Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Netykat, mluvit klidně a jasně. Experti radí, jak komunikovat s cizinci

Mluvte v jednoduchých větách, nezvyšujte hlas, při vysvětlování na úřadech si vypomozte nakreslením informace a pište tiskacími písmeny. To jsou některé z rad nové Příručky pro komunikaci s cizinci, kterou vydalo Centrum pro integraci cizinců. Češi si podle jejích autorů často dorozumívání s cizinci zbytečně komplikují.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T22r81u39n61g 15D95u34o69n32g 75T20h24a27n55h 5948635704867

Občas vážně stačí mluvit jen česky. Jednou když jsem se ptal v Mobelixu na digestoř, slečna na mě koukala jako bych po ní chtěl náhradní díl od raketoplánu :-P

0/0
9.4.2015 19:09

M56a46r80t92i81n 10F70r26a23n50t90i53š86e72k 7535280483675

jediné, na co mělo smysl se jí zeptat bylo, jestli nemá večer čas. slovo digestoř zřejmě slyšela poprvé. :-)

0/0
9.4.2015 23:45

L50e25n29k39a 39N56o59v39á 9605398135901

Vzpomínám si jednou v jedné čínské restauraci, kde jsem čekala s dalšími klienty na jídlo zabalené ke konzumaci doma, jak tam jedna paní vysvětlovala čínskému klučinovi, který sotva mluvil česky, jestli by tu její objednávku mohl "popostrčit", protože spěchá. Zopakovala mu to asi třikrát, protože on samozřejmě nechápal. Někdo prostě nemá vůli používat jednoduchý slovník v situaci, kdy mu cizinec evidentně nerozumí.

+1/0
9.4.2015 17:13

V13í79t38e62k 52V15e11č28e10r39e90k 7888829823775

No tak to mi nehrozí, do čínské restaurace by mě nikdo nedostal. A popostrčovat bych nic nechtěl, psí maso se musí pořádně propéct.

+1/0
9.4.2015 19:31

J78i87ř46í 70P98e16l37n22á54ř 6675273176339

Vykání je pitomina která vznikla jako následek nepochopení oslovování římských císařů a ve staré češtině neexistovalo. Před pár lety se tady na diskusi tykalo běžně, ale  nes se najde dost exotů, co se můžou podělat, když jim člověk tyká, stejně jako to běžně dělal před patnácti lety...

0/−2
9.4.2015 16:45

L43u51d48ě40k 23N31ě47m20e25c 5345291482274

Takže to onikání pramení z ještě blbějšího pochopení toho oslovování? A Němci, ti to ve starogermánštině měli?

+1/0
9.4.2015 17:00

J30i66ř20í 34P40e55l55n77á80ř 6515233676149

Onikání je převzaté z němčiny. V té se jedná o vykání a kořeny to má opravdu stejné. Za Diocletiana byla zavedena vláda tetrarchů – čtyř vládců, mezi něž byla rozdělena vláda nad jednotlivými provinciemi. Kolégium bylo tehdy i v záležitostech, týkajících se jen jednoho člena, oslovováno jako celek, aby se zdůraznila (ne vždy skutečná) jednota vlády a vůle všech spoluvládců. Nepochopením tohoto principu v raném středověku bylo pak vykání přeneseno na tehdejší vladaře, kteří už ovšem vládli sami. Před tím latina oslovení jednoho člověka množným číslem nepřipouštěla.

+1/0
9.4.2015 17:32

L83u74d67ě82k 94N35ě96m76e83c 5585891592754

Tak já Vám teda věřím, pane Pelnáři. Ale nepřejte si mě, jestli nás lakujete. ;-D

+1/0
9.4.2015 17:41

M44a66r62t63i26n 32F80r85a69n11t30i36š70e60k 7545620103355

to ti naši předkové byli dost zpozdilí, když jim po osmi staletích nedošlo jak to ti císaři mysleli. :-)

+1/0
10.4.2015 0:29

K72a18r46e71l 52D41o38h93n50a49l 2451183305738

Nějak mě nejde do hlavy, proč ti co pořád nadávají na Vietnamce pořad do té večerky chodí. Oceňují odvahu a chuť se přizpůsobit cizímu prostředí.  Až uvidím českýho frajera, jak prodává v Hanoji na trhu mrkev, smeknu klobouk.

