Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Elektronická pošta má nepsaná pravidla

aktualizováno 
V současné době mají k internetu přístup milióny uživatelů a každý z nich posílá denně několik zpráv elektronické pošty. Aby byla tato forma komunikace účinná, dodržují uživatelé internetu soubor nepsaných pravidel, zvaný Netiketa (Netiquette).

Při psaní nové zprávy je vhodné uvádět předmět zprávy (Subject), což usnadní adresátovi třídění korespondence. Délka e-mailové zprávy by neměla přesáhnout 560 znaků dlouhý text se pro snazší orientaci v dopise přikládá jako příloha. Elektronická zpráva by měla mít podobu textu, nikoli např. jazyka HTML, který dělá zprávu větší. Při vpisování odpovědi do příchozí zprávy je vhodné pro přehlednost ponechat z původního dopisu pouze důležité pasáže. V odpovědi na elektronickou poštu je také lépe zdržet se kritiky adresátova pravopisu či gramatiky. Elektronická korespondence se často vyřizuje ve spěchu a na kontrolu pravopisu nezbývá čas. Odkazy jsou ve zprávě elektronické pošty pro přehlednost většinou uváděny na samostatných řádcích. Pokud jsou součástí elektronické korespondence přílohy, je třeba dbát na to, aby nebyly příliš velké. Přílohou dopisu může být kupříkladu obrázek či velký textový dokument. Uživatel modemu často dokáže stáhnout soubory pouze do určité velikosti. Většinou se dodržuje pravidlo, že velikost přílohy emailu by neměla přesáhnout hranici 250 KB. Takový objem dat stáhne modem o rychlosti 56 kb/s z poštovního serveru za jednu minutu. Pokud je třeba poslat elektronickou poštou velkou přílohu, je vhodné se nejprve adresáta zeptat, zda soubor dané velikosti dokáže z internetu vůbec stáhnout. Pokud ne, lze přílohu rozdělit na několik částí a odeslat každou samostatně. Tímto způsobem je také možné předejít ztrátě zprávy, což se při zasílání velké přílohy občas stává. Etika elektronické korespondence zahrnuje i tak zvaný spam, což je hromadně rozesílaná elektronická pošta většinou reklamního či pornografického charakteru. Pokud uživateli začne chodit spam, může proti němu nastavit v poštovním klientu kupříkladu filtr nebo se obrátit na správce serveru, který má většinou adresu postmaster@jmenoserveru.cz (případně .com apod.). Elektronickou poštou není vhodné zasílat citlivé informace, neboť ke zprávě má na cestě od adresáta k příjemci přístup příliš mnoho uživatelů (kupříkladu správce poštovního serveru). Obsah elektronické pošty je možno chránit šifrováním - rozšířený je například program PGP - ale ani šifrování není bezpečné a odborníci se shodují, že šifrovaný dopis na svůj obsah spíše upozorní.


Autor:


ZPRÁVY: Exministr vnitra Hradílek ukončil hladovku. Donutila ho rodina



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...



Babiš: Jsem zklamaný hlavně z Pirátů, předčasné volby jsou nesmysl

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš během rozhovoru pro MF DNES. (8. listopadu 2017)

Až sestavíme vládu, půjdeme jednat s každým a začneme u ODS, říká šéf ANO Andrej Babiš. Osloví všechny strany, přestože...

U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Motorest Čtyři kameny u dálnice D10 nedaleko Hlavence u Prahy na snímku z 19....

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...

Dopravní podnik testuje gumové bodáky, mají zastavit přebíhače kolejí

Na tramvajové zastávce v Braníku dopravní podnik testuje zábrany v kolejišti...

Pražský dopravní podnik zkouší na jedné z tramvajových zastávek v Braníku gumové zábrany ve tvaru malých bodáků. Mají...

Další z rubriky

Jednání o německé vládě krachlo, země nejspíš míří k předčasným volbám

Německá kancléřka Angela Merkelová komentuje neúspěch jednání o nové vládě....

Rozhovory o nové německé vládě v noci na pondělí ztroskotaly. Více než čtyřtýdenní vyjednávání s konzervativní unií...

Chilské prezidentské volby vyhrál Piňera, bude ale druhé kolo

Sebastián Piňera se raduje z vítězství v prvním kole prezidentských voleb v...

Prezidentské volby v Chile vyhrál favorizovaný představitel pravice Sebastián Piňera. Nepřekročil ale padesátiprocentní...

V Polsku jsou poměry jako v putinovském Rusku, prohlásil Tusk

Donald Tusk na summitu Evropské unie v Bruselu (23. června 2017)

Předseda Evropské rady Donald Tusk na Twitteru tvrdě kritizoval politiku polské vládní strany Právo a spravedlnost,...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.