Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Zaměstnanec T-Mobile ukradl a prodal osobní údaje 1,5 milionu klientů

Operátor T-Mobile bojuje o svou důvěryhodnost. MF DNES zjistila, že jeden ze zaměstnanců firmy ukradl pečlivě střežené osobní údaje klientů a prodával je dál. Zaměstnanec byl dopaden, únik dat vyšetřuje policie. Ta v souvislosti s kauzou už obvinila dva lidi, stíhá je na svobodě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J13a74n 20W82a32c60l92a21v 7264655247478

To je snad špatný vtip, co ta mluvčí blábolí: "data jsou zpět v majetku naší společnosti" ... Data nejsou hmotná ...

+1/0
16.6.2016 20:42

P29e88t23r 67P51e60t61ř61í95k 3821310981518

tak mohu říci, že cca poslední dva měsíce jsem zaznamenal výrazně zvýšenou četnost nevyžádaných hovorů, nabídek a je to k vzteku;-€

t-mobile jehož jsem zákazníkem je diletantská a gaunerská firma, jako příklad vám dám tohle - když zavoláte z JV Asie do ČR platíte cca 65 Kč za minutu, když si tam koupíte místní SIM kartu, voláte do ČR za 3 Kč za minutu a to od více telekom. firem - T mobilu místního - tak nás tu škubou, tfuj!;-O

0/0
14.6.2016 12:03

M89a60r22e42k 24N65o13v12o70t66n20ý 5811281316638

Jednou uniklá data už nikdy nebudou "zpět v majetku společnosti". To není jako vrátit majiteli ukradené auto. Taky jim to mohli jejich bezpečnostní experti říct...

+5/0
13.6.2016 19:07

P54e53t85r 51S24t30e81i96n 6968211952897

Škoda, že idnes nepise i o svých unikách;-D

0/0
13.6.2016 17:56

M91a77r16t80i75n 67S91i70m48e59k 2961606626

Data jsou zpet v majektu a rozvoz je dal zdarma ;-) Kolonel

0/0
13.6.2016 16:32

I22v75a61n 77Z41y49k29á96n 9160183209416

Zcela na rovinu ... T-Mobil si mohl odpustit takto formulovanou reakci, která se snaží z lidí dělat nevědomé hlupáky. Bylo by fairové přiznat tak prostý fakt, že podobným únikům se nikdy nedá 100% zabránit. Mají-li být produkční systémy efektivní a má-li aspoň rozumně efektivně fungovat incident management, nelze uvnitř společnosti zákaznická data kaskádovitě anonymizovat a "aliasovat" jinými interními "id", aniž by neexistoval útvar či jedinec, který k tomuto překladu má přístup. I vynesení dílčí informace o jediném klientovi, jeho datech, je únik dat. Nemusí se vždy jednat o kopii celé produkční databáze. I oční kontakt operátorů callcenter s databázemi zákazníků skrze jejich nástroje je v tomto ohledu "bezpečnostní díra", není zapotřebí být ajťák od databází nebo aplikačních serverů. Celý tento systém stojí a padá na jediné věci .. a tou je morální integrita každého ze zaměstnanců. A ta by měla být nadřazená a stát i nad takovými pocity, jako že jsem v zaměstnání nedoceněn, neadekvátně placen, apod. Samozřejmě zaměstnavatel by si měl uvědomovat, na jak tenkém ledě staví důvěryhodnost svého businessu a že by se i v tomto ohledu měl starat o spokojenost svých zaměstnanců, na budování kooperujících týmů, kde vládne přátelský a hlavně férový duch. Vypěstovat si v řadách zaměstnanců demotivované, frustrované jedince je v dnešním světě velmi snadné. Tím snadnější, jak se řada managementů svými prohlášeními dovnitř firem dokáží v očích zaměstnanců lehce zdiskreditovat jako falešné, neupřímné a nedůvěryhodné.

+3/0
13.6.2016 13:22

J17a78n 68S91o63u10k45u34p 1724344956895

Reálně ta data asi nikdo nekopíroval z produkčních obrazovek, tomu se dá ještě jakžtakž zabránit (zákaz screenů, periferií typu USB, navíc tam většinou někdo sedí a kontroluje, aspoň tak to vypadalo v callcentrech v KPN, kde jsem byl). To musel být někdo, kdo jednoduše měl přístup k produkční db a to ne lecjaký.

