Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Doktoři začali léčit po internetu

  0:01aktualizováno  0:01
Nemají čas jít do ordinace, stydí se zeptat z očí do očí nebo si prostě chtějí ověřit, zda jim jejich doktor říká pravdu. Tito lidé nejčastěji využívají nového projektu, který v zemi vznikl a o němž včera jeho autoři informovali: komunikace s lékaři po internetu.

Normálně člověk za takovou službu, zprostředkovávanou serverem www.lekarna.cz, zaplatí 220 korun. Od srpna se však tři zdravotní pojišťovny, bankovní, Škoda a Metal-Aliance, rozhodly, že budou internetové konzultace svým klientům hradit. "Na konci roku vyhodnotíme, zda pokračovat," uvedla ředitelka zdravotního odboru pojišťovny Škoda Eliška Zajícová.

Odpověď do tří dnů. Ale ne na vše
Do projektu je zapojeno zhruba dvacet lékařů z rozličných oborů. Odpovídat mají do tří pracovních dnů, zatím to stíhají za dva. Za odpovědi dostávají honorář. O službu zatím projevilo zájem zhruba pět set lidí. "On-line konzultace neřeší akutní potíže," upozorní hned internetová stránka. Je tedy vyloučeno, aby se někdo snažil pomocí internetu vyřešit třeba začínající infarkt.

Jak zabránit tomu, aby pacienti placenou službu nezneužívali a neptali se na banality? "Myslím, že ti, kteří hledají informace na zdravotnickém serveru, si jen tak nehrají," říká ředitelka pojišťovny Škoda Darina Ulmanová. Sama přiznává, že on-line konzultaci - na účet vlastní pojišťovny - hned vyzkoušela. Pojistkou proti zneužívání má být, že lékaři na všechny dotazy neodpovědí, například na příliš obecné.

Při zadání dotazu klient vyplňuje formulář, v němž uvede údaje o svém věku či váze, dále co ho obtěžuje, jak dlouho potíže trvají a s čím se předtím léčil. "Mnohdy jde o lidi, kteří se stydí zeptat na problém svého lékaře. Ale vůbec nejčastěji si chtějí lidé ověřit, zda bylo správné to, co jim jejich lékař poradil," uvedl odborný garant projektu, primář interní kliniky Všeobecné fakultní nemocnice Petr Sucharda. V praxi se tak částečně řeší to, co v našich zákonech oproti praxi v EU chybí: právo pacientů na nestranné posouzení problému druhým odborníkem.

Pojišťovny smějí do dotazů nahlížet
Lékař, který po internetu odpovídá, nezná jméno pacienta. K osobním údajům má však přístup daná pojišťovna. Zajícová ze Škody tvrdí, že tím kontrolují, zda někdo služby nezneužívá. "Ani my však konkrétní jména znát nechceme," prohlásila.
Lidé se hlavně ptají na nemoci pohybového aparátu (jsou nejčastější) a pak na potíže pohlavních orgánů, gynekologické a psychiatrické. Ty jsou zase nejchoulostivější.



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Právníci přechytračili soud. Vyhýbali se mu až do promlčení činu

Obžalovaní Karel Hnilica a Lenka Hnilicová na snímku z prosince 2012

Manželský pár advokátů Hnilicových názorně demonstroval, jak je v Česku možné se vyhnout trestu od soudu. Byť jde o...

Ve věku 39 let zemřel veterán Mevald vyznamenaný za službu v Afghánistánu

Prezident Miloš Zeman a český voják Jaroslav Mevald při slavnostním udílení...

Ve věku 39 let zemřel v pátek náhle český veterán Jaroslav Mevald zraněný v roce 2014 v Afghánistánu. Za hrdinství,...



U požáru motorestu na dálnici D10 zasahovali hasiči i v noci

Motorest Čtyři kameny u dálnice D10 nedaleko Hlavence u Prahy na snímku z 19....

Středočeští hasiči v noci na neděli pokračovali v hašení požáru motorestu Čtyři kameny na mladoboleslavské dálnici...

Dopravní podnik testuje gumové bodáky, mají zastavit přebíhače kolejí

Na tramvajové zastávce v Braníku dopravní podnik testuje zábrany v kolejišti...

Pražský dopravní podnik zkouší na jedné z tramvajových zastávek v Braníku gumové zábrany ve tvaru malých bodáků. Mají...

ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN půjdou společně. Vést Sněmovnu Fiala nechce

ODS. TOP 09, KDU-ČSL a hnutí STAN se dohodly na společném postupu při formování...

Čtyři strany ve Sněmovně - ODS, TOP 09, KDU-ČSL a STAN - se domluvily na společném postupu při formování Sněmovny a...

Další z rubriky

Ratko Mladič půjde na doživotí do vězení, rozhodl mezinárodní tribunál

Ratko Mladič u soudu  (22. listopadu 2017)

Mezinárodní trestní tribunál pro bývalou Jugoslávii ve středu poslal bývalého velitele bosenskosrbské armády Ratka...

U Okinawy se zřítil letoun americké armády, na palubě bylo 11 lidí

Grumman C-2 Greyhound

Ve středu odpoledne místního času se jihovýchodně od japonské Okinawy zřítil letoun amerického námořnictva. Na palubě...

Zeman: Ruský článek o roku 1968 napsal šílenec. Medveděv text odmítl

Prezident ČR Miloš Zeman (vpravo) se 22. listopadu setkal v Gorkách u Moskvy s...

Český prezident Miloš Zeman označil článek na ruském armádním webu za čin novinářského šílence. Od článku se po výzvě...



Najdete na iDNES.cz