Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Vymáhejte odškodné za stres, vyzývá kvůli registru aut ombudsman

  11:41aktualizováno  19:39
Nový registr vozidel stále nefunguje na sto procent. Lidé, kteří kvůli nefunkčnímu systému utrpěli újmu, mohou po ministerstvu dopravy žádat náhradu škody. Veřejný ochránce práv tuto aktivitu vítá. Upozorňuje navíc, že lidé mohou žádat také zadostiučinění za vzniklou nemajetkovou újmu, například za stres.

Registr motorových vozidel zkolaboval několik minut po spuštění. (9. července 2012) | foto: Karel Pešek, MAFRA

"Nemajetkovou újmou je myšlen zejména zásah do osobnostní integrity, způsobení potíží, stres, dlouhodobá nejistota a podobně," vypočetla mluvčí ombudsmana Pavla Varvařovského Iva Hrazdílková.

Dodala, že nemajetkovou újmu není třeba prokazovat, je naopak na orgánu státní správy, aby tvrzení o nemajetkové újmě vyvrátil. S tím souhlasí i advokátka Klára Samková, která doplnila, že by se jednalo o žalobu na ochranu osobnosti podle občanského zákoníku, kde důkazní břemeno leží na žalovaném.

Zástupci obcí přijeli na ministerstvo

Zástupci Svazu měst a obcí se sešli v pátek kvůli problémům s novým registrem s náměstkem ministra dopravy Ivo Tomanem. "Byla to přípravná schůzka na příští týden," řekl iDNES výkonný místopředseda svazu Jaromír Jech. Doplnil, že příští týden se sejde předseda svazu, kladenský primátor Dan Jiránek, s ministrem dopravy.

"Svaz, jako součást veřejné správy, napomůže, aby byl systém funkční," doplnil Jech. Dodal , že obce jsou poslední v řadě, na přípravě se nepodílely.

"Obě strany se ubezpečily o tom, že se situaci snaží konstruktivně řešit a osobně jim velmi záleží na podpoře vzájemných vztahů," sdělil Zdeněk Neusar z ministerstva dopravy.

Jech během jednání konstatoval, že chápe legislativní důvody, které vedly ke spuštění nového registru vozidel. "Ve většině obcí zavedení nového systému způsobilo prokazatelné problémy a úředníci na registračních místech jsou ze strany veřejnosti vystaveni obrovskému tlaku. Proto jsem rád, že se ministerstvo dopravy k problému postavilo čelem a chce za pomoci svazu vzniklé problémy řešit," uvedl Jech. Vznikne pracovní skupina složená ze zástupců ministerstva a IT odborníků obcí.

"Vždycky je to velmi obtížné, záleží na úvaze soudu," řekla advokátka k možnému úspěchu řízení. Doplnila ale, že v poslední době žalob na ochranu osobnosti přibývá. Tím rostou i zkušenosti soudců v této oblasti. "Jsem pro, aby to udělalo co nejvíce lidí," nabádá advokátka postižené a vidí v tom příležitost  k nápravě věcí veřejných.

O odškodnění zatím ministerstvo dopravy písemně požádalo 25 lidí, požadují celkem 737 000 korun. Podle mluvčího resortu Martina Nováka ale jen čtyři žádosti splnily předepsané náležitosti. Ostatní žadatelé například nedoložili škodu, nebo ji nevyčíslili. Odškodnění obcí za nefunkční registr je podle náměstka ministra dopravy Ivo Tomana "k diskusi".

Obcím se náklady na provoz registru vozidel zvyšují třeba tím, že úředníci pracují přesčas. Například páteční mimořádný otevírací den na pobočkách registru v některých městech využily stovky lidí, na které se v týdnu nedostalo. Pátek je přitom většinou zavírací den.

Odpovědnost nese stát

Registrace vozidla, tedy zápis změny údaje, je správním řízením a rozhodnutí má být vydáno bezodkladně. Pouze pokud povaha věci neumožňuje bezodkladné rozhodnutí, například se jedná o záležitost komplikovanou, má být rozhodnuto do 30 dnů.

"To však není případ evidence v registru vozidel. Jestliže žadatel o změnu údajů o vozidle předloží žádost se všemi náležitostmi a Centrální registr vozidel neprovede zápis bezodkladně, jedná se o nesprávný úřední postup," vysvětlila ombudsmanovy argumenty jeho mluvčí.

Dodala, že z pohledu občana přitom není podstatné, co průtahy či nečinnost na straně úřadu způsobilo, či to byly technické problémy, nebo třeba nedostatek personálu. "To samé platí i v případě, kdy státní správa, v tomto případě Centrální registr vozidel, funguje způsobem, který neumožňuje ani standardní příjem žádostí. Odpovědnost za takový stav nese stát," upřesnila Hrazdílková.

