Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Pacientům vadí málo soukromí či brzké buzení, zjistilo ministerstvo

  15:20aktualizováno  16:18
Pacientům v českých nemocnicích vadí zejména nedostatek soukromí a brzké ranní vstávání, postrádají také rozhovory s lékařem o svých zdravotních obtížích. Naopak oceňují zapojení rodiny nebo množství informací o léčbě. Vyplynulo to z průzkumu ministerstva zdravotnictví nazvaného Kvalita Očima Pacientů.
Pacienti oceňují dodržování termínu přijetí nebo frekvenci návštěv ošetřujícího lékaře. Ilustrační foto

Pacienti oceňují dodržování termínu přijetí nebo frekvenci návštěv ošetřujícího lékaře. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Průzkum se uskutečnil loni v listopadu a na začátku prosince ve 27 zdravotnických zařízeních, zúčastnilo se ho více než 23 tisíc pacientů.

Z výsledků vyplynulo, že pacienti nejsou spokojeni s představováním lékařů, vadí jim nedostatek soukromí při probírání zdravotního stavu nebo občasná nesrozumitelnost odpovědí lékaře. Nemocní by se rádi více zapojili do rozhodování o vlastní léčbě, nejsou spokojeni ani s dobou ranního buzení nebo čistotou toalet a sprch.

V psychiatrických léčebnách se k tomu ještě přidává dojem z prvního kontaktu s léčebnou, nedostatek informací o zdravotním stavu a dalším průběhu léčby, nedostatečná úcta a respekt ze strany personálu, rychlost pomoci a nízká frekvence hovorů s lékařem.

I přes tyto výhrady ale hodnotí ministerstvo výsledky velmi pozitivně. "Kvalita péče ve fakultních nemocnicích, psychiatrických léčebnách a dalších zařízeních zřizovaných ministerstvem dosahuje nebo se blíží velmi dobrému standardu," komentovala výsledky průzkumu ministryně zdravotnictví v demisi Daniela Filipiová (ODS).

Pacienti jsou spokojeni například s dobou čekání na přijetí s ohledem na zdravotní stav, dodržováním termínu přijetí nebo kontinuitou informací od personálu. Neměnili by ani frekvenci návštěv ošetřujících lékařů nebo tišení bolesti.

"Stejně jako v předchozím šetření jsou nejvíce spokojeni pacienti z fakultních nemocnic Ostrava, Plzeň a Hradec Králové. Ze specializovaných zařízení je nejlépe hodnocen Masarykův onkologický ústav Brno, který získal nejvyšší hodnocení ze všech 27 zdravotnických zařízení," podotkla Markéta Hellerová, náměstkyně ministryně zdravotnictví pro zdravotní péči.

Hellerová ocenila, že se výrazně od minulého šetření zlepšily výsledky v oblastech, kde byly při předchozím šetření s kvalitou problémy.

Pacienti byli nejvíce spokojeni s péčí na odděleních nukleární medicíny, pracovního lékařství, plastické chirurgie, rehabilitace, onkologie a radiologie, hematologie, cévní chirurgie, neurologie a oftalmologie. Naopak nejhůře hodnotili péči porodnických oddělení a psychiatrie.

Autor:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Neznámý útočník střílel z vozu na projíždějící auto, žena nepřežila

V jihlavské Slavíčkově ulici se střílelo na projíždějící automobil. Útok...

Na okraji Jihlavy se v pátek odpoledne střílelo. Po ženě v autě z protijedoucího vozu několikrát vystřelil zatím...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...



Podezřelým ze střelby z auta je exmanžel oběti, u silnice se našlo tělo

Kriminalisté v sobotu ve Štokách na Havlíčkobrodsku prohledávali dům bývalého...

Páteční střelbu z auta na okraji Jihlavy, při níž zemřela starší žena v jiném autě, mohl mít na svědomí bývalý manžel...

Nenecháme si vnucovat, kdo u nás bude pracovat nebo žít, řekl Babiš v Bruselu

Premiér Andrej Babiš vystoupil v Bruselu na tiskové konferenci na okraj summitu...

Premiér Andrej Babiš odmítá, aby se Česko pokoušelo přijetím několika uprchlíků přesvědčit Evropskou komisi ke stažení...

V USA se kolem MeToo šíří rozpaky, vánoční večírky poznamenal strach

Demonstrace na podporu kampaně MeToo před Trump Tower na Manhattanu (9....

Američané začínají zpytovat svědomí, zda se to s povykem kolem sexuálních skandálů nepřehání. Některé případy ukázaly,...



Další z rubriky

Na Štědrý den může být až plus pět stupňů. Tepleji zůstane i po Vánocích

(Ilustrační snímek)

Teploty v příštích čtyřech týdnech se přes den udrží nad nulou. Na Štědrý den může být až plus pět stupňů a nejtepleji...

VIDEO: Další lávku přes Vltavu ráno zavřeli, první chodci přelézali

Dva roky se budou opravovat lávky přes železniční most mezi pražskou Výtoní a...

Od pátečního rána měly být uzavřeny lávky pro pěší na železničním mostě přes Vltavu z pražské Výtoně. Jenže opačným...

Zavírejte dveře migraci, řekl Wilders v Praze. Stovky lidí demonstrovaly

Na tiskové konferenci evropských protiimigračních stran vystoupili Marine Le...

Nizozemský odpůrce islámu Geert Wilders doufá, že Česko bude nadále zavírat dveře masové migraci. Podle francouzské...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz