Cizinců ve městě neustále přibývá, současně s tím roste i kriminalita. V okolí dělnických ubytoven přibývá stížností na rušení nočního klidu.
O bezplatné lince 800 506 506 se lidé dozvěděli z letáků, které agentury nechaly roznést do schránek.
"Na nepřetržité lince přijímají hovory dva koordinátoři, kteří problém předají dál. Většinou vyjedeme přímo na místo. Pokud víme, o koho šlo, můžeme mu domluvit nebo určit finanční postih," řekl Jan Drtina, generální ředitel První pracovní agentury, která se na projektu podílí.
Mnoho problémů podle něj vzniká z nepochopení jiné kultury. "Chceme cizince naučit, jak žít v České republice, a české občany zase přesvědčit o tom, že cizinci jsou nezbytní pro práci, kterou by nikdo jiný nedělal," doplnil Drtina.
První volající na bezplatnou linku byla starší paní, která si stěžovala na rušení nočního klidu v Mikulášské ulici v Plzni. "Hned jsme zareagovali a situace je nyní už v pořádku," tvrdí Drtina. Na linku podle něho volají dva druhy lidí. Jedni jsou silně proti cizincům, druzí naopak přidávají rady a nápady, jak situaci zlepšit, upřesnil.
Agentura spolupracuje i se starosty problémových částí města. Starosta v Křimicích Petr Otásek projekt chválí. "Přesně takhle se má postupovat, prevence a informovanost," konstatuje Otásek, který je přesvědčen, že pro místní lidi je dobrým signálem, že na zlepšení situace záleží i pracovním agenturám. Starosta plánuje i setkání zdejších obyvatel s cizinci, "aby se lépe poznali".
Počet cizinců v Plzni za poslední rok nebývale vzrostl. Ve městě je už zhruba každý desátý zaměstnanec ze zahraničí.
Podle mluvčí Úřadu práce v Plzni Magdalény Čadové bylo od začátku roku cizincům vydáno v průměru 900 pracovních povolení za měsíc. Problémově se chová jen část z nich.