Ombudsman zaznamenal podle ní v médiích případy, kdy lidé kvůli nefunkčnosti registru nemohli odjet na dovolenou v plánovaném termínu, byli vystaveni stresu, když objížděli jednotlivá evidenční místa ve snaze najít nějaké fungující, museli si brát dovolenou kvůli opakovaným a marným pokusům o zápis do registru a podobně. "V těchto případech lze žádat zadostiučinění, ač se obvykle nebude jednat o vysoké částky," podotkla mluvčí ochránce práv.

Lidé, kteří se rozhodnou požádat ministerstvo dopravy o přiměřené zadostiučinění za nemajetkovou újmu, mohou využít formulář žádosti, který je k dispozici na webu ochránce lidských práv. "Zde jsou rovněž k dispozici informace o tom, jak by mělo ministerstvo při vyřizování žádosti o odškodnění postupovat," dodala Hrazdílková.

Ministerstvo chce škodu vyčíslit

Žadatelé, kterým v souvislosti s problémy nového registru vozidel vznikla škoda, se mohou obracet buď přímo na ministerstvo dopravy, nebo na registrační místo, tedy správní úřad, jenž měl vozidlo zaregistrovat (přeregistrovat), oznámil už v pondělí Zdeněk Neusar z tiskového odboru ministerstva dopravy.

Tehdy upozornil, že uplatňovaná škoda musí být prokazatelná, v oprávněné výši a musí být vyčíslena, včetně všech relevantních podkladů prokazujících výši škody. Zároveň je nezbytné, aby podané žádosti byly písemné, zaslané na adresu ministerstva, obsahovaly popis skutkového stavu a kontaktní údaje.

Veškeré informace jsou k dispozici také na Zelené lince ministerstva dopravy (tel.: 800 880 008, e-mail: zelenalinka@mdcr.cz), která je do odvolání v provozu každý všední den od 9 do 15 hodin.

"Ministerstvo bude k žádostem občanů o náhradu škody vstřícné. Každou žádost o odškodnění budeme posuzovat individuálně a řešit v nejkratším možném termínu," slíbil začátkem týdne ministr dopravy Pavel Dobeš.

Ministerstvo se rovněž obrátilo na policii a ta slíbila řešení většiny přestupků, které řidičům vzniknou v souvislosti s nefunkčním registrem, domluvou. Domluva se ovšem nevztahuje na přestupky, u kterých jako trest hrozí zákaz řízení (o postupu policie více čtěte zde).

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel

Kvestor ČZU: Nejlepší disciplínu měli při nácviku na útok zahraniční studenti

  • Nejčtenější

Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl

22. dubna 2024,  aktualizováno  14:47

Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...

Moderní lichváři připravují o bydlení dlužníky i jejich příbuzné. Trik je snadný

18. dubna 2024

Premium Potřebujete rychle peníze, pár set tisíc korun a ta nabídka zní lákavě: do 24 hodin máte peníze na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování

21. dubna 2024  16:37

Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...

Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci

22. dubna 2024  10:27

Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Prezident Petr Pavel se zranil v obličeji při střelbě ve zbrojovce

19. dubna 2024  15:44

Prezident Petr Pavel se při střelbě na střelnici v uherskobrodské České zbrojovce, kam zavítal...

Spousta obětí střelby mohla být zachráněna, řekla matka Rakušanovi

25. dubna 2024  16:02,  aktualizováno  16:25

Na jednání výboru pro bezpečnost Sněmovny kvůli snaze opozičního ANO zřídit vyšetřovací komisi k...

Podvody přesáhly pět milionů, žalobce viní pojišťováka i jeho otce lékaře

25. dubna 2024  16:23

Z pojistných podvodů s celkovou škodou přesahující pět milionů korun obžaloval krajský státní...

Pomstím Palestinu, psal ve Francii podezřelý z únosu a znásilnění Židovky

25. dubna 2024  16:18

Policie ve Francii zadržela dvaatřicetiletého muže z pařížského předměstí Gennevilliers, který čelí...

Svědci mluvili až příliš, soud s Weinsteinem se zopakuje. Z vězení však nevyjde

25. dubna 2024  15:46,  aktualizováno  16:15

Newyorský odvolací soud ve čtvrtek zrušil odsouzení někdejšího hollywoodského producenta Harveyho...

Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?
Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?

Díky své všestrannosti se rýže LAGRIS už dlouho stávají nedílnou součástí mnoha pokrmů z celého světa. Bez ohledu na to, zda se používají k...

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...