Podle mluvčí SNCB Anne Woygnetové se vlaky srazily u města Herentals. Žádná ze souprav nevykolejila, příčina střetu však zatím není jasná, řekla mluvčí, podle které ve vlacích cestovalo asi 300 osob.
Podle jiných zdrojů utrpělo vážná zranění pět cestujících, zprávy televizní stanice RTL-TVI uváděly 70 zraněných osob.