Ostravský magistrát se stal nejlepším úřadem v Evropské uniii

Ostravský magistrát získal titul nejlépe komunikujícího úřadu v celé Evropské unii. V rámci výzkumu zjišťujícího úroveň komunikace úřadů veřejné správy v EU se umístil na prvním místě v konkurenci 337 institucí. Druhé a třetí místo obsadily španělské město Bilbao a Krajský úřad Moravskoslezského kraje.

Projekt umožňuje srovnání úrovně komunikace českých a zahraničních úřadů veřejné správy a zároveň sleduje vývoj úrovně komunikace českých úřadů v posledních třech letech, kdy se výzkum opakovaně konal. Ilustrační foto | foto: Jiří Bervida, MAFRA

Výzkumný projekt EMGC (European Monitor of Government Communications), realizovaný společností Westminster, pravidelně monitoruje úroveň komunikace institucí veřejné správy. Doposud byl realizován pouze v ČR, letos poprvé proběhl také v ostatních zemích Evropské unie.

Projekt umožňuje srovnání úrovně komunikace českých a zahraničních úřadů veřejné správy a zároveň sleduje vývoj úrovně komunikace českých úřadů v posledních třech letech, kdy se výzkum opakovaně konal.

"České úřady v porovnání s úřady ostatních zemí EU obstály. Stále však platí, že mají co zlepšovat," komentoval výsledky ředitel společnosti Westminster Tomáš Studeník.

Průzkumu se bála sněmovna i Kladno

Mezi nekomunikující instituce, které se projektu EMGC odmítly zúčastnit, patří například ministerstvo průmyslu a obchodu, ministerstvo pro místní rozvoj, Poslanecká sněmovna, Czech Invest, magistráty Kladna, Olomouce, Teplic a Ústí nad Labem.

Výzkum EMCG stejně jako v minulých letech hodnotil v rámci Česka úřady rozdělené do sedmi kategorií. Nejlépe komunikujícím ministerstvem se stalo ministerstvo vnitra, mezi krajskými úřady zvítězil Moravskoslezský kraj.

Ceny si odnesly i další české úřady

Kategorii magistrátů opanovala Ostrava a Městský úřad Vsetín porazil konkurenci ve své třídě. Projekt také vyhlásil nejlépe komunikující městské části Prahy a Brna. Staly se jimi Praha 6 a Brno-Útěchov. Ze státních institucí se nejvýše umístila Akademie věd ČR.

Odborná porota navíc vyhlásila nejzdařilejší komunikační projekty realizované v loňském roce v oblasti veřejné správy. Cenu získala například "mobilní radnice" Prahy 6, která přináší služby běžných informačních kanceláří občanům, pro které je nemožné či komplikované přijít na úřad kvůli snížené pohyblivosti.

Dalším oceněným projektem se staly tzv. "klikotoče" - informační zařízení města Šternberka, jež dokážou poskytovat informace přímo v ulicích bez připojení k elektrickému proudu.

V této kategorii byly zahrnuty též úřady státní správy a samosprávy v ostatních zemích EU. Nejvýše se umístily město Bilbao a region West Midlands v Británii.