+3/0
9.4.2015 15:40

A63l93e21š 21L27i86s95o44v32s97k15ý 9659628672642

Mně se líbí, jak české slepičí prodavačky za pultem, když zjistí, že jim zákazník nerozumí, to začnou vysvětlovat jinými českými slovy a domnívají se, že jim tak porozumí;-D;-D;-D

+4/0
9.4.2015 14:42

B46o32h31u58s64l86a66v 24K71r23á30l34í32k 2811400509606

Mně se zase líbí, když nějaký buran přijede do cizí země a nemá snahu se naučit aspoň nejzákladnější fráze a číslovky v místním jazyce.

+3/−2
9.4.2015 14:43

L80u55d71ě75k 49N43ě45m22e38c 5375841482664

A mně se nejvíc líbí, že když se tady nějaký cizinec pokouší požádat o něco česky, tak se fiflenka ofrňuje, ať se dotyčný nejdřív naučí česky pořádně.

+6/0
9.4.2015 14:50

M86a78r70i39o 14T27r23n59k65a 6860963798480

Buran si sam. Nie kazdy aj ked sa uci jazyk rozumie kazdemu a uradnik este naschvál rozprava rychlo.

+2/0
9.4.2015 16:23
Foto

D96a95v61i72d 62S91c56h53n83e16b94e87r95g87e85r 9455358583813

Je fakt že když někdo vleze do večerky a začne prodavači okamžitě tykat tak si myslím svoje, já osobně bych tohle neudělal, je to základní slušný chování a to by mělo fungovat vždy a všude. Já když byl v cizině a moje angličtina nebyla kdoví jaká tak na mě mluvili jak na retarda, mluvili pomalu a srozumitelně a vždy jsme se navzájem pochopili a nikdy jsem neměl problém se někde domluvit.

+3/0
9.4.2015 14:31

B74o15h35u51s63l92a76v 22K36r11á25l68í74k 2941100459486

Když bude na vesnické prodejně dvacetiletý český prodavač, tak mu taky polovina dospělých bude tykat. A vietnamské prodejny prostě mají víc domáckou a rodinnou atmosféru než nějaké anonymní supermarkety.

+1/0
9.4.2015 14:42

K59a64r73l92a 91N22o13v71á74k50o17v39á 4374242395387

Tak na té vesnici je to tím, že ho polovina vesnice zná od malého kluka, takže je to tykání vcelku v normě. Ale ve vztahu k Vietnamcům je to tykání čirá nezdvořilost.

+2/−1
9.4.2015 16:11

M24i15l43e70n54a 97N79o85v78a30n52s68k47a 4302917959519

Nekomplikujte život cizincům a naučte se Arabsky, Ukrajinsky, Vietnamsky,....

+7/0
9.4.2015 14:12

V84a69c83l87a82v 91W32a78n88d51e68r82e97r 8868856399592

mozna by stacila ta angličtina, co Vy na to?

+5/−2
9.4.2015 14:22

B89o65h74u93s61l84a87v 23K70r68á44l34í54k 2581200869906

Nestačila by latina a francouzština? Vzdělaní lidé se tak domluví, a ti ostatní se můžou domluvit skřeky, posunky a angličtinou, to už je pak jedno.

+4/0
9.4.2015 14:46

K38a68r53l36a 31N50o48v74á18k38o26v95á 4314652825177

Balbus balbum amat, quoniam verba sua capessit

+2/0
9.4.2015 16:13

G69e11o40r76g52e 32E84n95g74l21e 1339871545445

So-so-so-souhlasim.;-)

+2/0
9.4.2015 18:07

J92i58ř94í 17E57m26m85e33r 2676245355288

Ego quidem non sum balbus, modo usuale loqui possum, lingua latina et aliis quoque linguis. Sed nescio, cur enim latine balbitare necesitatum est, homines periti lingua hac speciosissima clare et fluenter loquunt.

0/0
10.4.2015 13:32

J52a55n 70N26o49v12á61k 8267836566

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. :-)

+2/0
9.4.2015 23:03

A79l20e48x 15Š82t56a60j20n27e60r 7301734455673

Vždycky si vzpomenu na tu machnu v relaci holky na cestach. Hochu dej mi dvě šunkové bagety...

