Incident se přihodil v úterý na palubě letounu společnosti Jet Airways směřujícího z Bombaje do Džajpuru. Videa pořízená cestujícími ukazují, že na palubě kvůli poklesu tlaku vypadly kyslíkové masky.
„V letadle okamžitě po startu klesl tlak... desítky cestujících začaly krvácet z nosu... nikdo nám nepřišel na pomoc...nikdo nás nevyzval, abychom si nasadili kyslíkové masky. Bezpečnost cestujících totálně ignorovali,“ posteskl si cestující jménem Satish Narak.
Stroj s 166 pasažéry se krátce po startu vrátil zpět do Bombaje a chování posádky začaly prošetřovat úřady. Do konce vyšetřování byli piloti postaveni mimo službu. Představitelé Generálního direktorátu civilního letectví uvedli, že zapomněli stisknout tlačítko pro vyrovnání tlaku v kabině.
Aerolinky se za problémy omluvily. „Boeing 737 se 166 cestujícími na palubě a pětičlennou posádkou normálně přistál v Bombaji. Všichni pasažéři bezpečně vystoupili a byli přepraveni do terminálu. Několika cestujícím, kteří si stěžovali na bolesti uší a krvácení z nosu, byla poskytnuta první pomoc,“ cituje BBC z prohlášení společnosti Jet Airways.
@jetairways Flight 9W 697 made an emergency landing back in Mumbai. Airplane lost pressure immediately after taking off...scores of passengers including me bleeding from nose....no staff to help...no announcement on board to wear the oxygen mask.passengersafety completelyignored https://t.co/vO9O95aMCP
