Premiér Andrej Babiš označil incident za absolutně nepřijatelný. „Video jsem viděl. Je to nepřijatelné. Doufám, že řidič dostal hned padáka. Bylo to nelidské,“ řekl k incidentu Babiš.
Estonská firma Bolt spadá do skupiny alternativních taxislužeb. Babiš však zdůraznil, že s podobnými společnostmi nejezdí.
Řidič Boltu vyhodil z auta nevidomou ženu, vadil mu asistenční pes |
„Já jsem tuhle firmu ani neznal. Když se mi řeklo Bolt, tak jsem myslel, že jde o atleta. Celý incident je však o to horší, že to bylo kvůli psovi. Zrovna tady, kde mají psa jako součást firemní kultury,“ uvedl premiér.
K incidentu se vyjádřil i estonský spoluzakladatel firmy Martin Villige. „Podmínky se mohou lišit podle státu. Mohl odmítnout svézt paní se psem, ale slušně. Všichni mají nařízeno že, když k nějakému incidentu dojde, musí volat policii. Já osobně to neřeším, řeší to pobočka v Česku. Snad to vyhodnotí správně,“ komentoval incident Villige.
„Chceme se omluvit té zákaznici. Řidič se zachoval špatně,“ řekl Villig. „Řidiče jsme zablokovali. Děláme, co je v našich silách, abychom zajistili, že se takový incident nebude opakovat,“ dodal.
Premiér měl původně Estonsko navštívit už v prosinci. Cestu ale zrušil kvůli střelbě v ostravské fakultní nemocnici.
Událost se stala v pondělí dopoledne v Praze. Podle Deníku N žena dopoledne zabloudila a požádala o pomoc v hotelu v Bořivojově ulici. Personál jí pomohl zavolat taxikáře přes aplikaci Bolt.
„Jelikož jsem nevidomá, mám vodicího pejska, takže jsem nasedla do auta a za mnou nastoupil pejsek. Ale řidič mi řekl, že pejska nevezme. Já mu řekla, že se ale bez něj neobejdu, protože jsem nevidomá. Řekl mi, že ho to vůbec nezajímá a ať vypadnu,“ popsala Deníku N situaci, kterou na videu zachytila i svědkyně události.
Žena vystoupit odmítla, protože cestu domů už měla zaplacenou, jenže řidič to podle jejího svědectví popíral. Následný konflikt sledovali lidé z hotelu a další svědci, kteří zavolali policii.
Muž z místa odjel. Žena v autě ale zapomněla slepeckou hůl. „Ležela jsem na zemi, stáhl okénko a vyhodil tu hůl za mnou zřejmě z okénka,“ řekla.
Policie se událostí zabývá, případ kvalifikuje jako přestupek. Mediální zástupce firmy poté oznámil, že společnost zjišťuje další podrobnosti od samotného řidiče.
