Česko má první poradce pro pozůstalé, pomůžou s truchlením i pohřbem

  14:06
Zvládnout smrt blízkých pomůžou oficiální poradci pro pozůstalé. První z nich získali osvědčení v pátek v Dřevčicích u Prahy. Truchlící podpoří vlídným slovem a nasloucháním, ale poslouží i praktickými věcmi, jako je zařizování pohřbu či objednání rakve.
Poradci pro pozůstalé pomůžou vlídným slovem, nasloucháním i zařízením praktických věcí (ilustrační foto).

Poradci pro pozůstalé pomůžou vlídným slovem, nasloucháním i zařízením praktických věcí (ilustrační foto). | foto: AP

První zkoušky se účastnily ženy, které už v oborech souvisejících se smrtí působí. Poradenstvím si zvyšují možnost uplatnění, aby mohly například podnikat.

Zdravotní sestru v domově pro seniory Evu Volrábovou inspiroval rostoucí počet lidí, kteří za ní přicházeli se zdravotními problémy, protože se nedokázali se ztrátou blízkého vypořádat. "Neměli možnost s nikým mluvit, nesli si bolest, a když jsme si popovídali, tak se jim ulevilo," popisuje. Další nové poradkyně působí v pohřebních službách či hospicech. Certifikát, který po složení zkoušky dostaly, platí celý život.

Uchazečky musely při pohovoru se zkušební komisí prokázat znalost pohřebnictví či legislativy. Zkoušející s nimi probírali jejich názory na smrt nebo detaily při jednání s klienty, například nakolik se jich dotýkat. Budoucí poradkyně si také ujasňovaly mantinely své práce, řešily, co je truchlení normální a co už komplikované, které vyžaduje pomoc dalšího odborníka.

Schopnost komunikovat prověřila praktická část zkoušky, během které pozůstalé zahrála profesionální herečka. Simonu Weiß, jež se ve Frýdku-Místku živí úpravou těl zemřelých a řečnictvím na pohřbech, komise pochválila za klid a empatii. Naopak upozornila, že poradkyně na mladou dívku, které se přítel zabil na motorce, chvílemi moc spěchala.

Poradci pozůstalé utěší a poskytnou jim možnost se vypovídat. V případě zájmu můžou klientům pomáhat i se sjednáním pohřbu, při komunikaci s úřady, zařízením parte, nebo je doprovázet během obřadu.

Poradci pro pozůstalé mají být všestranní a osobnější

Nová kvalifikace vznikla jako alternativa ke stávajícím službám, které zajišťují psychologové, duchovní či lékaři. "Jde o to legitimizovat i jiné pracovníky v péči o pozůstalé. Být truchlící je zranitelné a křehké období a lidé si zaslouží péči kompetentní osoby. Sama rodina pomoci často nedokáže," říká psycholožka a socioložka Naděžda Špatenková z Palackého univerzity v Olomouci, která patří v této oblasti v Česku k největším odborníkům.

Poradci podle ní poskytnou všestrannější pomoc a nabídnou osobnější přístup, který prý často chybí. Podobné služby už v západní Evropě či Severní Americe běžně fungují. "V Česku lidé na to lidé ještě nejsou úplně zvyklí, ale poptávka se už objevuje a bude se zvyšovat," domnívá se Špatenková, která v pátek vedla zkušební komisi.

Podobu nové kvalifikace pod jejím vedením od roku 2009 na ministerstvu pro místní rozvoj vytvářela pracovní skupina, ve které zasedli zástupci pohřebních služeb, hospiců či hasičů. "Nebylo snadné se shodnout. Objevovaly se rozdílné požadavky a náhledy na situaci," říká psycholožka. Poradenství pro pozůstalé se také již stalo součástí Národní soustavy kvalifikací.

