Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Pacientům na psychiatrii vadí, že s nimi lékaři dostatečně nemluví

  18:09aktualizováno  18:09
Pacientům v psychiatrických léčebnách nejvíc vadí, že s nimi lékaři dost nekomunikují. Chodí za nimi sice často, mluví s nimi ale málo. Vyplynulo to z šetření Kvalita očima pacientů, v němž ministerstvo zdravotnictví měřilo kvalitu zdravotních služeb skrze spokojenost pacientů.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Robert Rambousek

Ve dvanácti psychiatrických léčebnách vyplnilo dotazník při propouštění do domácí péče celkem 2 646 pacientů.

V kategorii A+, tedy významně nadstandardní, byly hodnoceny psychiatrické léčebny Červený Dvůr, Bílá Voda a Kosmonosy, z rehabilitačních ústavů Kladruby a Luže-Košumberk. Významně pod standardem skončila Psychiatrická léčebna Bohnice.

Výsledky

Psychiatrické léčebny

A+ (významně nadstandardní): PL Červený Dvůr, PL Bílá Voda, PL Kosmonosy

A (nadstandardní): PL Šternberk, PL Opava

A- (standardní): PL Jihlava, PL Brno, PL Havlíčkův Brod

B+ (mírně pod standardem): PL Kroměříž

B (pod standardem): PL Horní Beřkovice, PL Dobřany

B- (významně pod standardem): PL Bohnice

Léčebny argumentují tím, že nedostávají od zdravotních pojišťoven dostatek peněz. "Je pravda, a já to nezakrývám, že psychiatrická péče byla podfinancována. Loni stouply úhrady skokově o 13,5 procenta. Není to všespásné, ale říci, že je to jen finanční důvod, neobstojí," řekl k tomu první náměstek ministryně Marek Šnajdr.

Podle náměstkyně ministryně Markéty Hellerové se ukázalo, že pacienti v oblasti psychiatrické a rehabilitační péče mají trochu jiná očekávání, než je tomu ve všeobecných nemocnicích. "Zatímco ve všeobecné péči pacienti nepociťují tak výrazný deficit informací a frekvence hovorů s lékařem, v psychiatrické péči a v rehabilitačních ústavech jsou 'informace a komunikace' nejhůře hodnocenou dimenzí," upozornila Hellerová.

Léčebny si stojí u pacientů lépe než loni

Psychiatrické léčebny byly letos hodnoceny už podruhé. Srovnání s loňskem podle Šnajdra ukázalo zlepšení v hodnocení pacientů. Je to podle něj i důsledek "sofistikované práce managementu a zdravotnických týmů". Na otevřených odděleních se hodnocení meziročně zvýšilo ze 72,5 na 74,2 procenta.

"Nejvíce se v psychiatrických léčebnách zlepšilo hodnocení pacientů v dimenzích 'propuštění a pokračování péče', 'citová opora a zmírnění strachu pacientů' a 'informace a komunikace'. Právě zlepšení v těchto posledně jmenovaných oblastech péče, které jsou odrazem přístupu personálu k pacientům, je pro nás zvláště cenné, protože se jedná o dlouhodobě nejhůře hodnocené oblasti v psychiatrické péči," uvedl Šnajdr.

Výsledky

Rehabilitační ústavy

A+ (významně nadstandardrní): RÚ Kladruby, RÚ Luže - Košumberk

A- (standardní): RÚ Hrabyně

Náměstkyně Markéta Hellerová zdůraznila, že oproti loňskému průzkumu se zlepšila kvalita hodnocení ve všech léčebnách, největší skok pak zaznamenal právě nejhůře hodnocený parametr komunikace.

"Nejvíc se zlepšilo hodnocení pacientů psychiatrických léčeben v tom, zda mají dostatek soukromí při probírání svého zdravotního stavu nebo při léčbě. O pět bodů se zlepšilo hodnocení frekvence hovorů s lékařem, i když je to zatím jen 40,6 procenta, zatímco ve všeobecných nemocnicích to bylo 95 procent," dodala náměstkyně.

V projektu Kvalita očima pacientů hodnotilo ministerstvo v průběhu listopadu a poloviny prosince kvalitu ve více než 500 odděleních 30 přímo řízených organizací. Zapojilo se 26 tisíc pacientů. V první fázi vyhodnotilo ministerstvo nemocnice, které byly letos hodnoceny už potřetí.

Letos podruhé předložilo výsledky psychiatrických léčeben a zcela nově i rehabilitačních ústavů. Naváže hodnocením spokojenosti pacientů v ambulancích a pak i spokojenosti samotných zdravotníků. Nejlepším zařízením předá v dubnu certifikát "Spokojený pacient".

Autoři: ,


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...



Babiš: Jsem zklamaný hlavně z Pirátů, předčasné volby jsou nesmysl

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš během rozhovoru pro MF DNES. (8. listopadu 2017)

Až sestavíme vládu, půjdeme jednat s každým a začneme u ODS, říká šéf ANO Andrej Babiš. Osloví všechny strany, přestože...

Dopravní podnik testuje gumové bodáky, mají zastavit přebíhače kolejí

Na tramvajové zastávce v Braníku dopravní podnik testuje zábrany v kolejišti...

Pražský dopravní podnik zkouší na jedné z tramvajových zastávek v Braníku gumové zábrany ve tvaru malých bodáků. Mají...

U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Požár motorestu poblíž Hlavence u Prahy (18. listopadu 2017).

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...

Další z rubriky

Zlom v kampani, hodnotí experti vstup Topolánka do boje o post prezidenta

Prezidentský kandidát Mirek Topolánek se účastní pouliční slavnosti Korzo...

Kandidatura bývalého premiéra Mirka Topolánka na funkci prezidenta republiky znamená podle marketingových expertů...

Janoušek by se nemusel vrátit za mříže, soud zvažuje upuštění od trestu

Roman Janoušek byl odsouzen k trestu čtyř a půl roku za to, že v březnu 2012...

Lobbista Roman Janoušek, odsouzený za to, že v opilosti srazil ženu autem a ujel, by se nemusel vrátit znovu za mříže....

Tisíce lidí si připomněly 17. listopad, nejvíce akcí bylo v Praze

Oslavy 17. listopadu v Praze - Národní třída (17. listopad 2017)

Česko si v pátek připomnělo památku Dne boje za svobodu a demokracii a Mezinárodní den studentstva. Tisícovky lidí a...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.