Pro nadnárodní firmy jsme druhořadí spotřebitelé, myslí si většina Čechů

  16:05aktualizováno  16:05
Téměř tři čtvrtiny Čechů si myslí, že tuzemští spotřebitelé mají horší postavení než občané v jiných zemích. Dvě třetiny respondentů také věří, že nejsou dostatečně chráněni. Zároveň však přiznávají, že často upřednostňují cenu před kvalitou. Vyplývá to z průzkumu agentury STEM/MARK.

Čechy trápí hlavně dvojí ceny a kvalita potravin | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

V porovnání se zbytkem Evropy hodnotí Češi své postavení jako horší a to hned v několika různých oblastech. „Důvodem špatného postavení, který zmiňuje nejvíce dotazovaných, je horší kvalita potravin proti například německému či rakouskému trhu. Více než polovina spotřebitelů také soudí, že český trh je pro nadnárodní firmy druhořadý,“ píše se ve zprávě z výzkumu, který vznikl při příležitosti Mezinárodního dne spotřebitelů.

Polovina respondentů pak uvedla, že horší postavení českého spotřebitele může být dáno také nízkou znalostí spotřebitelských práv. Mezi nejvíce kritické přitom patří spotřebitelé ve věkové kategorii 45–59 let a také lidé žijící v Praze.

Odpovídalo 803 respondentů (údaje v %).

Z výzkumu dále vyplývá, že Češi se často při nákupu řídí více podle ceny než podle kvality. „Lidé se cítí pod tlakem – nemají se jak bránit velkým korporacím a domnívají se, že je český spotřebitel pro výrobce a dovozce nevýznamný. Zároveň však poukazují na to, že si spotřebitel nechá všechno líbit a nezná svá práva,“ shrnuje agentura.

Čechy trápí dvojí kvalita potravin

V Česku se opakovaně objevilo několik kauz, které na problém odlišné kvality zboží a služeb upozornily. V minulých týdnech to byla například diskuze na téma dvojí kvality potravin (více v článku zde) a s tím související horší postavení českého spotřebitele. „Není proto divu, že podle výsledků agentury STEM/MARK je tato kauza vnímaná jako nejdůležitější a 9 z 10 spotřebitelů ji považuje za závažnou,“ uvádí zpráva.

Čím je dáno horší postavení českých spotřebitelů?

Proti odlišné kvalitě potravin v různých státech EU se před nedávnem ohradili i premiéři čtyř zemí visegrádské skupiny. Na setkání ve Varšavě vyzvali Evropskou komisi, aby problému věnovala větší pozornost (více čtěte zde).

To, že je nižší kvalita často spojená s tendencí spotřebitelů na potravinách šetřit, okomentovala i vedoucí Ústavu analýzy potravin a výživy VŠCHT Jana Hajšlová, která ve středu odpovídala v online rozhovoru iDNES.cz. V případě potravin podle ní firmy dodržují to nejdůležitější, tedy zdravotní nezávadnost, a samotná kvalita je dána především cenou (více zde).

Vadí i dieselgate a ceny v drogeriích

Sedmdesát procent spotřebitelů považuje za závažnou také aféru dieselgate, která se týká automobilového koncernu Volkswagen. Polovina dotázaných deklarovala případnou ochotu připojit se k hromadné žalobě, v případě, že by jejich automobil patřil mezi ty s upraveným softwarem. A téměř stejný počet lidí říká, že by požadovali stejné odškodnění jako v USA.

Třetí místo patří kauze dvojí kvality a ceny výrobků drogerie dm v porovnání českého a německého trhu.

Výzkum realizovala agentura STEM/MARK na reprezentativním vzorku populace ve věku 18–65 let o velikosti 803 respondentů. Šetření proběhlo v březnu 2017.

Autor:

Hlavní zprávy

Nejčtenější

Po střelbě ve Štrasburku jsou tři mrtví, útočník je stále na útěku

Policie hlídkuje v centru Štrasburku, kde útočník zabil několik lidí...

Tři lidi zastřelil v úterý večer v centru Štrasburku útočník, který je nyní stále na útěku a možná i mimo Francii....

Nemocnici obsadila policie. Taxikář oznámil, že tam vezl vrahy čerpadlářky

Heliport ve Fakultní nemocnici v Hradci Králové.

Zásahová jednotka, policisté v civilu i běžné hlídky ve čtvrtek dopoledne prohledávali Fakultní nemocnici v Hradci...

Demonstrace žlutých vest v Paříži i Bruselu. Policie zatkla stovky lidí

Demonstranti ve žlutých vestách se navzdory zákazu sešli na hlavní pařížské...

Ve Francii vypukly v sobotu další násilné protesty. Policie v centru Paříže nedaleko bulváru Champs-Élysées proti...

Ďuričko žaluje nevděčnou dceru. Dal jí domy za miliony, ona ho zavrhla

Bohumír Ďuričko v Justičním areálu Na Míčánkách

Bývalý pražský hoteliér Bohumír Ďuričko, který dostal 12,5 roku za vraždu Václava Kočky mladšího a z věznice byl...

Za nadávky v TV Barrandov podala ČT trestní oznámení. Soukup se směje

Jaromír Soukup ve svém pořadu na TV Barrandov

Česká televize se právně ohradila proti obsahu vysílání TV Barrandov, podává trestní oznámení. Veřejnoprávnímu médiu se...

Další z rubriky

Žádné dotace pro Agrofert vyřeší Babišův střet zájmů, říká Transparency

Premiér Andrej Babiš na summituEU v Bruselu (13.12.2018)

Nejjednodušší způsob, jak by premiér Andrej Babiš mohl vyřešit problém s údajným střetem zájmů, je zastavení čerpání...

Lidovci navrhnou víc peněz na penze ženám a spravedlivější výpočet důchodů

Předseda KDU-ČSL Pavel Bělobrádek sleduje průběžné výsledky druhého kola voleb...

Zlepšit penze žen se pokusí KDU-ČSL. Strana má i vlastní verzi důchodové reformy. „Na ní je důležitá shoda napříč...

Nadace Agrofert podpoří péči o umírající, hospicům rozdělí devět milionů

Ve všech pokojích jsou přichystané přistýlky pro případ, že by návštěva chtěla...

Sektor hospicové a paliativní péče, tedy péče o umírající pacienty, v Česku trpí podfinancováním a celkovým zanedbáním....

Najdete na iDNES.cz