0/0
13.6.2016 14:37

P51a88t56r81i13k 57Z91a33b39r47a67n13s65k56y 1911989825833

vykomunikovat, fokusovat, optimalizovat..velky zm.dí slovnik je mnohem kosatejsi !

0/0
13.6.2016 14:56
Foto

J67a74n 73H95a97v10e17l48k23a 3721866371255

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti." Do kamene tesat :-)

+1/0
13.6.2016 12:52

Z85d70e36n51ě92k 46V92a58v25ř86í11k 8684218653364

„Bohužel musíme potvrdit, že došlo ke zcizení a prodeji zákaznických dat,“ potvrdila informaci na dotaz MF DNES mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti. Případ jsme předali policii, zaměstnanec byl okamžitě propuštěn, data jsou zpět v majetku naší společnosti. V současné chvíli je případ v šetření, a proto nemůžeme poskytnout detailní informace,“ dodala mluvčí Kemrová.

1. Krádež a prodej dat není totéž jako krádež a prodej rohlíku.

2. Za takové kecy by tisková mluvčí měla být taky propuštěna.

3. Bezpečnostní experti a jejich důkladné mechanizmy co nebyly až tak důkladné....

No tvl... ;-D

+7/0
13.6.2016 12:44

J16o17s46e50f 88T66l31a26m93s52a 7881490433897

V T-Mobile jsou tak mizerné platy, že si musejí zaměstnanci přivydělávat krádežemi?

0/−2
13.6.2016 12:33

M84a15r94t23i61n 96M76a23r63t54i16n 6338683809726

Platy v "téčku" nejsou zlé. Jen nabídka, kterou ten kluk dostal byla silnější než jeho rozhodovací schopnosti.

+3/0
13.6.2016 13:18

L14i84b42o72r 10F40o76l31t97ý70n93e69k 2756825627524

Mně chybí hlavně informace o tom, jaká data se dostala ven - jména a čísla? Smutné... měsíční útraty a adresy? Hodně špatné

+2/0
13.6.2016 12:28

A13l13e73x19a90n86d16r 23C87h22y52t62i40l 2274292855571

" data jsou zpět v majetku naší společnosti" - co to je za kravinu?;-D

To jim dal na seznam zákazníků Ctrl+X, CTRL+V ?;-D

+10/0
13.6.2016 12:13

J21i19r20i 25D49o13m22i62n17i34k 1281918311930

Tak právě teď mi přišla "neodolatelná nabídka" . Firma rozešle nabídku na mé zboží na 100.000 adres - koruna za jednu. No neber to. ;-D A to je každou chvíli. Často u ranního kafe nedělám půl hodiny nic jiného, než mažu spamy. A to mám nejen u sebe ale i u poskytovatele internetu poměrně hustý filtr... ty databáze , často ukradené, jsou dnes naprosto běžné, spíš mne překvapuje, že je ještě někdo ochotný za ně platit.

+1/0
13.6.2016 12:10

J60i21ř51í 12P58a59j88k 8843965700547

Záleží na tom. Pokud někdo má naráz vaši adresu, telefon, rodné číslo, email, pak se dají dělat úžasné věci. Najednou můžete hodně dlužit..

+3/−2
13.6.2016 12:14

J60i57r77i 45D13o77m84i46n57i65k 1721468131980

Jasně. ;-D Vzpomenete si, kolikrát a komu jste tyto údaje dal ? Třeba jen za poslední rok.

+1/0
13.6.2016 12:15

J89i20ř11í 65P68a24j91k 8923605400207

To je argument stejné hodnoty jako: "proč bych na kole nosil helmu, já nikdy nepadám.."

0/0
13.6.2016 12:20

J37i67r69i 95D71o23m47i64n64i91k 1341768591390

To není argument, to je jen úvaha.:-)

0/0
13.6.2016 12:24

T49o81m44á64š 31M23a17r51t22í47n57e33k 1265822785604

Úžasný přístup T-mobilu: No tak jsme neuhlídali vaše data - hlavně nás neotravujte s dotazy. ;-€

+5/0
13.6.2016 12:06

J98a26k66u18b 45R17o88u73s 3433280174812

Už se chystá nějaká hromadná žaloba? Kde se můžu přidat?

