V metru jelo zhruba šedesát lidí, kteří museli být evakuováni nouzovým východem. Kvůli prudkému nouzovému brzdění se rozbilo několik okenních tabulí, uvádí stanice NDR.
Mluvčí hasičů uvedl, že nikdo není v ohrožení života. Magazín Focus informoval o rozsáhlém zásahu hasičů a záchranářů. Nehoda se stala na lince U1 v centru města mezi stanicemi Stephansplatz a Hallerstrasse.
Německá média uvádějí, že v této části tunelu je staveniště, ze kterého se do jízdního profilu dostala trubka. Portál listu Hamburger Morgenpost napsal, že podle jeho informací trubka po nárazu skončila vražená do soupravy.