Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Chcete se domluvit s úřady? Zkuste to na Moravě

  12:43aktualizováno  12:43
Ochotné úředníky potkají Češi nejčastěji na Moravě. Vyplývá to z průzkumu společnosti Westminster, která testovala 365 úřadů. Z pětadvacítky nejotevřenějších jich z Moravy pocházejí dvě třetiny. Z ministerstev uspěl nejlépe resort práce, z krajů Zlín, z magistrátů Brno a na obecní úrovni Vsetín.
Na ministerstvu školství to neriskujte - je choré a nekomunikuje.

Na ministerstvu školství to neriskujte - je choré a nekomunikuje. | foto: iDNES.cz

Původně organizátoři příliš optimističtí nebyli. Doufali, že z dotazníků s 60 dotazy zaslaných úřadům se jim vrátí nanejvýš čtvrtina. Nakonec zareagovalo sedm z deseti oslovených institucí.

Ze státních úřadů se jako nejkomunikativnější předvedl Český statistický úřad, mezi ministerstvy uspělo Nečasovo ministerstvo práce a sociálních věcí. Z pražských městských částí komunikuje s občany a médii nejlépe Praha 6 a z brněnských Nový Lískovec a Slatina.

"Nejhůř komunikují ty úřady, které vůbec neodpověděly," uvedl ředitel firmy Tomáš Studeník. Odezva ale byla jen jedním z hodnotících kritérií.

Zkostnatělá byrokracie? Jak kde
Některé úřady se totiž projevily jako mírní diletanti, jiné si naopak zakládají na pedantické přesnosti z dob rakouské monarchie. Třeba ministerstvo financí poslalo dotazník dvakrát poštou, jednou faxem a nádavkem i e-mailem.

Nedobytně se naopak tvářilo ministerstvo školství. Za tři měsíce se mu nepodařilo odpovědět ani přes několikeré urgence. Důvod? Zaměstnanec, který je za komunikaci zodpovědný, byl údajně dlouhodobě nemocný.

Pro mnoho malých obcí se stal dotazník naopak událostí roku. Odpovědi se často vracely naťukané na starém psacím stroji, pečlivě orazítkované a s přibalenými letáky a obecními časopisy.

Zato Úřad vlády si s formalitami těžkou hlavu nedělal. Dotazník vyplnil obyčejnou tužkou a téměř nečitelně.

Společnost Westminster udělila i zvláštní ceny za projekt roku. Uspěl pražský magistrát s loňskou reklamní kampaní o svých úspěších s názvem Vychytáváme ty
poslední a kampaní proti drobné kriminalitě Mějte oči všude. Čestné uznání patří radnicím v Praze 6, Šlapanicích a v Lipníku nad Bečvou.

Autoři:


Hlavní zprávy

Nejčtenější

Neznámý útočník střílel z vozu na projíždějící auto, žena nepřežila

V jihlavské Slavíčkově ulici se střílelo na projíždějící automobil. Útok...

Na okraji Jihlavy se v pátek odpoledne střílelo. Po ženě v autě z protijedoucího vozu několikrát vystřelil zatím...

Na Manhattanu explodovala trubková nálož, útočil Bangladéšan

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde je hlášena exploze (11. prosince...

Newyorská policie zasahuje na Manhattanu, kde vybuchla nálož. Lékaři ošetřili čtyři zraněné. Výbuch zranil i muže,...



VIDEO: Skladníci obklíčili ujíždějící zloděje vysokozdvižnými vozíky

Skladníci v akci. Zloděje obklíčili vozíky

Zaměstnanci ostravské prodejny stavebnin společnými silami zadrželi trojici zlodějů, která se pokusila vykrást...

Nenecháme si vnucovat, kdo u nás bude pracovat nebo žít, řekl Babiš v Bruselu

Premiér Andrej Babiš vystoupil v Bruselu na tiskové konferenci na okraj summitu...

Premiér Andrej Babiš odmítá, aby se Česko pokoušelo přijetím několika uprchlíků přesvědčit Evropskou komisi ke stažení...

V USA se kolem MeToo šíří rozpaky, vánoční večírky poznamenal strach

Demonstrace na podporu kampaně MeToo před Trump Tower na Manhattanu (9....

Američané začínají zpytovat svědomí, zda se to s povykem kolem sexuálních skandálů nepřehání. Některé případy ukázaly,...



Další z rubriky

Na Štědrý den může být až plus pět stupňů. Tepleji zůstane i po Vánocích

(Ilustrační snímek)

Teploty v příštích čtyřech týdnech se přes den udrží nad nulou. Na Štědrý den může být až plus pět stupňů a nejtepleji...

Činnost NBÚ bude kontrolovat Rozner. Je to slušný člověk, hájí ho SPD

Poslanec Miloslav Rozner (SPD)

Předsedou sněmovní komise pro kontrolu činnosti Národního bezpečnostního úřadu se stal poslanec hnutí Svoboda a přímá...

Poslanci nezvolili Ondráčka do čela komise pro GIBS, chybělo mu 9 hlasů

Poslanec KSČM Zdeněk Ondráček při jednání sněmovny (25. září 2014)

Poslanci nezvolili komunistického poslance Zdeňka Ondráčka do čela komise pro kontrolu Generální inspekci...



Najdete na iDNES.cz