Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

S krajem se mailem nelze domluvit

  23:36aktualizováno  23:36
Pardubice - Poslat na krajský úřad otázku prostřednictvím elektronického formuláře přímo z jeho internetových stránek je stejné, jako vyhodit otázku rovnou do koše. V testu, který začal 2. dubna, pardubická redakce MF DNES zkoušela, jak rychle deset největších městských úřadů v kraji odpoví na jednoduchý dotaz zaslaný prostřednictvím e-mailu nebo speciální elektronické podatelny.

Stejné zkoušce podrobila i krajský úřad. Měsíc po zahájení testu je krajský úřad společně s radnicí v České Třebové jedinou institucí, která na dotaz neodpověděla.

Vymyšlený obyvatel Pardubic Karel Černý, pod jehož jménem redakce testovací dotazy posílala, se už odpovědi na otázku, kdy a kde může nahlédnout do dokumentu Tvář Pardubického kraje, nedočká.

Krajský úřad přiznal, že dotaz hodil do koše. "Do 10. dubna, kdy v novinách vyšlo vyhodnocení testu, jsme na dopis Karla Černého neodpověděli. Když jsme si pak v Mladé frontě Dnes přečetli, že je to všechno jenom zkouška, nepovažovali jsme za nutné dále reagovat," přiznává zástupce ředitele krajského úřadu Ivo Toman.

Pracovníci městských úřadů v Přelouči, Vysokém Mýtě či ve Svitavách dohráli na rozdíl od krajského úřadu zkoušku elektronické pošty až do konce. Přestože zveřejnění výsledků testu prozradilo, že Karel Černý je vymyšlená postava, odpovědi mu, byť se zpožděním, do jeho e-mailové pošty poslali.

Odpověď připravuje i Česká Třebová. "I když už víme, že to byla vaše zkouška, tak jsme žádost rozhodně neodložili. Podrobnější informace vám poskytne tajemnice městského úřadu," sdělila sekretářka starosty. Tajemnice však nebyla k zastižení, protože se účastnila jednání městské rady.

Od krajského úřadu má Karel Černý ve své schránce pouze dva vzkazy. Ten první říká, že jeho dotaz byl zaevidován. Systém elektronické podatelny poslal protokol o tom, v jakém stavu se dotaz pana Černého nachází. "Dokument je ve stavu: Vyřízeno. Aktuální vlastník dokumentu je: Kusá Radka Ing." Přeloženo slovy zástupce ředitele úřadu: "Když jsme zjistili, že je to od vás, tak jsme se tím dál nezabývali.

Krajský úřad obdržel prostřednictvím elektronické podatelny od začátku letošního roku dalších jednadvacet žádostí.

"Pět z nich byly náhodné pokusy či omyly, které jsme vyřadili. Ve zbývajících šestnácti případech jsme občas narazili na žádosti, které vypadaly podezřele. Takový byl například dotaz muže z Prahy, který chtěl velmi podrobný popis struktury krajského úřadu. Odkázali jsme ho na naše internetové stránky, kde všechny základní informace najde," sdělil zástupce ředitele krajského úřadu Ivo Toman.

V těchto žádostech však není zahrnuta zkouška, kterou redakce prověřila krajskou elektronickou podatelnu hned po jejím zprovoznění v listopadu loňského roku. Na žádost o dojednání schůzky s radním Miroslavem Brýdlem přišla nejprve automatická odpověď, že písemnost byla zaevidována. Týden poté vydala elektronická podatelna následující potvrzení: "Dokument je ve stavu: Nevyřízeno." Od té doby žádná konkrétní odpověď z krajského úřadu nepřišla.

Autoři:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Dvanáctiletý chlapec se nebál říct pravdu. Zachránil tím kamarádovi život

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl (vpravo) zachránil život o rok mladšího kamaráda...

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl pomohl zachránit život svého o rok mladšího kamaráda Jiřího Kadlece, který si při pádu těžce...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...



Severokorejské lodě duchů připlouvají k Japonsku, jsou symbolem bídy KLDR

Jeden ze člunů, které v uplynulých týdnech připluly k pobřeží Japonska.

Kritický nedostatek potravin a zahraniční měny přispívá k tomu, že je na pobřeží Japonska vyplavováno stále více silně...

VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...

Němečtí piloti se bouří. Odmítají létat s deportovanými migranty

Do Afghánistánu se vrátila skupina 34 běženců, kteří byli deportováni z...

Piloti po celém Německu odmítají odvážet neúspěšné žadatele o azyl zpátky domů. Vadí jim zejména létání s migranty do...



Další z rubriky

Z kluziště u Jošta musel zmizet reklamní vůz, vadil brněnským památkářům

Bruslaře při slavnostním zahájení ve středu 6. prosince překvapilo, že kromě...

Z kluziště na Moravském náměstí v Brně v noci zmizel vystavený mercedes a spolu s ním i reklamní nápisy. Radnici...

První sliby a vyhazovy. Babišovi ministři chtějí řešit lithium i dálnice

Prezident Miloš Zeman na Hradě jmenuje vládu Andreje Babiše. (13. prosince 2017)

Ač noví ministři stále netuší, jestli jejich vláda vůbec 10 .ledna získá důvěru poslanců, chystají nějaké změny už v...

Turisty v Orlických horách nemá kdo obsluhovat, pracovníky vysála Škoda

Odborníci doporučují předškolákům strávit na svahu hodinu, šestiletí už...

V Orlických horách chybí kuchaři, servírky, ale třeba také lyžařští instruktoři. Zaměstnavatelé v turistickém ruchu jen...



Najdete na iDNES.cz