Přesný počet zpožděných letů zatím Eurocontrol nedokázal upřesnit, podle úterních odhadů se však výpadek mohl dotknout poloviny z téměř třiceti tisíc plánovaných letů.
„Zjistili jsme příčinu výpadku a zavedli opatření, která zajistí, že se to již nebude opakovat. Příčinou bylo nesprávné propojení testu nového softwaru s běžícím operačním systémem. To vedlo k vymazání všech aktuálních letových plánů v nyní používaném systému,“ uvedl Eurocontrol v prohlášení. „Jsme přesvědčeni, že nešlo o vnější zásah,“ zdůraznila organizace v reakci na spekulace o možném hackerském útoku.
Evropský systém plánování letů selhal, zpoždění měly i spoje v Praze |
„Vzhledem k povaze výpadku dosud nejsme schopni poskytnout údaje o počtu letů, které byly ovlivněny. Velice litujeme dopadu této události na cestující a letecké společnosti,“ dodal Eurocontrol.
Úterní výpadek se dotkl i pražského letiště. Na Letišti Václava Havla podle mluvčího letiště Romana Pacvoně způsobil zpoždění zhruba čtyř desítek letů, tedy asi jedenácti procent všech spojů. Ve většině případů zpoždění nepřesáhlo 45 minut.
Podle mluvčího byl středeční provoz již zcela stabilizovaný a v souvislosti s výpadkem nebyl evidován žádný zpožděný let.
Eurocontrol zatím příčiny kolapsu systému dále neupřesnil. Vyšetření problémů závisí na belgických úřadech. Podle agentury AFP jsou podobné potíže nevídané. Kompenzace za zpoždění pro cestující závisí na dopravci. Dopravci však v podobných případech většinou kompenzace nevyplácí, protože zpoždění nezavinili.