Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Internet styk s úřady neulehčuje

  9:42aktualizováno  9:42
Praha - Přihlásit se k trvalému bydlišti, odevzdat žádost ani jiné úkony patřící ke všednímu životu nelze zajistit z domova. Na úřad musí každý osobně. Elektronický styk s úřady pražských městských částí není příliš rozšířen. Radnice sice mají své www stránky, ale převažují na nich informace o telefonech, zastupitelích a jejich jednáních nebo o historii lokality. Přes internet však zatím lidé mnoho problémů nevyřeší. Většinou musí na úřad dojít a vyřídit vše tradiční cestou - u přepážky.

Přesto podle některých radnic roste o tento způsob komunikace zájem. "Přes e-mail nebo elektronickou podatelnu zatím poskytujeme jen informace o tom, co lidé potřebují za doklady a povolení, když chtějí stavět, když chtějí požádat o živnostenský list. Nakonec sem ale stejně musí jít, protože je nutné přinést spoustu dokladů, ověřit občanský průkaz, všechno podepsat," popsal dosavadní zkušenosti s moderním způsobem komunikace informatik Prahy 15 Roman Tuček. Odhadl, že touto cestou se na úřad obrací asi dvacet lidí měsíčně.

Desítky lidí se obracejí na radnici prostřednictvím elektronické pošty i v Praze 13, která má zřejmě nejlepší podmínky pro napojení na internet. Asi osmdesát procent obyvatel tady žije na panelovém sídlišti. Na něm se dobře šíří internetové připojení prostřednictvím kabelů televizních nebo telekomunikačních společností.

"Určitě o tento způsob kontaktu roste zájem, i když stále převládá papírová korespondence," uvedl mluvčí úřadu městské části Praha 13 Petr Krajánek. Na tamní radnici se e-mailem obracejí lidé hlavně s dotazy, připomínkami nebo stížnostmi.

Úřady ušetří lidem vybaveným počítačovou technikou alespoň jednu cestu na radnici. To pro prázdný formulář. Většina je nabízí ke stažení ze svých webových stránek. Jejich úroveň však kritizují i sami představitelé města. Například zastupitel Prahy 9 Jan Maršál, který se zabývá informačními technologiemi, označil prezentační stránky vlastní radnice za drahý telefonní seznam.

"Chybí na nich například konkrétní informace z jednání rady, navíc nejsou vůbec aktualizované," uvedl Maršál. Podle něj úřady neposkytují ani základní informace a mnohé považují neoprávněně za tajné. "Nevím, proč by se lidé neměli dozvědět o práci různých komisí a o jednání radních," řekl Maršál, který komunikaci po síti považuje za samozřejmý a rychlý přístup k datům. Radnice skutečně takto vyřizují různé dotazy takřka obratem.

"Odpovědi lidé dostanou zpět i během deseti minut. Pokud je však problém složitější, musí to pracovníci příslušného odboru déle hledat. Odpovědět bychom ale měli nejpozději druhý den," předpokládá Tuček z Prahy 15.

Představitelé městských částí předpokládají, že se tato služba v budoucnu ještě více rozšíří. "Zatím to komplikuje skutečnost, že neexistují potřebné vyhlášky o elektronickém podpisu," uvedl Krajánek.

Autoři:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Dvanáctiletý chlapec se nebál říct pravdu. Zachránil tím kamarádovi život

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl (vpravo) zachránil život o rok mladšího kamaráda...

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl pomohl zachránit život svého o rok mladšího kamaráda Jiřího Kadlece, který si při pádu těžce...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...



VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...

V USA se kolem MeToo šíří rozpaky, vánoční večírky poznamenal strach

Demonstrace na podporu kampaně MeToo před Trump Tower na Manhattanu (9....

Američané začínají zpytovat svědomí, zda se to s povykem kolem sexuálních skandálů nepřehání. Některé případy ukázaly,...

Odešla ke zpovědi a zmizela. Z vraždy po 57 letech usvědčili kněze

Závěrečná řeč texaského státního návladního v kauze Irene Garzaové (8. prosince...

Vlk v kněžském rouše. Tak označil texaský prokurátor bývalého kněze Johna Feita, který byl tento čtvrtek usvědčen z 57...



Další z rubriky

Mobily fungují příliš přesně. Chyby je udrží déle nabité, říká student

Jiří Matyáš z VUT v Brně zvítězil v soutěži IT SPY, kam své práce zaslalo 1 700...

Možná jsme jen krůček od skokového zvýšení kapacity akumulátorů v mobilních přístrojích. Docílit toho pouhou úpravou...

Kroměříž preventivně uzavřela lávku pro pěší, v lednu ji detailně prověří

Mimořádná kontrola lávky přes řeku Moravu v Kroměříži.

Kontrola lávky pro pěší přes řeku Moravu v Kroměříži, která je postavená podobným způsobem jako nedávno zřícená lávka v...

Velel zásahu na Národní třídě, přesně po 28 letech dostal medaili. Za králíky

O bývalém policistovi a současném chovateli Michalu Danišovičovi natočil v roce...

Bývalý důstojník SNB Michal Danišovič velel 17. listopadu 1989 zásahu na pražské Národní třídě, kde policisté surově...



Najdete na iDNES.cz