"Naším cílem není udělat za lidi všechno, ale nasměrovat je, aby si všechno uměli vyřídit sami a nebyli závislí na pomoci druhé osoby," řekla předsedkyně společnosti Iveta Pešková.
Podle ní se žadatele ujme pracovník centra, který ho vyslechne, problém s ním rozebere a nasměruje ho k právníkovi, psychologovi, sociální pracovnici nebo dalším odborníkům, případně mu sám poskytne pomoc.
Poradenské služby sdružení PROSAZ postiženým nabízelo již v minulosti, ale podle Peškové na amatérské úrovni. Svou činnost s otevřením centra plně zprofesionalizovalo. Vedle rad odborníků mohou zájemci ve středisku využít i internetu. Připraveny jsou pro ně vzdělávací programy, pravidelné klubové večery, lispřehled kompenzačních pomůcek a další informace.
Občanské sdružení PROSAZ, jehož cílem je zkvalitnění života postižených dětí i dospělých a jejich aktivní začlenění do společnosti, vzniklo v roce 1991. Tato organizace se snaží zdravotně handicapovaným zprostředkovat zaměstnání, vyplnit jejich volný čas, poskytnout jim poradenské služby i vzdělání.
Ročně pomůže asi 1600 klientů z celé ČR.