Klienti versus cestovní kanceláře: jak nepřijít o peníze za zájezd

Cestovní kanceláře jsou zahlceny žádostmi klientů o zrušení zájezdů. Sociální sítě se plní příspěvky nespokojených zákazníků. Vyčítají kancelářím, že s nimi nekomunikují, že jim místo vrácení peněz nabízejí jiný termín či poukaz na koupi nového.

Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Zaplatili si dovolenou v zahraničí a těšili se na ni. Pak přišel koronavirus a balení kufrů vystřídala obava, jestli nepřijdou o peníze, které do dovolené vložili. Takovou situaci teď řeší tisíce Čechů. „Bohužel žádná cestovní kancelář peníze nevrací. My jsme měli letět 7. dubna do Senegalu. Včera mi dali na výběr buď přesun termínu, anebo voucher v hodnotě zájezdu,“ postěžovala si například Šárka N. ve facebookové skupině Jak na cestovní kanceláře.

Dočtěte tento exkluzivní článek s předplatným iDNES Premium

Měsíční

89 Kč

Předplatit

Můžete kdykoliv zrušit

NEJOBLÍBENĚJŠÍ

Roční

890 Kč

Předplatit

Ušetříte 178 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Dvouleté

1 690 Kč

Předplatit

Ušetříte 446 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Připojte se ještě dnes a získejte:

• Neomezený přístup k obsahu iDNES.cz, Lidovky.cz a Expres.cz
• Více než 50 000 prémiových článků od renomovaných autorů
• Přístup k našim novinám a časopisům online a zdarma ve čtečce

Více o iDNES Premium
Máte už předplatné? Přihlásit se

Právě nejčtenější Premium články:

Čína drží evropské zbrojaře v šachu. Bez její klíčové suroviny Kyjev padne

Česko bez výjimky, ujištěním navzdory. Co přesně stojí v migračním paktu

Mrtvý miliardář, který možná nezemřel. Herr OBI vede tajný život s Ruskou

V Česku se rozmáhá fentanyl. Drogu horší než heroin lze sehnat přes inzerát

A dalších více jak 50 000 prémiových textů... Zobrazit další články