Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Turisté uvázlí v USA dnes odletí do Kostariky

  9:58aktualizováno  13:48
Skupina patnácti českých turistů mířících do Latinské Ameriky, kteří uvázli od středy v New Yorku, dnes odletí ve dvou menších skupinách do Kostariky. Kvůli problémům s cestovní kanceláří si užijí jen půlku drahé dovolené. Panamu už na tomto zájezdu neuvidí.

Klienti cestovní kanceláře American Tours si stěžují na neprofesionalitu firmy. Ilustrační foto

Nakonec se tak klienti podvolili nabídce cestovní kanceláře America Tours, u které si zájezd zaplatili. Nedobrovolně však ve Spojených státech strávili šest dní.

"Nakonec ve dvou skupinách v pondělí poletíme do Kostariky. Cestovní kancelář nám totiž sdělila, že pokud bychom se vrátili domů, propadne nám celá cena zájezdu," řekl včera účastník cesty Vít Moudrý.

Přitom on i jeho přátelé už uvažovali o přerušení dovolené. Dokonce v sobotu poprosili českou ambasádu, aby jim pomohla hledat vhodné lety domů do Česka.

Chřipka na Manhattanu
"Někteří z nás - než jsme si dokoupili teplé oblečení - totiž dostali kvůli chladnému počasí na severu Ameriky chřipku," dodal Moudrý.

První dny v New Yorku strávila skupina čekáním na letišti v letních šatech, v sobotu jim zajistila cestovní kancelář náhradní program - prohlídku Manhattanu.

Jejich anabáze začala minulý týden ve středu, když nestihli při tranzitu přesun z jednoho letiště v New Yorku na druhé a následný odlet do Panamy. Šéfové cestovní kanceláře America Tours tvrdí, že zpoždění zavinila sněhová kalamita.

Turisté oponují, že cestovní kancelář nepamatovala při přesunu na časovou rezervu, což je hlavní důvod zmeškání druhého letadla. Zájezd trvající od 14. do 28. února stál každého 90 tisíc korun. Původně zahrnoval poznávací cestu po Panamě a Kostarice i pobyt na pláži.

Majitel cestovní kanceláře America Tours Vladimír Kužel už v pátek v MF DNES uvedl, že jeho firma nemůže pro klienty udělat víc, než že se o ně postará v New Yorku a najde jim nejbližší navazující linku do Latinské Ameriky.

Klienti chtějí odškodnění
Nyní také reagoval na stížnost, kterou mu klienti zaslali faxem. "Nastalá situace byla jednoznačně způsobena nepřízní počasí. Následovalo přeplnění letadel, ve kterých nebylo možno zajistit pro naši početnou skupinu místa," sdělil zákazníkům Kužel.

"Jsme povinni se o Vás postarat v období čekání na pokračující let a zajistit plnění služeb v Kostarice. Za plnění smluv je odpovědná CK a nemůžeme připustit jakékoliv změny, navrhované agresivními účastníky zájezdu," uvedl v prohlášení.

"Po přeletu do Kostariky budeme s Vámi jednat o eventuálních možnostech úpravy délky pobytu. Omlouvám se všem klientům za nekompromisní stanovisko," dodal.

Vít Moudrý říká, že se po návratu budou turisté snažit sjednat s cestovní kanceláří odškodnění. Nevyjde-li, podají žalobu u soudu.

Autoři:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Dvanáctiletý chlapec se nebál říct pravdu. Zachránil tím kamarádovi život

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl (vpravo) zachránil život o rok mladšího kamaráda...

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl pomohl zachránit život svého o rok mladšího kamaráda Jiřího Kadlece, který si při pádu těžce...

USA nad Koreu poslaly raptory. Evakuujte Američany, zní z Washingtonu

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení.  Na snímku stroj...

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení. Manévry odsoudila jako provokaci Severní Korea, která...



Severokorejské lodě duchů připlouvají k Japonsku, jsou symbolem bídy KLDR

Jeden ze člunů, které v uplynulých týdnech připluly k pobřeží Japonska.

Kritický nedostatek potravin a zahraniční měny přispívá k tomu, že je na pobřeží Japonska vyplavováno stále více silně...

VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...

Němečtí piloti se bouří. Odmítají létat s deportovanými migranty

Do Afghánistánu se vrátila skupina 34 běženců, kteří byli deportováni z...

Piloti po celém Německu odmítají odvážet neúspěšné žadatele o azyl zpátky domů. Vadí jim zejména létání s migranty do...



Další z rubriky

Tisíce zraněných a stovky mrtvých dětí. V USA řeší nebezpečné žaluzie

Ilustrační snímek

Nová studie amerických lékařů varuje před nebezpečím, které mohou pro malé děti skrývat obyčejné žaluzie. Od roku 1990...

Trajekt ve Francii uvázl v bouřce na mělčině, evakuovali tři sta lidí

Trajekt s více než třemi stovkami lidí na palubě uvízl během neděle v Calais na...

Trajekt s více než třemi stovkami lidí na palubě v neděli uvázl v Calais na severu Francie. Když se v bouřlivém počasí...

V Británii a Itálii komplikuje sníh dopravu, Němci se obávají záplav

Sníh komplikuje dopravu také v Londýně (11. prosince 2017)

Evropu dál trápí rozmary počasí. V Německu po víkendovém přívalu sněhu hrozí v některých částech povodně. K normálu se...



Najdete na iDNES.cz