Na místo vyrazily dvě jednotky hasičů, které zavolal kamarád mladého muže. "Mladý muž v hluboké studni byl při vědomí, ale vzhledem k požitému alkoholu či jiných látek již trochu hůře komunikoval," popsal mluvčí moravskoslezských hasičů Petr Kůdela.
Do studny proto hasiči vsunuli tři kusy nastavovacího žebříku a jeden z nich slezl dolů muži na pomoc. "Technař jako zázrakem vyvázl bez zranění, proto byl schopen vylézt po žebříku nahoru sám," dodal Kůdela.
Studnu bez víka zajistili hasiči výstražnou páskou.