U požáru zasahovalo dvanáct jednotek hasičů. Ošetření nakonec potřebovali dva z nich a další čtyři lidé, kteří v hotelu byli v okamžiku vzniku požáru. Předběžná výše škody činí dvanáct milionů korun, příčina požáru zatím není známa.
Hasiči se o požáru dozvěděli čtvrt hodiny před páteční půlnocí, informoval jejich mluvčí Petr Kůdela. Vyslali na místo pět jednotek krajských hasičů a sedm jednotek hasičů dobrovolných.
Při jejich příjezdu hořela střecha celého hotelu, který má dvacet pokojů, i jeho interiér. Požár členitého objektu lokalizovali za necelé tři hodiny, využili přitom dvě plošiny ze stanic v Havířově a Karviné. V sendvičových zdech se nacházela řada ohnisek požáru, jejichž dohašování se může protáhnout.
S pomocí nastavovacích žebříků hasiči zachránili tři lidi, z toho jednoho menšího chlapce, dalším jedenácti ubytovaným a třem zaměstnancům se podařilo uniknout vlastními silami.
„Několik lidí z hotelu využilo služeb hasičského evakuačního autobusu ze stanice Hasičského záchranného sboru Ostrava-Zábřeh,“ uvedl Kůdela. Čtyři lidé se ubytovali ve zbrojnici dobrovolných hasičů z Těrlicka.