Zájem o poradenství zatím mají jen ženy

Na zkoušku se může přihlásit kdokoliv, předchází ji však dotazník, krátký pohovor či úkol, které pomáhají odhalit úplné laiky. Tomáš Kotrlý, který má na ministerstvu pro místní rozvoj pohřebnictví na starosti, upozorňuje, že zkouška je velmi náročná a vyžaduje dlouhodobou přípravu. "Odpovídá zhruba bakalářskému vzdělání," uvádí. Práce poradce pro pozůstalé je podle Špatenkové značně obtížná a vyžaduje znalosti pohřebnictví, psychologie, etiky či religionistiky.

Zkoušku musí provádět autorizovaná osoba, což by měla být kapacita v oboru. Autorizace se udělují teprve od srpna, takže těchto lidí v Česku zatím jen několik. Podle odborníků je ale vhodnější, když poradce prověří vícečlenná komise. V pátek v ní zasedl i specialista na antropologii smrti nebo expert na oběti trestných činů. Seznam autorizovaných osob i samotných poradců se objeví například na webu ministerstva.

Zájem o novou kvalifikaci zatím mají výhradně ženy. Kromě přímých účastnic zkoušce přihlíželo i několik dalších zájemkyň. "Profese poradce je hodně o ženských schopnostech a dovednostech, jako je komunikace, empatie či emocionalita. Ženy také vyhledávají poradenské služby častěji než muži," podotýká Špatenková.

V oblasti pohřebnictví vznikly při ministerstvu pro místní rozvoj v předchozích letech i další kvalifikace. Jedná se například o hrobníka, smutečního řečníka či stavitele podzemní hrobky.

Autor:

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel

Šebo: Rodiče neočkovaných dětí jsou zločinci, černý kašel je pro kojence smrtící

  • Nejčtenější

V Baltimoru obří loď zbořila dálniční most. Selhal motor, kolos byl neovladatelný

26. března 2024  8:17,  aktualizováno  27.3 1:10

Aktualizujeme V Baltimoru na východním pobřeží Spojených států se v pondělí zřítil čtyřproudový silniční most, do...

Střelba, výbuchy a požár. Ozbrojenci zabili na okraji Moskvy přes 62 lidí

22. března 2024  18:41,  aktualizováno  23.3

Přímý přenos Nejméně 62 mrtvých, včetně dětí, a 146 zraněných si vyžádal ozbrojený útok v koncertním centru na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Agrofertu kontrolují kalhotky, zda tam zaměstnankyně nemají řízek, řekl Babiš

20. března 2024  17:05

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš na tiskové konferenci popřel, že by v holdingu Agrofert byli...

K útoku u Moskvy se hlásí Islámský stát, teroristé prchli v bílém renaultu

22. března 2024  22:04,  aktualizováno  23.3 7:01

K zodpovědnosti za útok v Krasnogorsku u Moskvy se na ruské sociální síti Telegram přihlásila...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

„Ukrajinci to nebyli.“ Islámský stát ukázal video z masakru u Moskvy

24. března 2024  14:47,  aktualizováno  17:17

Islámský stát (IS) prostřednictvím zpravodajské agentury Al-Amaq zveřejnil video z pátečního útoku...

Násilí v Bruselu se vymyká kontrole, nasazení armády úřady zatím odmítají

28. března 2024  11:16

V belgické metropoli přibývá útoků souvisejících s drogovými zločiny. Při dvou střelbách, které se...

Zemanův stav se zlepšuje, na propuštění je však pořád brzy, uvedla nemocnice

28. března 2024  11:13

Zdravotní stav bývalého prezidenta Miloše Zemana, který je od poloviny března v motolské nemocnici,...

Na Velikonoce do Česka nakoukne léto. Teploty budou atakovat 23 stupňů

28. března 2024  6:23,  aktualizováno  11:08

Přímý přenos Na severozápadě Čech, na Moravě a ve Slezsku bude ve čtvrtek odpoledne silně foukat. O Velikonocích...

Na Česko nebo Pobaltí nezaútočíme, řekl Putin. Zaměří se na F-16 na Ukrajině

28. března 2024  7:38,  aktualizováno  11:03

Diktátor Vladimir Putin řekl na setkání s vojenskými piloty ve Tveru, že Rusko nemá zájem o...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...