Podle ní robot dokázal oživit sociální vazby pacientů a posiloval jejich mentální aktivitu. Překvapilo ji, jak snadno si Mario získával jejich přízeň. Pojízdný strojový asistent je o něco nižší než dospělý člověk a tvarem připomíná figurku ze hry Člověče nezlob se. S pacienty dokáže komunikovat díky digitálnímu řečovému systému, přičemž na výběr je mužský i ženský hlas. Na přední straně má robot dotykovou obrazovku, přes kterou uživatelé ovládají jeho funkce.
„Obsah byl utvářen samotnými lidmi s demencí, jsou to věci, se kterými skutečně chtěli pomoci,“ popsala Caseyová vývoj robota, do něhož byly zapojeny desítky pacientů. Mario jim pak například připomínal narozeniny blízkých a různá výročí, domluvené schůzky s lékaři či to, že si mají vzít léky. Obsahoval také různé herní aplikace, hudební přehrávač či „vzpomínkovou“ aplikaci, která připomínala radostné události ze života pacientů a nabádala ke konverzaci.
Osamělost a nedostatek interakce s dalšími lidmi je podle Caseyové zásadní výzvou v péči o lidi trpící demencí. „Hodně z nich tráví mnoho času tím, že sedí sami doma, třeba u televize,“ řekla. Na demenci neexistuje lék, avšak terapie stimulující společenské vyžití pacientů kvalitu jejich života zlepšují a zpomalují zhoršování jejich stavu, dodává profesorka Irské národní univerzity v Galway.
Robota Mario si v rámci testu vyzkoušelo 38 pacientů ve třech zemích a třech různých kontextech. V Itálii byl nasazen v běžném nemocničním prostředí, v Irsku ve speciálním ústavu a v Anglii byl zapojen do domácí péče. Testy v reálném prostředí trvaly vždy osm týdnů.
Postižený Andořan si postavil protézu paže z Lega, chce ji i pro druhé |
Pacienti prý na nového asistenta reagovali nadšeně a často o něm hovořili jako o kamarádovi. Převážně pozitivní byly podle Caseyové i ohlasy od pečovatelů či příbuzných pacientů. „Na začátku jsem měla pochybnosti o tom, zda lidé přijmou robota... a oni mě naprosto ohromili,“ řekla.
Zkušební provoz podle autorů projektu přinesl slibné výsledky a ukázal, že Mario je schopný sociální izolaci lidí s demencí snížit a také je přimět ke koncentraci při používání aplikací. Caseyová uvedla, že své poslání plnil nejlépe, když fungoval jako jakýsi prostředník v interakci s dalším člověkem. Díky jeho přítomnosti údajně některé pacienty začala i častěji navštěvovat jejich vnoučata.
Je co zdokonalovat
Od většiny zúčastněných se Mario dočkal pozitivních reakcí, avšak objevily se i jisté problémy. Velkým úkolem pro případné pokračování projektu by bylo zajištění lepší technologických dovedností pečovatelů pro optimální práci s robotem. Autoři chtějí také zapracovat na řečovém systému a opatřit robotického pomocníka schopností rozeznávat obličeje.
Potěmkinův robot. Zázrak ruské techniky byl ve skutečnosti muž v kostýmu |
„Potřebujeme více testů v reálném světě s většími počty účastníků, abychom potvrdili zjištění a dále prozkoumali, co je pro lidi trpící demencí užitečné,“ uvádí Caseyová. Pilotní fázi jejího projektu podpořil bezmála čtyřmi miliony eur (přes 100 milionů Kč) evropský program Horizon 2020 a tým nyní usiluje o další peníze z rozpočtu Evropské unie. „Už jsme zažádali a věříme, že to vyjde, ale budeme si muset počkat,“ řekla Caseyová.
Irská profesorka zároveň podotkla, že Mario nikdy nebude více než robot-společník a cílem projektu není nahrazovat pečovatele či zdravotní sestry. Vzhledem k pokrokům v oblasti chytrých technologií ale očekává, že nová verze Mario bude značně pokročilejší a že oblast robotických asistentů obecně čekají v příštích několika letech velké změny.