Bílá Škoda Fabia za 150 tisíc korun vypadala zprvu v pořádku a manželům se líbila, zamluvili si ji a zaplatili dva tisíce korun do doby, než přijdou podepsat smlouvu. Jejich syn byl ale opatrný a opsal si identifikační VIN kód, aby zjistil minulost vozu, případně zda není kradený. Ze servisní knihy zjistil posledního majitele a prodejce.
"Zavolal jsem do německého autosalonu firmy Groß & Vogt Automobile GmbH, který jako první auto prodával. Firma si vedla záznamy o autě, protože nová majitelka tam jezdila na servisní prohlídky. Podle VIN kódu mi sdělili, že auto mělo totální havárii, nechali ho zlikvidovat a odepsat," říká David Güttner.
Jeho rodiče samozřejmě od koupě hned ustoupili a chtěli vrátit zálohu. "Pracovník nám však sdělil, že nám zálohu nevrátí, že nám ji může jenom odečíst z ceny kupovaného auta," doplnil Güttner.
Netajili jsme, že auto bylo poškozené, hájí se bazar
"My jsme jim nabídli prohlídku, oni nejprve souhlasili, pak nereagovali. A že bylo auto poškozené, jsme jim netajili," uvedl muž z autobazaru, jenž se představil jen jako jednatel David, celé jméno odmítl sdělit. Majitel firmy Autocentrum Czech nebyl k zastižení. A proč nechtějí peníze vracet? "To byla záloha na auto," dodal.
David Güttner se s prosbou o pomoc obrátil na teplický magistrát. "Vámi popsané jednání autobazaru má znaky podvodného jednání a zejména klamání zákazníka," reagovala Jana Pernerová z přestupkového oddělení s tím, že ale není v kompetenci jejího oddělení situaci řešit.
Pomoc nedokázala ani Česká obchodní inspekce, protože nespokojení lidé prý nemají smlouvu, ale jen pokladní doklad o zaplacení částky. Güttner oslovil také sdružení na ochranu vlastníků automobilů Sova. To sepsalo analýzu s výklady zákona, víc však pomoci nedokázalo. Podle právníků je přitom případ jasný.
"Odstoupením od smlouvy, byť nepodepsané, si obě strany vracejí plnění. Ti lidé nepotřebují nutně smlouvu, pokladní doklad stačí k tomu, aby mohli peníze vymáhat. Pokud jim autobazar nechce vrátit peníze, nejedná správně," říká děčínský právník Otakar Pazdziora.