Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Co štve pacienty českých nemocnic? Vstávání po páté

  6:48aktualizováno  6:48
V českých nemocnicích panuje jeden z nejpřísnějších režimů v Evropě. V době, kdy se například nemocní Rakušané teprve pozvolna probouzejí, čeští pacienti jsou už dávno vzhůru, mají změřenou teplotu a jsou nasnídaní. České nemocnice se zkrátka probouzejí po páté hodině, ať se to pacientům líbí, nebo ne.
České nemocnice nejvíce devastuje rutina, která se dodržuje už desítky let.

České nemocnice nejvíce devastuje rutina, která se dodržuje už desítky let. | foto: Profimedia.cz

MF DNES se ptala pacientů ve čtyřech českých nemocnicích, co by v jejich režimu změnili. Nejčastěji přišla řeč právě na nepříjemnost s buzením. Kdežto v cizině je to spíš kvalita jídla.

Třicetiletá zdravotní sestra Michaela Doláková, která nastoupila do jedné z příhraničních nemocnic v Rakousku, si pochvalovala: "Bylo to milé překvapení, ranní provoz tam začíná až kolem sedmé hodiny."

Padesát čtyři tisíc lidí se tak každý den probouzí nedobrovolně kolem páté hodiny ráno. A nejde o pracovníky, kteří odcházejí na ranní směnu, ale o pacienty, kteří leží na akutních lůžcích bezmála ve dvou stovkách českých nemocnic. V tomto jsou čeští zdravotníci vzácně zajedno – den začíná v pět hodin ráno.

"Jsem unavená a ospalá z toho, jak se liší zdejší režim dne od toho mého. Já pracuji od devíti a nevstávám tak brzo, tady mě budí ještě za tmy, naopak od půl šesté večer už by člověk měl asi jen spát," stěžuje si šestačtyřicetiletá pacientka interny pražské nemocnice na Bulovce.

"Některým pacientům se nelíbí, že musí vstávat v šest. Záleží na povaze lidí. O někom vůbec nevíme, že tu je, a jiný si stěžuje úplně na všechno," připouští sestřička na lůžkovém oddělení brněnské Úrazové nemocnice.

Redaktorky MF DNES, které prošly čtyři české nemocnice, se ptaly desítek pacientů, jak jsou spokojeni s denním režimem. Mezi spokojenými převažovali pacienti v nadstandardních pokojích. Režim tam není tak svázaný. Vypadá to, že kdo platí, ten má.

"Rozhodně nepatřím mezi nenáročné pacientky. Jsem zvyklá na pohodlí, ale tady si opravdu nemohu stěžovat," říká novopečená maminka Zuzana Wohlmuthová, která sdílí nadstandardní pokoj se svým rakouským manželem Clemensem v pražském Ústavu pro matku a dítě. Na výběr má různá jídla, dokonce i různé druhy čaje.

nemocniční řád

Jak vypadá den v české nemocnici

5.30 měření teploty

6.00 na pokoji se objevuje první ranní čaj

6.30 snídaně

8.00 ranní vyšetření

10.00 vizita

12.00 oběd

14.00 začínají návštěvy

15.00 svačina

16.00 měření teploty

17.00 konec návštěv

17.30 večeře

Poznámka: mezi nemocnicemi mohou existovat rozdíly, uvedený režim je jakýmsi průměrem mezi nimi.

Polce Magdě, která rodila ve stejné porodnici, se příliš nelíbí rutina, s jakou sestřičky přinášejí a odnášejí děti. "Celé dvě hodiny po porodu jsem nevěděla, kde vlastně holčička je. Jako rutinu tu berou i koupání. Když je čas, vezmou dítě a jdou je vykoupat, aniž se mě zeptají. Ani jsem se toho nemohla příliš účastnit," říká mladá žena.

České nemocnice nejvíce devastuje rutina, která se dodržuje už desítky let. "V jádru jsou všechny sestry hodné, obětavé. Ale musíte fungovat tak, jak ony chtějí, jinak bude jejich přístup k vám už vždy něčím poznamenán," míní pacientka, která si každoročně na dva tři týdny chodí lehnout na kožní oddělení jihlavské nemocnice.

Pozdější budíček si neprosadil ani David Rath

Co vadí pacientům? Zbytečné vizity, předepsané ústavní prádlo a špatné jídlo. "Jídlo je jalové, bez koření, jen sůl a vegeta. Polévky bez ochucení a večeře studené. Po celou dobu jsem nedostala jako přílohu žádnou zeleninu, nedávají nic, ani ovoce," dodává jihlavská pacientka. Jistý výdělek proto mají provozovatelé nemocničních kantýn, kam se pacienti chodí "dorážet".

