Ústav pacientům doporučuje, aby obsah balení léku Citalec zkontrolovali. „Záměna nastala s velkou pravděpodobností u slovenského výrobce léku, kdy ve výrobní lince zůstal přípravek z předchozího výrobního procesu. Pacienty můžeme ujistit, že se nejedná o padělek,“ uvedl SÚKL.
Blistry jsou označeny správně, proto je lze na první pohled rozeznat. Pokud se shoduje název a síla léku na krabičce a na blistru, tedy Citalec 20 Zentiva, nejde o záměnu a přípravek mohou lidé bez obav i nadále používat. V případě, že jsou název a síla léku na krabičce a blistru jiné, měl by pacient lék přestat užívat a vrátit jej v lékárně. „Nejlépe však v té, ve které byl vydán. Lékárna vrácené balení vymění za jiné, nedotčené závadou v jakosti. Vrátit je možné načatá i dosud nepoužitá balení,“ uvedl SÚKL.
Záměna se vyskytla u šarže 2140918 s dobou použitelnosti do 31. srpna 2020. Dotčená šarže je na trhu od prosince 2018.