
Michal
ODPOVĚĎ:
Kdo má být monitorován - bezpečnostní agentura?
15.5.2008 15:21
OTÁZKA:
Dobrý den.
Ochrana osobních údajů, to je něco tak pofiderního, že si to ani nedovedete představit.O jednom spolužákovi z Plzně napsli že je narkoman.Měl universitu, paK DĚLAL ČÍŠNÍKA.jINAK SE ZJISTILO ŽE LÉKY POLYKAL PRO TO, ŽE MĚL RAKOVINU.
jENŽE POBYT NA PSYCHIATRIIV bRNĚ UŽ BYL VŠEOBECNĚ ZNÁMÝ.kDE VIDÍTE CHYBU A KDE VIDÍTE NÁPRAVU??
Vlada
ODPOVĚĎ:
Ochrana soukromí je důležitá, Váš známý by se mohl bránit například soudní cestou. Domnívá-li se, že jeho údaje odněkud neoprávněně unikly, ať se obrátí na náš Úřad.
15.5.2008 15:23
OTÁZKA:
Dobrý den,
jak je možné že v Dopravním podniku hl. města Prahy je na všech osobních počítačích nainstalován software, který monitoruje veškerou aktivitu uživatelů a následně probíhá vyhodnocování těchto aktivit. Na základě tohoto již bylo vyhozeno několik zaměstnanců.
Je to legální?
Díky
Zaměstnanec DPP
ODPOVĚĎ:
Tuto otázku upravuje zákoník práce v § 316, který na jedné straně zakazuje monitorování zaměstnanců na pracovišti a na druhé straně umožňuje zaměstnavateli přiměřený způsob kontroly využívání jeho technických prostředků. Proto bez bližšího upřesnění nelze konkrétně odpovědět.
15.5.2008 15:26
ODPOVĚĎ:
V tomto případě lze zpracovávat osobní údaje, což je i fotografie, pouze se souhlasem.
15.5.2008 14:07