Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Objednací doba k lékaři? Čas, odkdy se začíná vysedávat v čekárně

  1:06aktualizováno  1:06
Pacienti čekají u lékaře na předem objednané vyšetření i několik hodin a jen málokdy se do ordinace dostanou do třiceti minut. Redaktoři MF DNES otestovali 29 ambulancí. Nejpodivněji hájili stominutové zpoždění v nemocnici v Jablonci nad Nisou. "Doba, na kterou se pacient objednává, je čas, odkdy se začíná čekat na vyšetření," řekla mluvčí nemocnice Petra Krajinová.
Test MF DNES mimo jiné ukázal, že lékaři neumějí s objednáváním pacientů pracovat. Ilustrační foto.

Test MF DNES mimo jiné ukázal, že lékaři neumějí s objednáváním pacientů pracovat. Ilustrační foto. | foto: Profimedia.cz

Výsledek velkého testu ordinací byl hodně špatný. V polovině z nich vzali pacienty se zpožděním větším než půl hodiny.

Nejhorší to bylo u soukromé zubařky Ivany Šenovské ve Zlíně, objednaný pacient se dostal na řadu až po třech hodinách od termínu, na který byl objednán.

Podle doktora Davida Marxe, odborníka na kvalitu ve zdravotnictví, je problém v chování a myšlení lékařů - někteří si stále myslí, že jejich čas má jinou hodnotu než čas ostatních.

"Lékaři se zaměřují na léčbu, ale pohodlí pacienta občas neřeší. Rozpočty jsou napjaté a oni nemohou objednávat pacienty s rezervou, protože se pak snižuje efektivita," podotýká také ministr zdravotnictví Leoš Heger.

Test ukázal mimo jiné i to, že lékaři neumějí s objednávkami pracovat – radši si zvou lidi po patnácti minutách, aby se jim nestalo, že někdo nedorazí a oni budou mít prázdnou ordinaci. V několika sledovaných ambulancích se dokonce stalo, že na jeden čas objednali víc lidí.

"V zahraničí řešili zavádění objednacích dob už v osmdesátých letech a také tam zaznívaly argumenty, co když pacient nepřijde. Ale dokázali to nastavit a funguje to tam," říká Marx.

Situace se přesto zlepšuje. Lékaři z ambulancí říkali, že dokud nebyly objednávkové systémy, pacient čekal i déle než čtyři hodiny, což se v testu MF DNES nestalo.

Čtěte v sobotní MF DNES

V sobotním vydání MF DNES si přečtete velký přehled, které ordinace a nemocnice v testu propadly a které uspěly, jak lékaři zpoždění vysvětlovali a co dělají VZP a politici pro to, aby vysedávání v čekárnách ukončili.

.
Autor:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...



U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Motorest Čtyři kameny u dálnice D10 nedaleko Hlavence u Prahy na snímku z 19....

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...

Dopravní podnik testuje gumové bodáky, mají zastavit přebíhače kolejí

Na tramvajové zastávce v Braníku dopravní podnik testuje zábrany v kolejišti...

Pražský dopravní podnik zkouší na jedné z tramvajových zastávek v Braníku gumové zábrany ve tvaru malých bodáků. Mají...

ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN půjdou společně. Vést Sněmovnu Fiala nechce

ODS. TOP 09, KDU-ČSL a hnutí STAN se dohodly na společném postupu při formování...

Čtyři strany ve Sněmovně - ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN - se domluvily na společném postupu při formování Sněmovny a...

Další z rubriky

Osiřelou trať z Jesenicka nikdo nechtěl ani po slevě, brzy bude zadarmo

(ilustrační foto)

Ani na druhý pokus se nepodařilo prodat nevyužívanou železniční trať mezi Velkou Kraší a Vidnavou na Jesenicku. Zájemce...

Vinaři dostali statisícové pokuty, nedovoleně vypouštěli odpadní vody

Vypouštění odpadních vod ve Vinařství Kovacs.

Kontroloři z České inspekce životního prostředí (ČIŽP) se v posledních dvou letech zaměřili na vinaře z Břeclavska a...

Vondráček povede Sněmovnu. Pojďte jednat o vládě, vyzval Babiš ODS

Radek Vondráček (ANO) přijímá gratulace ke zvolení šéfem Sněmovny (22. listopad...

Novým šéfem Sněmovny byl zvolen Radek Vondráček z hnutí ANO. Ve volbě ho podpořili i komunisté, SPD a Piráti. „Půjdu...

Pravý americký dýňový koláč
Pravý americký dýňový koláč

Vyzkoušejte recept na zaručenou podzimní delikatesu.



Najdete na iDNES.cz