"Vraž si tu žádost pod stolem do p...! Z čeho mám asi žít?" Rozezlený muž se právě dozvěděl, že jeho rodina přišla změnou zákona o tisíce korun. Nemá už nárok na sociální příplatek a manželka dostává od devátého měsíce rodičovský příspěvek místo 7 600 jen 3 800 korun. Vzápětí se naštvaný klient zvedl, vyběhl z kanceláře a práskl dveřmi.
Stalo se ve čtvrtek na mosteckém úřadu práce a v tomto případě zůstalo jen u vulgarit. Zdejší pracovníci ale mají den ze dne větší strach, kdy si na nich někdo vybije zlost i fyzicky. Podobné scény se v poslední době odehrávají stále častěji.
ZMĚNY V DÁVKÁCHVypjatou atmosféru vnesly na úřady státní sociální podpory vládní změny ve vyplácení dávek. Maminky, které si nemohly vybrat rodičovskou a automaticky se dostaly do režimu její čtyřleté verze, přišly o 7 600 korun do 21. měsíce a už od devátého měsíce rodičovské dostávají 3 800 korun. Nárok na sociální příspěvek, který pomáhal rodinám s velmi nízkými příjmy, mají nově jen rodiny pečující o dlouhodobě nemocné nebo postižené dítě, nebo kde je takto handicapovaný jeden z rodičů. O tento příspěvek přišlo podle odhadů 90 procent dosavadních příjemců. |
Svědkem další z nich byla i rodina, která dopoledne také přišla žádat o státní sociální podporu. Muž je už rok bez práce, manželka je se třemi dětmi na rodičovské. Za loňský prosinec dostali na dávkách 11 790 korun, když zjistili, kolik dostanou za leden, zhrozili se.
Přišli o polovinu rodičovského příspěvku a o sociální příplatek, na účet jim přijde jen 5 410 korun. A zatímco tento muž se málem rozplakal, ze sousední kanceláře byl slyšet křik a nadávky.
"Lidé na novou situaci reagují různě. Někteří lítostivě, jiní zoufalství promění v agresi a za terč si vezmou úřednici, u níž o dávky žádají," líčí mluvčí mosteckého úřadu práce Eva Maříková.
Lidé si na nás vybíjejí zlost, říkají úřednice
"Všechny klienty jsme písemně informovali o změnách, které se jich dotknou. Na denním pořádku tak je, že si lidé svou zlost chodí vybít na úřednicích, neustále tu slýcháme nejrůznější nadávky," doplňuje Hana Kolářová, vedoucí odboru státní sociální podpory.
Úřednice zatím nemusely volat do kanceláře strážníky, pro jistotu jsou ale v kancelářích vždy po dvou a všechny prošly kurzem sebeobrany. Měly by jim pomoci i přepážky z odolného skla podobné těm v bankách a na poštách. Získají je při chystané rekonstrukci části budovy, kde mají nově sídlit.
Prakticky všude se úřednice zabývající se státní sociální podporou setkávají s prudkými reakcemi klientů na to, že mají najednou z dávek méně peněz. Často jsou to drsné nadávky a vyhrožování, třeba v Lounech je to ale spíš zoufalství a obavy.
"Připravovala jsem kolegyně na to, že toto období bude hodně drsné. Čekali jsme velkou agresi a hrubosti. Lidé jsou ale spíš plačtiví a zoufalí, svědčí to o tom, že se dostávají do skutečných existenčních problémů," řekla Martina Bečvářová z lounského úřadu práce.