+2/0
9.4.2015 14:01

K11a24t18e65ř31i45n43a 25M51i34k79o39l34a58s71k30o36v38a 9599457776847

Momentálně tohle zažívám z druhé strany, čerstvě v cizině (takže spousta obíhání úřadů) s jazykem na úrovni B1. Rozumím dost, ale každému, kdo na mě hovoří pomaleji a srozumitelně, jsem vděčná. Navíc úředníci tady reagují výrazně pozitivně na každou snahu komunikovat v jejich mateřštině.

Myslím, že je-li cílem integrace cizince a jeho motivace k integraci, tak to že se úředníci naučí mu efektivně pomoci, je dobrá cesta.

+5/0
9.4.2015 13:57

M67i52l42a38n 72J57e96c74h 1961779206138

No, google translator prelozi, ale krome anglictiny je ten preklad vetsinou nesmysl. Musi jit o holou vetu, radeji v infinitivu a preklad i tak kolikrat nedava smysl. Bohuzel.

+2/0
9.4.2015 13:53

D25a34v93i94d 94B48o23u63c68h24a35l 8539320129

No a je také dobré ji tam umět v té albánštině napsat, když na vás někdo mluví. To si tu také málokdo uvědomuje. ;-)

+1/0
9.4.2015 13:55
Foto

M47a95r34i91e 24M98e88t25l55i65c33k91á 9711844281752

Někdy lepší dozvědět se, že "ty musíš jít lékař" než nedozvědět se vůbec nic

+2/0
9.4.2015 13:55

D36a11v28i31d 43B46o36u40c43h20a32l 8239260539

A mezitím bude pět dalších, česky mluvících čekat a možná se na ně už ten den nedostane, protože úředník bude zkoušet přepsat hatmatilku do google translatoru. A to všechno, protože nějaká neziskovka, žijící z daní toho úředníka a pěti čekajících, potřebuje vykázat, za co dostala těch 35 milionů dotací. ;-D

+2/−2
9.4.2015 13:59

J26i87ř16í 70E19u10l50e15r 5628219236986

Nesmyslů je tam hodně i když jde o překlad z angličtiny do češtiny. A nedej bože chtít přeložit něco, co jen trochu zavání nějakou odborností. 314

0/0
9.4.2015 14:29

R77o37m71a12n 75H37o44r91n86í33k 2355112684111

Cože?! Tak já se mám přizpůsobovat cizincům?! Nemělo by to snad být naopak?!

+4/−8
9.4.2015 13:46

V68l92a58d14i75m74í98r 11V48y44s84o11k75ý 8282352311475

nechápeš psaný text?

+9/0
9.4.2015 13:48

V17a17c43l67a97v 68W40a43n93d77e33r66e92r 8628156129182

A nedelate to snad každý den? Od cen ropy, přes prevzate normy az po danove zatizeni, pokracuje to tim, ze si odpichnete v praci, kterou vlastní zahranicni firma....konec proste nedohledate. Je nas totiž něco vic jak 10 milionu a jen asi jako 30% obyvatel Shanghaje.....takze proste se přizpůsobujete porad a neprestane to nikdy.

0/0
9.4.2015 13:49

D40a56v55i58d 44B47o98u76c88h36a27l 8749610269

Neděláme. Skutečně se nepřizpůsobujeme každý den nějakému přistěhovalci, který se nehodlá přizpůsobit tomu, že my jsme tu doma a máme tu vlastní pravidla. Demagogu. :-)

+1/−2
9.4.2015 13:56

P66e65t85r 28K92o34v42á70ř 2349276699804

jak nehodla? Holt nepredpokladaji, ze se k nim nekdo chova jako reznicky pes a naopak se domnivaji, ze styl, kterym s nimi mluvi jejich zakaznici je v poradku pouzitelny i v oficialnich kontaktech...

+1/0
9.4.2015 14:02

J95i74ř44í 55Z80á79h98o66r86a 5773745882719

Nemělo.

0/0
9.4.2015 13:55

P68e43t90r 19K41o23v68á42ř 2619666119174

ale to neni o prizpusobeni. Spot neni o pozadavku na Vase prizpusobeni, ale o elementarni lidske slusnosti, ktera obnasi "drobnosti" jako vykani prodavaci, slova "prosim" a "dekuji" a chovani s normalni davkou respektu...

