Mluvčí teplárny United Energy Miloslava Kučerová uvedla, že firma všechny odběratele telefonicky informovala.
"Zákazníkům slouží bezplatná telefonní linka 800 099 099, kde jsou pravidelně aktualizovány informace o opravě. K dispozici jsou rovněž webové stránky firmy www.ue.cz," dodala.
Společnost United Energy, která zásobuje 34 tisíc domácností v Mostě a sousedním Litvínově, letos v létě poprvé po desítkách let nepřerušila dodávky teplé vody pravidelnou odstávkou.
Každoroční dvoutýdenní letní odstávku firma už před dvěma lety zkrátila ve vybraných lokalitách obou měst na pouhé tři dny.
Problémům se však firma nevyhnula ani v létě. Bez teplé vody kvůli poruše na horkovodu se totiž obyvatelé Mostu museli obejít už v polovině července.