Svědci, kteří k místu činu přiběhli chvíli po pádu jeřábu, si všimli muže, který zůstal zaklíněný pod spadlým strojem. Toho vyprostili londýnští hasiči, kteří hned poté začali vysvobozovat ostatní uvízlé lidi v pádem zasažených domech.
Žena, jejíž dům jeřáb poškodil, řekla britskému serveru Daily Mail, že má se svou rodinou štěstí, že jsou naživu. Třesoucím hlasem vypověděla, že měla při incidentu pocit, jako by došlo k zemětřesení. „Vycházela jsem zrovna z koupelny. Kdybych vyšla o sekundu později, mohly na mě spadnout dveře do podkroví, které jsou nahoře. To by mě omráčilo,“ řekla.
„Vše v domě padalo. Kdyby byli můj bratr nebo sestra ve svých pokojích, což je místo, kam jeřáb přímo dopadl, ... Nemůžu na to ani myslet. Kdybyste viděli stav naší zahrady. Můj táta všem v domě říkal : „Běž pryč, padá sem jeřáb!“ Kdyby byl někdo uvnitř dvou místností, kam jeřáb spadl, byl by úplně rozdrcený,“ dodala žena, která si přála zůstat v anonymitě.
Záchranáři večer potvrdili, že na místě po neštěstí zemřela jedna žena, čtyři lidé jsou zranění. Dva z nich zdravotníci převezli do nemocnice a zbylé dva ošetřovali na místě.
Svědkové z okolí
Basil Long, 39letý právník, bydlí naproti staveništi, kde se jeřáb zřítil. „Jeřáb spadl 30 metrů od nás, naštěstí na druhou stranu na staveniště. Byl to opravdu šok. Viděl jsem, jak padal, byl jsem zrovna v ložnici. Bylo slyšet hodně křiku. Přímo jsem viděl, jak se stroj převrátil,“ řekl Long britskému serveru Daily Mail.
„Jeřáb, který se nacházel přímo za mým domem v Londýně, se právě zřítil. Minimálně jeden muž pod ním zůstal ležet,“ sdělila sousedka z ulice Bridget Teirneyová. Dodala, že řidič jeřábu se bezpečně dostal ze stroje dolů.
Policie evakuovala okolní pozemky a uzavřela ulici. Starosta místní městské části Tower Hamlets John Biggs na svém Twitteru napsal, že je touto událostí mimořádně znepokojen. „Na místě jsou týmy lidí, které pomáhají záchranářům a zřizují odpočinkové zóny pro zasažené obyvatele. Myslíme na všechny, které tato nehoda postihla. Naší prioritou bude zajištění bezpečnosti. Také musíme získat odpovědi na to, jak k události došlo,“ dodal.
Záchranné složky žádají lidi, aby se této oblasti vyhnuli.