V sobotu kolem 18:00 v jihlavském Tesku omdlel senior. V prostoru nedaleko hlavního vchodu, úschovny nákupních vozíků a bankomatů, ve kterém se denně pohybují stovky lidí, ležel bezvládně několik minut.
Nikdo ze zákazníků mu neposkytl první pomoc ani nepřivolal záchrannou službu. "Kdyby někdo z lidí, kteří na místě byli, zahájil resuscitaci dříve, bylo by to možná o něčem jiném," uvedl Miroslav Šuhaj, jeden ze dvojice strážníků, kteří se muže snažili zachránit.
Muž narozený v roce 1940 druhý den v nemocnici zemřel. "Těch lidí tady za tu dobu muselo projít strašně moc. Nikdo ale nezareagoval," řekl prodavač z modelářského obchůdku.
Podle Ondřeje Dobrovolného, který pracuje v Tesku v obchodě s mobilními telefony, působil stařík zanedbaně. Znal ho od vidění, do Teska chodil často.
Jeho známá zareagovala mezi prvními. "Přišla za mnou a byla rozzuřená, že tam leží na zemi člověk takovou dobu a nikdo na to nereagoval, běžela proto na informace a začala tam řvát na ženský, že jim tam leží chlap," dodal Dobrovolný.
Pomoc prý zavolali hned
Mluvčí společnosti Tesco však tvrdí, že pomoc byla okamžitá. "Zákazník zkolaboval u bankomatu okolo 18:00 v přítomnosti jiného zákazníka, který ihned informoval naši bezpečnostní službu," sdělila mluvčí společnosti Eva Karasová.
"Záchranná služba byla zavolána bezprostředně po zjištění události a telefonicky nás do doby svého příjezdu instruovala, jak máme postupovat," dodala mluvčí.
Podle ní mají zaměstnanci Teska i bezpečnostní agentury jednou za rok na podobné situace školení. A to minulé se konalo 8. března.
Strážníci, kteří na místě zasahovali, ale vypověděli něco jiného. "Věděli, že tam leží, ale nevěděli, jak dlouho. A problém byl také v tom, že nejdříve volala ostraha k nám na městskou policii místo toho, aby zavolali záchranku," uvedl Šuhaj.
Na místě tak byli od městského vlakového nádraží, kde hlídkovali, ještě dříve než záchranka. "Kolem chodilo plno lidí, ale nikdo si toho muže nevšímal," dodal strážník.
"Muž tam ležel v nepřirozené poloze, pomočený a nedýchal, neměl hmatný tep," popsal Vladimír Dufek, druhý ze zasahujících strážníků. "Začali jsme ihned s resuscitací, která trvala asi pět minut do příjezdu záchranky," popsal dvaačtyřicetiletý strážník.
Záchranáři byli s lidmi z Teska v kontaktu. "Volání jsme zaznamenali od zaměstnance z Teska. Ten volal i podruhé, kdy upřesňoval stav pacienta," sdělila ředitelka zdravotnické záchranné služby Vladislava Filová.
Starý muž ukazoval kartičku
Přitom prý senior v nákupním centru hledal pomoc. "Přišel ke mně a ukazoval mi kartičku s nějakým číslem. Já jsem mu říkal, že nerozumím dobře česky a odešel jsem. Byl celý fialový, asi mu nebylo dobře," vypověděl špatnou češtinou jeden mladík.
Zhruba ve stejnou dobu si pána všimla i Kristýna Hofbauerová ze stánku s rychlým občerstvením před Teskem. "Přijel z obchodu s vozíkem a nákupem. Zastavil se a vypadal, že na někoho čeká. Stál tady asi hodinu. Pak se otočil, šel zpět do Teska. Asi za půl hodiny přijela záchranka," vypověděla dívka.
"Vůbec nic neříkal, ani to, že by mu bylo třeba zle. Pak strážníci zjišťovali, jestli je to jeho nákup a našli v tašce doklady," doplnila.
Strážníky, kteří bojovali o život, primátor Jihlavy Jaroslav Vymazal ocenil.
