Jsem ráda, že jste ve vašem článku poukázali na tento problém. Mám podobnou zkušenost z loňského léta, kdy jsem díky tomu, že jsem potřebovala pro svoji zahraniční cestu mezinárodní řidičský průkaz, vystála (střídavě vyseděla) více jak 7 hodin na tomto úřadě. A to po té, kdy jsem jeden den naivně přišla v půl desáté dopoledne a bylo mi řečeno, že pořadová čísla jsou již rozdána a že si musím přivstat, jinak nemám šanci vůbec svoji záležitost vyřídit. Není tedy pravda, že fronty se tvoří částečně díky tomu, že od nového roku platí nový zákon. Fronty zde byly již v loňském roce, kdy žádný nový zákon o vydávání dalších osvědčení nebyl. Dále se neni co divit, že se ráno nahrne najednou 300 i více řidičů, když jim to sami pracovnice doporučují, aby si ráno přivstali. Po dobu těch sedmi hodin jsem měla možnost sledovat organizaci celého vydávání řidičských průkazů. Je tristní. Dále jsem nikde neviděla informaci o tom, že vyřídit 100 pořadových čísel trvá cca 2 až 3 hodiny. Určitě bych usoudila, že tedy s číslem 290 přijdu na řadu až někdy odpoledne a zbytečně bych zde neseděla, protože jsem se obávala že přijdu o pořadí. Navíc jsem si nemohla dovolit další uvolnění z práce, abych si přišla vyřídit svou záležitost, kdybych náhodou o své pořadí přišla. Nikde v prostorách haly také nebyla zmínka o tom, že si na internetu mohu najít informaci, které číslo z pořadí se právě vyřizuje. A navíc mi tato informace až zas tak nepomůže, protože, pokud pracuji, či bydlím na druhém konci Prahy, je cestování po Praze také dost náročné a může se klidně stát, že bych nepřijela včas a mé pořadí by propadlo. Za další nehoráznost považuji fakt, že před Kongresovým centrem je placené parkoviště, takže když tam přijedete vyřídit svou záležitost autem a čekáte zde 7 hodin, cena za parkování přesáhne dost značně částku 200 Kč. Domnívám se, že je to nehoráznost a nezájem o občana. Všichni úřednici zde jsou placeni z našich daní a já i každý další daňový poplatník, máme právo na kvalitní služby. Moje záležitost je stará již několik měsíců, ale kdykoliv si vzpomenu na tento zážitek, stoupne mi hladina adrenalinu v krvi. Neumím si představit, že budu letos stejnou anabázi nucena podstoupit opět, pokud budu potřebovat mezinárodní řidičský průkaz. Nechápu totiž, proč se vydávají, v době, kdy většina z nás volně cestuje po celém světě, pouze na rok. Stálo by za zvážení změnit i tento postup a prodloužit platnost těchto řidičských průkazů min na 3-5 let, pak by možná alespoň trochu ubylo čekajících v Kongresovém centru. Ale to by musel zvítězit zdravý lidský rozum, což asi není v této chvíli pravděpodobné.

S pozdravem,

Helena