Podle sdělení Knolové lupič prodavači řekl: "Všechno zlato sem dej a klíč, nebo tě zabiju!"
Prodavač pak sklidil všechno zlato z palet obchodu do igelitové tašky, kterou si pachatel přinesl. Když měl muž zlato ve své tašce, donutil prodavače lehnout si na zem. Prodejnu pak po svém odchodu zamknul i s vyděšeným prodavačem vevnitř.
"Přepadený muž zatelefonoval z prodejny na linku 158 a oznámil krádež takřka 2,5 kilogramu zlata," dodala Knolová. Přivolaní policisté zavolali zámečnickou firmu, která pak prodavače vysvobodila ze zamčeného obchodu.
Policisté poté začali prohlédávat okolí zlatnictví, ale lupiče již nenašli. "Policie nadále po asi čtyřicetiletém muži pátrá," sdělila Knolová s tím, že pachatel byl podsadité postavy vysoký přibližně 180 centimetrů. V době loupeže byl podle policie oblečen do dlouhého béžového kabátu ke kolenům, na hlavě měl zelenou čepici bez kšiltu.