Na palubě letadla cestovalo podle agentury Reuters 182 pasažérů a dvanáctičlenná posádka. Informace o tom, proč stroj nemohl přistát ve Washingtonu, jsou stále nejasné.
"Na palubě se zřejmě odehrál incident, do kterého se zapojila nejméně jedna pasažérka," sdělil agentuře Reuters mluvčí Loganonva mezinárodního letiště v Bostonu. "Mohly tam být i nějaké zakázané předměty, proto nyní prohledáváme příruční zavazadla všech cestujících," dodal.
Podle nejmenovaného amerického úředníka ale přepadl ženu na palubě záchvat úzkosti. Uvedl také, že celá událost nejspíše nijak nesouvisí s teroristickou hrozbou.
Zprávy o tom, že žena, která se zapojila do incidentu, u sebe měla vazelínu, zápalky, šroubovák a poznámku se jménem teroristické organizace Al-Kajda, nikdo nepotvrdil.
Televize CNN uvedla, že do incidentu byli zapojeni tři lidé. Na záběrech ukázala, jak jak všichni cestující vystupují na přistávací plochu Loganova letiště. Nad letadlem poté převzala kontrolu policie, která zadržela jednoho člověka. Odmítla však sdělit jeho totožnost.