Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Průzkum: Čekání u lékaře štve lidi víc než fronty na úřadech i kolony

  0:01aktualizováno  0:01
Češi vnímají čekání u lékaře hůře než postávání ve frontách na úřadech, v obchodech či v dopravních zácpách. Vyplývá to z průzkumu společnosti Xdent. Podle ní pak čím dál více lidí využívá on-line objednávání k návštěvě úřadů i lékařů, předchází tak čekání.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: MF DNES

Až tři čtvrtiny Čechů využívají on-line objednávky, aby se vyhnuli čekání. Vedle mladých lidí využívají podobné služby také dvě třetiny šedesátníků.

V průzkumu se ukázalo, že až 57,3 procenta lidí považuje čekání u lékaře za nejvíce ztrátový čas. Předčilo to čekání ve frontách v obchodech, které hodnotí jako ztrátu času 56,4 procenta lidí, nebo na poštách, kde si čekání protiví až 50,5 procenta lidí. Čekání na úřadech je ztrátové pro 46,5 procenta lidí a dopravní zácpy vadí 45,1 procenta lidí.

Podle Svazu pacientů České republiky je na pohotovosti přiměřená doba čekání kolem jedné hodiny. Organizace pak rozděluje čekání u lékaře podle druhů pracovišť. „K praktikům chodí většina pacientů podle potřeby a potíží, které mají. U této skupiny ordinací lze akceptovat čekání na vyšetření i jednu hodinu,“ řekl prezident svazu Luboš Olejár.

„U stomatologů, gynekologů a pediatrů, kde je objednávkový systém, je akceptovatelné čekání do 10 minut. Přece jenom může nastat v průběhu vyšetření nebo ošetření nějaká malá časová prodleva. U stomatologů může vzniknout časový posun díky akutním ošetřením zubu v ranních hodinách,“ doplnil Olejár.

O čekání pacientů na urgentním příjmu rozhoduje jejich stav

Stanovit ideální dobu čekání u lékaře je přitom poměrně obtížné. „U čekacích dob je třeba rozlišovat mezi situací, kdy pacient přichází akutně bez objednání a pak situací, kdy je objednán na kontrolu. V prvním případě nelze stanovit žádný obecně přijatelný limit čekání - pacienti jsou po příchodu nebo přivezení podrobeni takzvané triage (třídění), kde se posoudí jejich stav. Jeho akutnost je to, co rozhoduje, jak rychle bude pacientům poskytnuta péče včetně případné hospitalizace,“ řekl iDNES.cz lékař David Marx, který se zabývá kvalitou zdravotnictví. 

Upozornil také na to, že zatímco pro někoho je dvouhodinová čekací lhůta přijatelná, pro jiného bude s ohledem na jeho stav nepřijatelně dlouhá. „U objednaných pacientů na kontrolu se má za to, že jim byl stanoven takový termín ošetření, kde se čekací doba zkrátí na minimum. Tomu napomáhají objednávkové systémy, které pacienty rozepíší na konkrétní čas,“ dodal Marx.

Průzkum pro Xdent prováděla agentura Ipsos a probíhal mezi 525 respondenty, kteří svým složením odpovídají vzorku obyvatel České republiky. Firma Xdent se zabývá vývojem softwaru pro stomatology, který usnadňuje administrativu a umožňuje pacientům on-line objednávání na vyšetření.

Volby 2018

Volby do obecních zastupitelstev a do Senátu PČR proběhnou na podzim 5. a 6. října. V pátek se volí od 14 do 22 hodin a v sobotu od 8 do 14 hodin.

Komunální volby

Kompletní seznamy kandidátů do zastupitelstev obcí dle krajů:

Volby do senátu

Přehled obvodů, kde se volí a seznamy kandidátů naleznete v příloze senátních voleb.




Hlavní zprávy

Nejčtenější

Vzdali jsme se. Vídeňská učitelka popsala problémy s muslimskými žáky

Výuka islámské věrouky v německém Offenburgu.

Na školách ve vídeňské přistěhovalecké čtvrti Favoriten ničí výuku i vztahy radikalizace většinových muslimů....

Džihád v Česku. Policisté obvinili muslima z přípravy bombového útoku

Dominik K. v posledních měsících před zatčením sám sebe fotografoval v přesně...

Policie zadržela radikálního muslima. Měl v bytě chemikálie a návody na výrobu bomby. Původem je Slovák. Islám přijal...



Turistky nám dělají z Oktoberfestu pornofilm, stěžují si Němci

Největší světový festival piva v Mnichově. (17.9.2016)

Pro obyvatele Mnichova znamenají přípravy na Oktoberfest nejen prostírání stolů nebo zkoušky lidových kapel, ale také...

Karikaturista nakreslil zuřící Serenu, nařkli ho z rasismu a sexismu

„A nemůžete ji prostě nechat vyhrát?“ Karikatura tenistky Sereny Williamsové od...

Australský karikaturista Mark Knight nakreslil zuřící tenistku Serenu Williamsovou, jak zlostí rozšlapává raketu....

Řidič cestou do práce přejel muže ležícího na silnici, byl to jeho syn

Ilustrační snímek

Rodinná tragédie se stala o víkendu u Štítova na Rokycansku. Řidič osobního vozidla v sobotu brzy ráno přejel muže...



Další z rubriky

Cizinci, kteří se přistěhují do Česka, budou muset na integrační kurz

Ministr vnitra Jan Hamáček na tiskovém briefingu po příletu z Damašku, kde ČR...

Sněmovna podpořila v prvním čtení cizineckou novelu. Ta počítá s tím, že cizinci, kteří se přistěhují do Česka, budou...

Máme šanci říci, že nejsme bez srdce, apeloval Kalousek na přijetí sirotků

Pět let trvající válka v Sýrii vyhnala z domovů miliony lidí. Jen v Turecku...

V řeckých uprchlických táborech je 3 500 dětí v mimořádných těžkých podmínkách, bez rodičů a civilizované země se jim...

Babiš je v přístupu k migraci extremista, řekl v Rozstřelu Ivan Gabal

Kandidát do Senátu Ivan Gabal v diskusním pořadu iDNES.cz Rozstřel. (19. září...

Vrátil se po letech do vysoké politiky a nyní chce řešit množství nejenom regionálních úkolů, ale také závažné otázky...



Najdete na iDNES.cz