Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Násilí, nenávist, porno. Kontrolory příspěvků Facebook odškodní za stres

  13:04
Facebook slíbil vyplatit až 52 milionů dolarů (přes 1,3 miliardy korun) bývalým i současným moderátorům obsahu na této sociální síti. Chce je tak odškodnit za psychické problémy způsobené výkonem práce. Moderátoři totiž vidí denně množství nevhodných příspěvků – násilí, sebevraždy, nenávistné příspěvky i pornografii. Zjistil to web The Verge.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Reuters

Moderátoři každý den prohlížejí velké množství extrémních facebookových příspěvků, přičemž jejich úkolem je rozhodnout, zda porušují komplikované a často mlhavé zásady sociální sítě. Pod rukama jim prochází videa sebevražd, násilí na lidech i zvířatech či pornografický a nenávistný obsah. 

Tisíce řadových moderátorů přitom Facebook nezaměstnává přímo, ale skrze partnerské firmy, často v zemích třetího světa. The Verge loni ve dvou reportážích odhalil, s jakými otřesnými pracovními podmínkami se někteří moderátoři musí potýkat a jaké stopy na nich náročná práce zanechává. 

Už v září 2018 Facebook zažalovala Selena Scolaová, která tvrdila, že po několika měsících kontaktu se záběry sexuálního násilí, vražd a sebevražd začala trpět posttraumatickou stresovou poruchou (PTSD).

Ke stížnosti se později připojili další bývalí moderátoři, podle nichž jim Facebook nedokázal zajistit bezpečné pracovní podmínky. To se má nyní změnit. Firma na konci minulého týdne kalifornskému soudu předložila předběžné urovnání, které připisuje americkým moderátorům nárok na příspěvek ve výši tisíc dolarů (25 tisíc korun).

České příspěvky na Facebooku maže tým z Kapského Města, říká Horák

Těm, kterým už lékaři diagnostikovali psychické onemocnění, slibuje Facebook dalších až 6 tisíc dolarů (150 tisíc korun). Při doložení těžkostí pramenících z pracovních prožitků by pak mohl stěžovatel obdržet celkově až 50 tisíc dolarů (skoro 1,3 milionu korun).

Ze strany kalifornské společnosti jde o průlomové uznání těžkostí spojených s monitorováním problematických příspěvků, píše The Verge. „Nesmírně nás těší, že Facebook s námi spolupracoval na vypracování bezprecedentního programu, který pomůže lidem vykonávat ještě před několika lety nepředstavitelnou práci,“ řekl právník zastupující žalující stranu Steve Williams. 

Urovnání se údajně týká 11 250 amerických moderátorů, přičemž podle právníků by polovina z nich mohla dosáhnout na dodatečnou kompenzaci spojenou s duševními problémy, které zahrnují deprese a závislosti. „Újma, kterou tahle práce může způsobit, je skutečná a vážná,“ dodal Williams.

Moderátorům pomohou psychologové

Jedním z problémů, který moderátoři loni v rozhovorech s The Verge zmiňovali, byla absence adekvátního psychologického poradenství. Facebook nyní navrhl, aby měli pracovníci jednou týdně možnost promluvit si „mezi čtyřma očima“ s odborníkem na duševní zdraví. Při akutnějších potížích by měli získat přístup k psychoterapeutovi do 24 hodin, v plánu jsou také měsíční skupinové terapie.

Návrh Facebooku obsahuje i řadu dalších opatření a soud by jej mohl po připomínkách druhé strany potvrdit do konce roku. Sociální síť v prohlášení uvedla, že je moderátorům vděčná za odvádění „důležité práce“ a že je odhodlána jim skrze nové urovnání zajistit „dodatečnou podporu“.

„Nevadilo by mi, kdybych nedostal žádné peníze,“ reagoval na zprávu Shawn Speagle, který v roce 2018 kontroloval obsah na Facebooku asi osm měsíců. Po propuštění z moderátorského centra mu byla diagnostikována PTSD, do probíhající žaloby se ale nezapojil. 

„Je velmi těžké na mnohé z těch věcí zapomenout. Nikdy nezapomenete, zůstanou s vámi navždy. Jenom si přeju, aby si to Facebook uvědomil,“ řekl Speagle.

Autoři: ,

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel.

Srážku dvou vrtulníků v Malajsii nikdo nepřežil

  • Nejčtenější

Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl

22. dubna 2024,  aktualizováno  14:47

Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...

Moderní lichváři připravují o bydlení dlužníky i jejich příbuzné. Trik je snadný

18. dubna 2024

Premium Potřebujete rychle peníze, pár set tisíc korun a ta nabídka zní lákavě: do 24 hodin máte peníze na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování

21. dubna 2024  16:37

Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...

Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci

22. dubna 2024  10:27

Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Prezident Petr Pavel se zranil v obličeji při střelbě ve zbrojovce

19. dubna 2024  15:44

Prezident Petr Pavel se při střelbě na střelnici v uherskobrodské České zbrojovce, kam zavítal...

Arizonští poslanci schválili zrušení 160 let starého zákona zakazující potraty

25. dubna 2024  6:54

Zákonodárci ve Sněmovně reprezentantů v americkém státě Arizona ve čtvrtek schválili zrušení zákona...

Poslední mrazivá noc. Od pátku se bude oteplovat, v neděli se vrátí letní teploty

25. dubna 2024  6:32

Ve čtvrtek budou ještě teploty podprůměrné a na horách může sněžit. V pátek ráno dokonce hrozí na...

Rusko vyrábí víc zbraní, než potřebuje na Ukrajině, varoval německý ministr

25. dubna 2024  6:13

Rusko podle odhadů německého ministra obrany Borise Pistoriuse už vyrábí více zbraní a munice než...

Nejednáme. Na obzoru je stávka soudních pracovníků, požadují vyšší platy

25. dubna 2024

Premium Odvádějí vysoce odbornou práci, musejí skládat speciální zkoušky, někdy sami vypracovávají drobná...

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...