Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Cestovky se musí postarat o turisty v nouzi, navrhuje ministerstvo

  3:02aktualizováno  3:02
Stává se to skoro každou sezonu. Kvůli přírodním živlům nebo teroristickému útoku se turisté zoufale snaží dostat domů, ale nevědí si rady. V budoucnu už bude jasné, jak postupovat. Ministerstvo pro místní rozvoj připravuje plán, který má turisty ochránit a cestovkám ukládá nové povinnosti.
(Ilustrační snímek)

(Ilustrační snímek) | foto: AP

Když v roce 2010 vybuchla na Islandu sopka, zastavilo to leteckou dopravu v Evropě na týden. Mnoho turistů sedělo na letištích na kufrech a nevědělo, jak se z dovolené vrátí domů.

To se změní. Ministerstvo pro místní rozvoj připravuje plán, který jasně stanoví, jak se mají cestovky o své klienty v nouzi postarat, kdy mají zákazníci nárok na slevu, kdy na náhradní dovolenou a kdo to celé zaplatí.

„O klienty v nouzi se cestovky budou muset postarat tři noci,“ přibližuje svůj návrh náměstkyně ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová. Většina velkých cestovek tvrdí, že s tím nemá problém.

„Vždy jsme se takto chovali, i bez zákona,“ řekl marketingový ředitel Exim tours Stanislav Zíma.

„V době výbuchu sopky na Islandu jsme na naše náklady ubytovali klienty v USA na celý týden a navíc jim zcela nezištně zajistili cestovatelský program,“ přidává se šéf Eso travel Tomáš Cikán. Pro malé cestovky by však taková povinnost mohla být likvidační.

Návrh novely zákona obsahuje i další změny. Stanoví, kdy má klient nárok na slevu nebo náhradní dovolenou. Největší spor se vede o to, jak zajistit, aby v případě krachu cestovky klienti dostali všechny své peníze zpět. Ministerstvo navrhuje, aby kromě pojištění cestovky posílaly peníze do speciálního fondu. Ty to odmítají a varují, že pokud návrh projde, zdraží zájezdy.



Hlavní zprávy

Nejčtenější

Velká jízda do pekla. Život Terezy, kterou drží v Pákistánu za pašování drog

Tereza H., kterou v Pákistánu zadrželi za pašování drog, s kamarádkou Simonou.

Jednadvacetiletou Terezu H. přivedl divoký styl života až do pákistánské vazby za pašování drog. Se svou kamarádkou...

„Zeman drsný kantor, Drahoš školený žák.“ Redaktoři glosovali první debatu

Kandidát Jiří Drahoš v prezidentském duelu TV Prima, který moderuje Karel...

Tři dny před začátkem druhého kola prezidentských voleb se Miloš Zeman s Jiřím Drahošem poprvé setkali tváří v tvář v...



Zeman, nebo Drahoš? Vyberte si prezidenta ve volbách nanečisto

Ve druhém kole prezidentských voleb se utkají Miloš Zeman a Jiří Drahoš.

Zbývá jen několik dní, než se opět otevřou volební místnosti. Redakce iDNES.cz připravila volby nanečisto, ve kterých...

Poslanci vydali Babiše a Faltýnka ke stíhání kvůli Čapímu hnízdu

Andrej Babiš a Jaroslav Faltýnek na pátečním jednání Poslanecké sněmovny. (19....

Premiéra Andreje Babiše a šéfa poslanců ANO Jaroslava Faltýnka může policie stíhat kvůli podezření na podvod při...

Při požáru hotelu v centru Prahy zemřeli dva lidé, další jsou v nemocnicích

V Náplavní ulici v Praze hořel hotel.

V hotelu v pražské Náplavní ulici vypukl v sobotu po 18. hodině požár. Dva lidé zemřeli, několik dalších je zraněno....

Další z rubriky

Pražský imám představoval méně přívětivou tvář islámu, říká arabista

Muslimský duchovní vůdce Sámer Shehadeh v sídle Islámské nadace v Praze v roce...

Policie obvinila bývalého pražského imáma Sámera Shehadeha z podpory terorismu. Spolu s ním i jeho bratra Omara, který...

Návrh otevřít znovu velké obchody o státních svátcích poslanci odmítli

(Ilustrační snímek)

Velké obchody s plochou nad 200 metrů čtverečních zůstanou dál při některých státních svátcích zavřené. Zrušení zákona,...

Obviněný pražský imám, zítřejší demise a bezmocný autobus v Brně

Muslimský duchovní vůdce Sámer Shehadeh v sídle Islámské nadace v Praze v roce...

Sledujte Zprávy iDNES.tv. Dozvíte se, proč byl obviněn bývalý pražský imám, co říká opozice o druhém pokusu na...

Najdete na iDNES.cz