Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Novinka v plných ordinacích: čekání kratší než 15 minut

  7:22aktualizováno  7:22
Zatím tu možnost měli jen lidé ve čtyřech krajích. Od příštího roku se ale rozšíří pro pacienty z celé země: neprosedět v čekárně praktického či dětského lékaře dlouhé hodiny, ale objednat se na přesný čas s jistotou, že vás lékař hned vezme.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Petr Lemberk

V rámci programu Akord tento projekt letos rozjela největší zdravotní pojišťovna v zemi - VZP. Zapojilo se do něj přes 900 lékařů a sloužil zhruba třičtvrtě milionu pacientům. V kostce šlo o to, že každý pacient se mohl domluvit s lékařem na době vyšetření.

Dosud nic nenutilo lékaře objednací časy dodržet. Teď je mimo jiné právě za to pojišťovna finančně odměňuje. "Systém se osvědčil natolik, že jej chceme příští rok rozšířit do celé republiky pro všechny pacienty," uvedl ředitel VZP Pavel Horák.

Pojišťovna předpokládá, že hned na začátku roku bude do projektu zapojena pětina praktických lékařů, což je přes tisíc doktorů, a tím i přes milion jejich pacientů. A postupně budou přibývat další. "Funguje to," dušuje se praktický lékař z Jindřichova Hradce Lubor Kinšt.

"Odpadly nedůstojné hádky pacientů, kdo tady byl dřív. Do půl desáté beru akutní případy, pak ty objednané až do pěti odpoledne. A mám na všechny lidi víc času. Nemusím honem honem pacienta odbavit, protože za ním stojí plná čekárna nervózních lidí," popisuje své zkušenosti.

A nejsou to jediné výhody pro pacienty. Pacienti už taky nemusí čekat dlouhé měsíce na operace. Například na plánované zákroky typu šedého zákalu či výměny kyčelního kloubu za umělý. Služba funguje tak, že lékař je díky koordinátorům v pobočkách pojišťoven schopen zajistit ihned co nejkratší termín pro operaci.

"Když lékař zjistí, že nejbližší nemocnice mu jeho pacientku může přijmout na operaci až za půl roku, tak ji nenechá trápit bolestmi, ale zavolá koordinátorovi a ten zajistí operaci v jiné nemocnici, kde mají volno třeba už za měsíc," popisuje autor programu Akord Pavel Vepřek z VZP.

Lékaři také pacientům ušetří zbytečnou cestu ke specialistům. Pokud totiž usoudí, že pacient potřebuje například kožní či oční vyšetření, pacient už nemusí obíhat ambulantní specialisty a sám si zjišťovat, kdo jej přijme, ale praktický lékař to udělá za něj a objedná jej.

Specialisté jsou takto schopni pacienty přijmout do dvou týdnů. Tedy - až na některé výjimky. "Díky projektu se ukázalo, že alergologové či oční lékaři mají delší objednací lhůty než dva týdny. Což je pro nás jako pro pojišťovnu signál, že je v tom kterém kraji nutné posílit dostupnost těchto specialistů pro pacienty," říká Vepřek.

K takovému chování doposud lékaře nic nenutilo. Teď je motivuje pojišťovna penězi. Za to se ovšem lékař musí zavázat, že bude nejen dodržovat objednávací systém, ale také nechá pojišťovnu nahlížet do toho, jak léčí.

Pojišťovna díky tomu zasílá všem lékařům v projektu pravidelné výpisy, jak moc například spotřebují antibiotik v porovnání s kolegy. "A to je hodně poučné. Žádný lékař by neměl být tak arogantní a myslet si, že jen on sám ví nejlépe, co jeho pacientům prospěje. I já jsem se poučil," říká praktický lékař Lubor Kinšt.

Zjistil totiž, že co do léků na vysoký tlak, které předepisuje, používá už deset let totéž, zatímco kolegové mají jiné postupy, které mohou pacientům víc prospět.

Že jsou pacienti lékařů zapojených v projektu spokojeni, o tom podle šéfa VZP Pavla Horáka svědčí fakt, že zatímco u všech ostatních lékařů pojišťovně letos ubývá pojištěnců tempem 1,5 procenta za rok (přetáhly je jiné pojišťovny), lidé zapojení do Akordu neodcházejí.

Rozšíření projektu už schválila správní rada VZP, a přestože přijde zhruba na sto milionů korun, pojišťovna čeká, že jí uspoří pětkrát tolik - například tím, že pacient už nechodí od specialisty ke specialistovi.

Podobný systém se chystají zavést i některé další pojišťovny. "Máme to v plánu," říká mluvčí pojišťovny ministerstva vnitra Hana Kadečková.



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Po těžké nemoci zemřela ve věku 49 let wimbledonská vítězka Jana Novotná

Wimbledonská vítězka Jana Novotná (1998)

Český tenis přišel o jednu ze svých nejvýraznějších osobností, v neděli zemřela wimbledonská šampionka Jana Novotná....

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...



Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...

Babiš: Jsem zklamaný hlavně z Pirátů, předčasné volby jsou nesmysl

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš během rozhovoru pro MF DNES. (8. listopadu 2017)

Až sestavíme vládu, půjdeme jednat s každým a začneme u ODS, říká šéf ANO Andrej Babiš. Osloví všechny strany, přestože...

U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Motorest Čtyři kameny u dálnice D10 nedaleko Hlavence u Prahy na snímku z 19....

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...

Další z rubriky

Děti ztrácejí důvěru k dospělým, třetina chce pryč z ČR, ukázal výzkum

Ilustrační foto.

Více než polovina českých dětí se cítí šťastně, a to zejména díky dobrým vztahům v rodině a s kamarády. Vytrácí se ale...

Křižovatka u dálnice přetne sedlákům pole. Nikdo s námi nejednal, tvrdí

Dřevěné kolíky vyznačující, kde má stát kruhová křižovatka na přivaděči k...

Deset let pozoruje rodina Fišerova ze Staré Pohůrky, jak geodeti vytyčují na jejích polích hranice budoucí kruhové...

Ošťádal v profesorské kauze neuspěl, Ústavní soud jeho stížnost zamítl

Ivan Ošťádal žaluje hlavu státu za odmítnutí jmenovat jej profesorem (21. září...

Ústavní soud zamítl stížnost fyzika Ivana Ošťádala a Univerzity Karlovy. Ti poukazovali na údajnou nečinnost prezidenta...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.