+1/−4
13.6.2016 12:01

J21i74r23i 60D71o26m85i79n37i71k 1471328681250

A jakou Vám T-Mobile způsobil újmu ? :-)

+6/−1
13.6.2016 12:04

J29a22k71u55b 40R67o14u64s 3753670684232

Pokud se skutečně na tohle musíte ptát, nemáme si spolu co říct.

+2/−3
13.6.2016 12:07

J31i60r18i 10D45o24m41i95n76i98k 1851848161400

Mne to ale opravdu zajímá, proto se ptám :-)

+3/−2
13.6.2016 12:11

A12l51e88x61a92n97d91r 25C93h26y27t12i59l 2134262445161

Citovou, neustále ho bude někdo obtěžovat s nevyžádanou reklamou

0/0
13.6.2016 12:14

J54i47r49i 65D77o78m90i57n15i35k 1901268431370

Aha, citovou.....;-D

+3/0
13.6.2016 12:14

T65o25m38á26š 25M13e81r68g75a97n37c 3437896963850

To myslíte vážně? Co chcete žalovat, když ani nevíte čeho se tato záležitost týká? Jste typický příklad blbečka, který neví co se stalo, ale už má připravené radikální řešení a blbne kolem sebe. Achjo..

+2/−1
13.6.2016 16:18

J20a24k60u69b 53R48o44u50s 3623320604402

Jak moc jsou data zpět v majetku společnosti se přesvědčuji od rána počtem spamů v mojí emailové schránce a počtem nevyžádaných telefonátů na mobilu. RvRvRv Už jen čekám, kdy si na mne někdo vezme půjčku.

+1/−3
13.6.2016 12:00

J55i66r17i 75D81o65m59i12n73i43k 1871228621470

paranoia je prevít...

+4/−2
13.6.2016 12:14

M77a48r22t31i86n 81P14r46i89m74a30s 4717937911251

Tak sem dejte vase RC, cislo OP, adresu, tel, mail, bankovni spojeni...

+2/0
13.6.2016 12:20

J62a15k65u83b 57R25o61u10s 3263700834872

Milý pane Dominiku, mám extra email pro faktury od tmobilu, oddělený od všech ostataních emailů. Do dneška mi tam chodily výhradně jen faktury od tmobilu, ode dnešního rána najednou chodí spamy. Tak jedině snad že by moje paranoia spočívala v tom, že vidím spamy, které mi ve skutečnosti nechodí, jinak nevím.

+6/−3
13.6.2016 12:22

O33d52s32t12r97a32n74ě10n32ý 28U74ž50i55v93a64t91e85l

Uživatel požádal o vymazání
+3/0
13.6.2016 12:33

P13e86t73r 44H49á68j76e13k 4640462841774

jak mohou vědět, že se ta data nedostala ven? nemohou.

Okopírovat data lilionu klientů nemůže jen tak nějaký telefonista na infolince. To spíš aplikační nebo databázový admin. a že by si takový neporadil s odesláním dat?

+2/0
13.6.2016 15:28

V31i50k47t98o57r 61S23v87o75b97o95d93a 8692958862636

"nebo ještě citlivější údaje, jako jsou čísla kont"

Co přesně je na číslech kont citlivého? Když znám něčí číslo účtu, tak mu můžu tak maximálně poslat peníze.

+9/0
13.6.2016 11:49

T19o88m92á33š 75K95u38c96h48a48ř 3637741288461

Ztotožnění čísla účtu a majitele se bere jako citlivý údaj.

+2/0
13.6.2016 11:52

P61e47t96r 77N80o80v75o91t92n79y 1751250861

A jak se ta citlivost konkrétně projevuje(kromě toho, že je to napsáno v nějakém zákoně)? Může vám někdo náhle poslat nějaké peníze? :-)

+3/0
13.6.2016 12:06

J16i92r13i 47D61o14m66i23n71i23k 1191818911530

Přesně tak. Číslo mého účtu zná X lidí, kteří mi kdy posílali nějaké peníze.:-)

+5/−1
13.6.2016 11:55

P97e60t93r 85N93o51v23o60t98n26y 1871250211

A dokonce i lidi, kterým jste vy(z toho účtu) posílal peníze. Dával jste všem souhlas se zpracováním osobních údajů? :-)

0/0
13.6.2016 12:07

P70e25t19r 26N17o87v88o45t92n11y 4859585172144

Těžko ale zůstatek a podle něho můžeš být vydíratelný, předmětem trestného činu apod.

