Drama na palubě Boeingu začalo asi půl hodiny před plánovaným přistáním v havajské metropoli, když se ozvala hlasitá rána. Část cestujících pak mohla z okna pozorovat motor, jemuž odpadl kryt a který se až do přistání hrozivě třásl. Piloti okamžitě vyslali tísňové volání a začali se připravovat na nouzové přistání, popsal událost The Guardian.
Maria Falaschiová, která během letu pořídila několik fotografií poškozeného stroje, ocenila, jak palubní personál nepříjemnou situaci zvládl.
„Byl to nejděsivější let mého života, ale piloti odvedli skvělou práci. Stejně tak celá posádka, která nás na nouzové přistání dobře připravila,“ uvedla po přistání.
Jiný pasažér Erik Haddad, inženýr pracující pro společnost Google, bral záležitost s nadhledem a snímek obnažené konstrukce motoru sdílel na Twitteru s komentářem: „Nic takového v manuálu nevidím“.
„Let číslo 1175 na trase ze San Franciska do Honolulu bezpečně přistál poté, co piloti zažádali o povolení k nouzovému přistání pro potíže s druhým motorem. Naši piloti jednali přesně podle protokolu a podnikli všechny nezbytné kroky pro zvládnutí krizové situace,“ komentovaly aerolinky incident, při němž nebyl nikdo zraněn.
Nyní ve spolupráci s Federální leteckou správou (FAA) a Národní radou pro bezpečnost dopravy (NTSB) vyšetřují příčinu závady. Letoun byl podle United Airlines zakoupen v roce 1994 a je tedy jedním z prvních prodaných modelů Boeingu 777.