Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Neobvyklá reakce na chování klientky

  15:25aktualizováno  15:25
Brno - Neobvyklý způsob, jak si vyřídit resty s neposlušnou klientkou, zvolila brněnská realitní kancelář Reality u Lva. Písemně si totiž stěžovala jejímu zaměstnavateli. "Vážení, dovolte mi upozornit vás na jednání vaší pracovnice. Přestože jsme jí našli zájemkyni o její byt, dopustila to, aby nás tato zájemkyně obešla a nezaplatila nám předem smluvenou provizi za zprostředkování," píše se v dopise. Zástupkyně realitní kanceláře Dana Mudrychová přitom přiznává, že se klientky k ničemu písemně nezavázaly.

"Nic jsme nepodepsaly, ani jsme se k zaplacení provize nezavázaly ústně," potvrzuje obyvatelka Kuřimi, která byt prodávala. Své jméno však uvést nechce.

Tvrzení proti tvrzení
Jednání zástupkyně realitní kanceláře považuje za podivné. "Byla jsem z toho v šoku. Když se dozvěděla o tom, že jsme se dohodly bez ní, běžela před dům ženy, která měla o dům zájem, a sprostě jí tam nadávala. S takovým jednáním jsem se nikdy nesetkala. Nadávala i mému manželovi, co jsme si to dovolili," tvrdí původní majitelka bytu. Žena tvrdí, že pokud by se zástupkyně realitní kanceláře chovala jiným způsobem, mohla se s klientkami o provizi dohodnout.

Dana Mudrychová z realitní kanceláře je však přesvědčena, že její jednání bylo správné. Tvrdí, že klientky jí provizi slíbily ústně. Jindy podle ní uzavírá firma s klienty písemnou smlouvu ihned, ale zmíněný případ byl netypický, protože jednání šlo rychle.

"Nikomu jsem nevyhrožovala. Ony se dohodly za mými zády a já teď budu ta špatná. Ústní smlouva je taky smlouva. Na všem jsme se ústně dohodli. Přece nebude realitní kancelář něco dělat zadarmo, bez provize," poznamenala Mudrychová. "Psát zaměstnavateli není běžné, ale taky není běžné, aby někdo někoho takhle obcházel," dodala.

Právnička: kancelář udělala chybu
Právnička Regina Komárková se domnívá, že realitní kancelář udělala chybu, když neuzavřela písemnou smlouvu. "Teď stojí proti sobě dvě tvrzení. Těžko by něco u soudu dokazovala," řekla.

Firma podle ní může mít problémy i s dopisem, který zaslala zaměstnavatelům obou klientek. "Řekla bych, že to zasahuje do práva na ochranu osobnosti. Ty údaje, které v dopise jsou, nemusí zcela odpovídat skutečnosti - realitní kancelář nemá nic písemně a těžko může dokázat, že to, co je v dopisu, je pravdivé," vysvětlila právnička.

Pokud by klientky žádaly odškodnění nebo omluvu, pravděpodobně by podle ní byly u soudu úspěšné. "Mohla být poškozena jejich prestiž v zaměstnání," uvedla Komárková.

Autoři:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...



Babiš: Jsem zklamaný hlavně z Pirátů, předčasné volby jsou nesmysl

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš během rozhovoru pro MF DNES. (8. listopadu 2017)

Až sestavíme vládu, půjdeme jednat s každým a začneme u ODS, říká šéf ANO Andrej Babiš. Osloví všechny strany, přestože...

Postoj Pirátů ke kandidátovi ANO se mění. Kvůli SPD a komunistům

Vedení Pirátů komentuje povolební vyjednávání. (31. 10. 2017)

Piráti budou o víkendu znovu hlasovat o tom, zda mají na šéfa Sněmovny podpořit kandidáta ANO Radka Vondráčka, a to...

Dopravní podnik testuje gumové bodáky, mají zastavit přebíhače kolejí

Na tramvajové zastávce v Braníku dopravní podnik testuje zábrany v kolejišti...

Pražský dopravní podnik zkouší na jedné z tramvajových zastávek v Braníku gumové zábrany ve tvaru malých bodáků. Mají...

Další z rubriky

Právnička, která v práci trávila nadřízenou, odmítá nastoupit do vězení

Věra Kubíčková před jednáním Městského soudu v Praze (29. května 2017)

Bývalá zaměstnankyně Správy železniční dopravní cesty Věra Kubíčková, kterou soudy potrestaly tříletým vězením za...

Místo urážek pomoc. Sbírka podpoří žáky teplické školy i romské studenty

Tablo prvňáků, které zveřejnil Teplický Deník, vyvolalo na Facebooku vlnu...

Případ výhrůžných komentářů pod fotkou prvňáků z teplické základní školy vzbudil nejen pohoršení, ale také...

Janoušek by se nemusel vrátit za mříže, soud zvažuje upuštění od trestu

Roman Janoušek byl odsouzen k trestu čtyř a půl roku za to, že v březnu 2012...

Lobbista Roman Janoušek, odsouzený za to, že v opilosti srazil ženu autem a ujel, by se nemusel vrátit znovu za mříže....

Štědrý dárce spermatu má 100 dětí. Geny daruje přes Facebook
Štědrý dárce spermatu má 100 dětí. Geny daruje přes Facebook

Američan přišel s kontroverzním způsobem, jak pomoci homosexuálním a neplodným párům.



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.