+3/0
9.4.2015 13:57

A44l21e76š 75M69e32t37l88i62c50k34ý 4412434544469

A co kdyby experti radili cizincům,jak jednat sanmi. Chtějí tu žít,pracovat? Tak at se naučí česky a dodržují naše zákony. Znám mnoho Vietnamců,jejichz děti chodí do českých škol a co je smutné,některým to jde pomalu lip,než českým dětem. Bohuzel,to zatím s podporou nasi vlády nefunguje u jedno rasy obyvatel :-)

+3/−3
9.4.2015 13:46

V74l93a39d87i89m96í55r 33V89y50s60o91k14ý 8102482441175

zato tobě to moc nejde, že? .)

+3/0
9.4.2015 13:48

A43l48e46š 67M31e90t26l55i46c98k18ý 4272194584759

Nevim,co mi nemá jit,ale vidím ze mi chybí čárka,tedy tam mělo byt bohužel to zatím, s podporou naší vlády,nefunguje u jedné rasy obyvatel. S ditkem na ruce se mi píše blbe. :-)

0/0
9.4.2015 13:54
Foto

M85a75r93i48e 31M78e20t20l87i86c86k35á 9181394331882

Synku, nerozumím řeči tvého kmene ;-D Chtěl si naznačit, že podpora se u nás týká stejně jen "cizinců" co se nestihli přizpůsobit ani za několik set let

+2/0
9.4.2015 13:51

A24l16e26š 97M93e18t78l53i12c22k42ý 4532964474169

Ano chtel sem tím říct,ze já v USA bez aj a prizpusobeni se jejich stylu života taky budu mít smůlu,ale např. Romové se tu maj i bez toho přizpůsobení dobře. A např! Vietnamci se snaží přizpůsobit a většině se to daří.

+5/0
9.4.2015 13:56

L80u90k84á16š 38K16u10č23e38r32a 1386584795442

S češtinou začněte, prosím, u sebe.

Jak je těžké pochopit, že cizinci se česky učí, ale nemůžeme od nich čekat, že po půl roce budou rozumět i složitějším výrazům použitých v rychlé řeči?

Každý kdo se kdy učil a naučil jeden cizí jazyk to pochopí.

+4/0
9.4.2015 13:57

V18l25a23d20i93m21í91r 60V80y77s96o49k45ý 8192452661225

navíc mluvit ještě jde, ale psát... to je děs. ani po 5ti letech užívání češtiny mi to moc nejde :)

0/0
9.4.2015 14:06

R49i80c15h43a32r33d 94L81e24s91k87l75ý 6658585977197

To už jsi v šestý třídě? Tak tomu dej čas, po pár letech ti to půjde samo.

0/0
9.4.2015 14:21

V46l14a27d39i85m52í93r 87V40y14s37o40k65ý 8632142911645

ha ha

0/0
9.4.2015 14:33

B25o18h97u38s31l84a90v 28K37r79á28l14í83k 2241280979406

Ani po pětiti letech?

0/0
9.4.2015 14:49
Foto

P98e14t28r 37P36r96o85c27h13á28z94k63a 3262596872944

Samozřejmostí by na našich úřadech měla být čeština. O tom není pochyb. Na druhou stranu jsme poskytli domov docela velkému množství cizinců, kteří nemluví dokonale česky a hlavně nerozumí pořádně našemu "úřednickému"jazyku. Ani se nedivím, sám mám občas problém domluvit se s úředníkem a to jsme oba češi. Tak, že určitá vstřícnost by měla být více méně samozřejmostí. Minimálně v korektním přístupu a snaze pomoci. Od policistů a recepčních hotelů bych základ cizího jazyku bral jako samozřejmost. Co však dělat když s tykáním na úřadě začne sám klient. Jak reagovat na větu"Dylyno dělej, copak si mysliš že máme na tebe tolik času?Naval podporu a neopruzuj". To pak nepomůže ani dobrá znalost angličtiny, nebo němčiny. A jen málo lidí ovládá byť jen základy rómštiny......:-)

+8/0
9.4.2015 13:41

V20a50c50l98a79v 24W28a35n21d57e72r75e83r 8558886199422

Co delat? Myslim, ze nas osud je jasny. Romove mají deti v 17.ti letech a v množství vysoce přesahující prumer. Takze za Vasi jednu generaci stihnou generace tri. A tedy.....Vase necele dve deti budou zivit 27 deti této mensiny. A ma rada tedy zni. UCTE SE ROMSKY!!;-D

+1/0
9.4.2015 13:45





Najdete na iDNES.cz