Na soukromí si kupodivu Češi ani jejich západní sousedé příliš nestěžují, ale mají k tomu úplně odlišné důvody. Ve většině zemí na západ od nás, kde se kvalita v nemocnicích dlouhodobě sleduje, ho respektují, kdežto u nás s tím sice problém je, ale lidem to nevadí.

"Někdy rovnou řeknou, že jim nevadí, když lékař probírá jejich problémy před ostatními. Že prý se o sobě něco alespoň dozvědí," říká David Marx, šéf České společnosti pro kvalitu ve zdravotnictví.

Nejvíce "černých puntíků" nakonec dali pacienti dennímu režimu. "Nejvíce všechny trápí zbytečné budíčky v brzkých ranních – téměř nočních – hodinách.

A naopak velmi brzký noční klid. Někde už od sedmi večer," líčí Blanka Rubínová ze sdružení celiaků. Náměstkyně ministryně zdravotnictví Markéta Hellerová však namítá, že to nemá jiný důvod, než že si sestry neumějí lépe zorganizovat pracovní režim.

Zákon o zdravotních službách, který upravuje nemocniční řád na méně přísný režim, leží ve Sněmovně. Kvůli pádu vlády se však jeho přijetí zřejmě odsouvá na neurčito.

Přitom tam, kde režim trochu povolili, jsou spokojeni. Například v Prostějově či v pražských nemocnicích na Homolce a ve Střešovicích už se nemusí na všech odděleních vstávat tak brzy a pacienti jsou vděční. Jinde to kupodivu nejde.

"Když před časem v pražské vinohradské nemocnici chtěli posunout služby, aby sestry nezačínaly v šest, ale až v osm, personál to nechtěl," podotkl Marx. Podle něj je to důsledek nastavení společnosti – v Česku se vstává brzy a brzy se začíná i pracovat, protože lidé chtějí jít dříve domů.

Stejnou zkušenost má i David Rath, který "nový režim" zaváděl před dvěma lety jako ministr zdravotnictví. Nepodařilo se. "Narazil jsem na neuvěřitelnou zvykovost. Jde jen o to změnit nástupy směn. Ředitelé se ale vymlouvali třeba na příjezdy autobusů. Pacienti si stěžují, ani personálu to mnohdy nevyhovuje, ale management je spokojený, protože chodí na devátou, a tak je mu to jedno. Tam jsem cítil naprostou nechuť," říká Rath.

Autoři: , ,


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Dvanáctiletý chlapec se nebál říct pravdu. Zachránil tím kamarádovi život

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl (vpravo) zachránil život o rok mladšího kamaráda...

Dvanáctiletý Jaroslav Šísl pomohl zachránit život svého o rok mladšího kamaráda Jiřího Kadlece, který si při pádu těžce...

USA nad Koreu poslaly raptory. Evakuujte Američany, zní z Washingtonu

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení.  Na snímku stroj...

Jižní Korea a USA zahájily masivní společné letecké cvičení. Manévry odsoudila jako provokaci Severní Korea, která...



Severokorejské lodě duchů připlouvají k Japonsku, jsou symbolem bídy KLDR

Jeden ze člunů, které v uplynulých týdnech připluly k pobřeží Japonska.

Kritický nedostatek potravin a zahraniční měny přispívá k tomu, že je na pobřeží Japonska vyplavováno stále více silně...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...

VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...



Další z rubriky

Akce Fake: celníci při víkendových raziích zabavili padělky za 10 milionů

Celní správa podnikla předvánoční celorepublikový zátah na padělky. Na snímku...

Stovka pracovníků celní správy zajistila během víkendové kontroly tržnic a stánků na dvacet tisíc padělků. Zpravidla...

Cyklisté v Praze blokovali ulici. Protestovali proti zákazu kol v centru

Cyklisté v Praze protestovali proti zákazu kol v centru metropole (11. prosince...

Cyklisté v pondělí v podvečer na několik minut zablokovali Křižovnickou ulici v první městské části. Protestovali tak...

Lidem chodily na mobil jízdenky, které neobjednali. Peníze dostanou zpět

SMS jízdenka (ilustrační foto)

Systém, který v Ústí nad Labem posílá na mobily SMS jízdenky na MHD, v sobotu posílal a zaúčtoval i doklady, které si...



Najdete na iDNES.cz