"Jde nám především o to, aby se u nás zákazníci cítili dobře. Věnujeme se proto také problematice bezpečnosti a přemýšlíme, co zlepšit. Tohle je jedna z cest. Reakce na hudbu jsou různé, ale myslím, že situaci před obchodním centrem trochu pomáhá. Někteří lidé šli jinam," popisuje ředitel Fora Václav Řičář.
Samotným výběrem skladeb se centrum příliš nezabývá. Předplatilo si dva rádiové kanály, které vysílají hudbu jak uvnitř centra, tak venku.
Nakupujícím většinou klasická hudba nevadí. "Jen by to mohlo být trochu potichu. Čekat tady v tom hluku na někoho se moc nedá," říká třeba Martina Váchová z Liberce.
Liberecká psycholožka Hana Palatová soudí, že novinka může být účinná, protože hudba má na chování lidí nesporný vliv.
"Hudba dokáže třeba nabudit, vyvolat agresi. Jestli se někomu jako teď u Fora pouští hudba, která se mu nelíbí, je jasné, že jde jinam," říká.
Strážníci budou na pořádek v okolí dohlížet dál
Podle hudebního publicisty Martina Ulbricha může vážná hudba fungovat především na poflakující se teenagery.
"Větší část té méně vzdělané mladé generace, ovlivněné komerčními rádii, odpuzuje už jenom proto, že se jedná o klasickou hudbu. Je to žánr, který se jí nelíbí a kterému nerozumí," míní.
Ve světě není myšlenka odhánět pochybné existence klasickou hudbou úplně nová. Pouští ji například novozélandský řetězec Citty Mall a radikálně se mu podařilo zmírnit kriminalitu.
V Liberci, kde se Forum potýká s narkomany a bezdomovci i kvůli své poloze u dopravního terminálu v samém centru města, je zatím na takovou statistiku brzy.
"V tuto chvíli nemůžu říci, jaký může mít pouštění klasické hudby vliv, nemáme to zatím vyhodnocené. Okolí však nadále sledujeme," říká ředitel libereckých strážníků Ladislav Krajčík.