Neštěstí se stalo krátce po půl jedné na přechodu za křižovatkou ulic Pařížské a Masarykovy. Trolejbus jel na lince číslo 51 z města na sídliště Severní Terasa. Důchodkyni srazil na přechodu pro chodce.
Vážně zraněnou chodkyni převezli záchranáři do ústecké Masarykovy nemocnice. "Ženu jsme přijali v kritickém stavu, byla v bezvědomí. Utrpěla zranění hlavy a hrudníku, právě ji lékaři operují," řekl po nehodě MF DNES mluvčí nemocnice Karel Krois.
Lékaři ženu operovali několik hodin. Přesto nakonec svým zraněním podlehla.
Policisté po nehodě zastavili dopravu, auta mohla místem havárie opět jezdit až před druhou hodinou. Příčinu vážné nehody vyšetřují ústečtí dopravní policisté. Předběžně označili jako viníka nehody 49letého řidiče trolejbusu, který chodkyni zřejmě nedal přednost.