0/−1
13.6.2016 12:08

P74e48t38r 24N84o37v81o25t97n16y 1841340121

Zůstatek ale nemůžou v T-mobilu znát, takže jim nemohl ani "uniknout".

+5/0
13.6.2016 12:11

F36r17a76n25t31i49š43e51k 14D54r15b30o92h56l59a95v 6731444786

Kdykoli mi volá nějaká agentura na mobil a v rámci zkvalitňování služeb je hovor ještě monitorován, tak se ptám, kde vzali moje číslo. Prý je náhodou vygeneroval počítač ;-D. Tomu se nedá nevěřit ................

+3/0
13.6.2016 11:46

J89i75ř74í 32P84a40j59k 8433945710187

V takovém případě je dobré se zeptat na přesný název společnosti, jméno volajícího a požádat je, aby vaše číslo smazali z databáze. Musí poslechnout.

+2/0
13.6.2016 12:11

J33a90n 15S60o81u68k77u79p 1454254656105

Ne, nemusí, položí telefon.

0/−1
13.6.2016 14:34

M29a42r17e31k 38N77o84v51o63t37n94ý 5581361146328

Ne, zavěsí. Mám vyzkoušeno.

+1/0
13.6.2016 19:13

J45a64n87a 54V70e42s79e62l10a 9685204868801

Spise me prekvapilo, ze se to nestalo uz drive. S daty se obchoduje a vetsinou se nedozvime, kdo nase prodal a koupil. Nasim znamym pokazde 2 az 3 dny po navsteve lekare zavolali lide, kteri jim nabizeli "bylinkove" reseni jejich zdravotnich problemu. Nejdrive to pokladali za nahodu, ale po treti uz ne. U doktora si uz stezovali i jini pacienti. Od te doby, co ma lekar vlastni laborator, nikdo pacientum nevola. Kdyz kupujici dat vi, co radi nakupujeme, nas vek a podobne, zasype nas nabidkami . Nejhorsi je, kdyz se nase data dostanou k podvodnikum. Bankovni data dokonce kupuje financni urad od zamestnancu bank. Prodavani dat uz je docela bezne a asi se vyplati. nekdy ani nemusi zlodej cekat na moznosti koupi dat. Lide na internetu prozradi nejen jmeno, stari, adresu a zajmy, ale i kam a kdy jedou na dovolenou.;-D

+1/0
13.6.2016 11:41

P26e37t28r 22N88o55v42o24t62n12y 4819575532184

Všichni mají problémy, ale T-Mobil nějak víc.

Odešel jsem od nich a udělal jen dobře.

Při odchodu jim trvalo 14 dní (!!) , než mě definitivně přestali kasírovat. Byly to jejich poslední výnosy, které jsem jim poskytl. Když neplatíte, tak jim trvá jeden den.

+3/−2
13.6.2016 11:37

P80e38t42r 78J56a58r33o23š 2914901545337

Mam opacnou zkusenost.Obcas jsem zapomel zaplatit, a i kdyz jsem poslal penize az po spatnosti upominky, neprislo mi ani penale, kterym hrozili.

Hlavni plus je pro me ale kvalita poryti, protoze tam kde ja potrebuji, tam ho maji jen oni. Ostatni operatori jedna nebo zadna carka, ale oni nejdou pod 3. Za me R^

0/0
13.6.2016 11:48

P29e65t42r 47N20o50v95o68t23n44y 4249155122924

Pokrayí neumím posoudit, u mě v pořádku, ale těch 14 dní bylo opravdu z jejich strany šprajc!

+1/0
13.6.2016 12:09

M88a68r42e82k 39N10o61v60o51t30n30ý 5221611626678

Mně penále účtovali vzorně. Ale nijak jsem to neřešil, koneckonců byla moje blbost, že jsem nezaplatil včas.

+2/0
13.6.2016 19:15

P34e45t73e88r 69B89a10k75i51č 1619849875400

Jo to mi pripomína, na sieti Darkweb je ponuka na cca 33 mil. Prihlasovacieho mien a hesiel na Twitter za 10BC (cca 4000€?)

Takže je čas zmeniť heslo. A naozaj nie je dobrý nápad používať jedno heslo na všetko.

+1/0
13.6.2016 11:35





Najdete na iDNES.cz