Číslo smlouvy ze seznamu v kombinaci s rodným číslem umožňuje vstup do počítačového systému na webových stránkách pojišťovny, kde jsou k dispozici informace o smlouvě včetně citlivých údajů souvisejících s příslušnou pojistnou smlouvou a zaplacenou částkou.
Pojišťovna se o úniku dat dozvěděla až od médií. Podle mluvčí Uniqy Evy Svobodové považuje pojišťovna informaci za velmi závažnou. "Tak to nám to asi někdo fakt napadl. Samozřejmě musím začít interně ihned jednat, aby se to napravilo," řekla Svobodová.
Policie bude nyní zjišťovat, zda udělal chybu někdo z pojišťovny, nebo citlivé údaje klientů ukradl počítačový hacker. Oslovení klienti ze seznamu jsou celou situací zaskočeni a doufají v rychlou nápravu.
Hlavním akcionářem pojišťovny Uniqa je největší rakouská pojišťovací skupina téhož jména. Ta má na rakouském pojistném trhu více než pětinový podíl. Pojišťovna vznikla v roce 1993 jako Česko-rakouská pojišťovna, koncernový název převzala v polovině roku 2001.