Co přesně zásah policie vyvolalo, není zcela jasné. Podle BBC vše spustil jeden z turistů, který zahlédl v hotelu Pullman, kde policie také zasahovala, něco podezřelého.
Na místo francouzské úřady okamžitě poslaly několik desítek policistů. Podle zpravodaje ČT byli na místě vidět i vojáci. Uzavřena byla také stanice metra Martovo pole před Eiffelovou věží.
Jeden z očitých svědků spolupracujících s Reuters večer řekl, že u hotelu Pullman viděl „desítky policistů s automatickými zbraněmi“, jak míří na hotel, jenž byl poté evakuován.
Francouzské ministerstvo vnitra ale nakonec oznámilo, že policejní zásah byl vyvolán falešným poplachem. To stejné oznámil i řetězec Accor, pod který hotel spadá.
